一年来，本人在工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够细致，有待加强。

今后努力方向：

在新的一年里，在领导的正确引导下，我决心认真提高专业技术水平。我将做到：

一、继续坚持安全行车，不开违章车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查、勤修理。

二、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时完成的当时完成，今天的事情在今天做好。

三、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性。

四、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我的工作不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。随着社会保障工作的发展，可以预见今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋地工作，刻苦地学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里，我会制定好_年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期与这一清苦的职业为伴，但我决不后悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、奉献全部真诚，愿意为我挚爱的工作贡献一切。

个人年终工作总结及明年工作计划6

__年工作中具体的规划如下：

一、合同要求及计划相关资料整理归档：

在__年，我们需要加强和完善合同要求及计划相关资料的整理和归档工作。以下是具体的要求：

1）严格规定每个业务员在将合同资料发送到跟单员做计划时，必须确保合同已经由客户和本公司负责人双方确认并盖章。

2）接收到图纸后，必须确保制图人员和审核人员都签字确认，以便能够制定计划。对于较大的订单，还需要请公司领导批准，并确保相关部门的配合。

3）在客户没有正式下单前，如果存在交货期问题，需要先执行计划。业务员必须提供文字凭证，以确保业务员和公司的利益。

4）在合同执行期间，如果业务员或本人需要更改合同中的信息，必须有相关的书面通知。对于较大的订单，在发货后，相关业务员还需要填写“客户满意度调查”表格，并提供给跟单员。如果客户对产品有不满意的地方，业务员还需要填写客户投诉表，并及时通知工厂做出处理措施。虽然我们已经在做这方面的工作，但还需要坚持并加强完善。

5）在与客户的邮件往来中，如果客户在下单前后寄送相关的检具、样品、包装物、产品标准的文件以及包装要求的照片等信息，业务员必须及时填写“客户财产登记”表格。目前只有邱磊和王朋的客户寄送了一些样品。

6）在客户到访之前，业务员必须提前通知相关人员，做好接待工作的准备。需要详细记录客户到访时间、目的以及接待工作的准备事宜。

以上资料需要进行完善，并归档在对应的合同中，包括电子版本和纸质文件，以便日后查阅。

二、产品跟踪：

1、产品生产跟踪流程：

根据产品合同下达后制定的执行计划和产品交货时间，需要做好以下工作：

- 对产品原材料和产品模具进行跟踪，并与工厂确认产品交货期。

- 在产品生产过程中，做好每个工序的跟踪工作，以便及时调整计划和交货时间。

2、产品外协跟踪：

根据产品生产或外采进度，需要督促外协负责人员，抓紧安排，并做好产品质量跟踪工作。确认交货期后，需要提前通知单证员进行订舱。

3、产品包装物跟踪：

- 对于常规产品，需要在计划下达后至少提前10天订购包装物，根据产品交货期确定。如果产品交货期需要提前，必须立即通知工厂安排。

- 对于需要试装的产品包装物，必须及时进行试装，并及时采购包装物。在此之前，需要及时跟进产品进度，并及时通知包装部门。

4、在产品跟踪过程中，还需要加强发货前的细节工作，包括外购产品回厂数量、质量、表面处理以及自产产品的相关情况，还需要注意包装物的情况、标签和唛头的准备等。

三、应收款：

在__年，应收款将成为工作中需要特别注意的一项事宜。我计划在这方面多费一些心思，并将中博和惠博两边的货款分开做一份，同时也会制作一份合并在一起的总表。我将同时进行登记，而不是将其中一份后补进去。并且，每周的一天，我会对前一周开票收款的结汇号产品做一个简单的表格，并附在相应工厂的货款后面，以便更加清楚明了。每月在给两边工厂提交月报表时，我也会与财务核实本月的货款。

希望在不断学习的过程中，我能将学到的好的知识和经验运用到实际工作中。我会发现不足的方面，并努力改正、弥补和完善，让自己成为一个有条理、有规划、有效率的人。

个人年终工作总结及明年工作计划7

在过去的一年中，我的工作职责基本上没有发生变化。银行业务的开展非常顺利，我们几乎每天都能够顺利完成任务。

今年，我们三个公司共收到了700万美元的汇款。整年来，人民币对美元的汇率一直呈现升值趋势，所以我每天都会查询外汇牌价和关注金融动态，这已经成为了我的习惯。

在出口核销方面，我成功地完成了所有工作。除了立德公司还有一笔款项尚未核销外，其他公司的应核款项都已经处理完毕。在整个一年的时间里，我与外部政府部门和其他单位的工作都能够和谐沟通，达到了预期的目标。

在公司内部，我负责维护电脑和网络的工作。今年，公司进行了两次网络结构的变更，每一次都非常艰难。新结构的建设和后来的不稳定性给我带来了很多困扰，同时，我的同事们也需要适应新的操作方式和应对不稳定的网络，这对他们来说也是一种考验。但是，他们很少当着我的面抱怨，有时候甚至会安慰我，这真是一群好同事啊。最终，我们成功地完成了公司电脑网络的改造工作。