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个人年度工作总结明年的打算1

一年来，在局领导班子和大厅管理办公室的正确指挥下，在相关科室及监察队的密切配合下，行政审批办公室全体工作人员立足本职、精研业务、简化办事环节、践行文明高效服务，赢得了办事群众的普遍好评。现将20__年工作学习情况汇报如下：

一、工作及学习情况

（一）20__年1月份至今，受理并办结建设项目环评审批事项231件，其中：报告书审批4件，报告表审批63件，登记表审批87件；建设项目更名或法人变更5件；受理建设项目环境影响评价备案72件。按期办结率均为100%。

（二）在严格执行国家产业政策、环保法律、法规和审批程序的前提下，做到对办事群众热情接待、耐心解释。到目前为止，从未发生过工作人员与办事群众争吵现象，也未收到重大责任问题的投诉；政务大厅电子监察系统与省监察局、市纪检委、县政务大厅管理办公室联网，并且通过电子监察系统对政务大厅工作人员的工作情况进行不定期抽察。在相关监察部门通过电子监察系统以及明察暗访等方式检查工作纪律时，我们从未发生任何违纪现象。在__年至__年政务大厅工作评比中，我局审批办连续五年被评为“先进窗口”，另有11人次分别被评为“工作标兵”及“先进工作者”。

（三）坚持热情服务，依法行政。特别是在环评文件审批过程中，认真受理，严格按程序办理。想群众之所想，急群众之所急，做到随时服务、加班服务、延时服务和现场服务。努力缩短办理期限，为办事群众提供优质的服务，促使项目尽早落地。特别是各乡镇文化小广场、卫生局职工周转宿舍项目在争取上级建设资金审批工作中，多次放弃休息时间，加班加点，保证了各项审批项目按时上报。

（四）行政审批办公室不仅是环保局行政审批窗口，还是环保局的服务窗口。我们充分发挥审批办是“窗口”的前沿阵地作用。半年来，共接待环保业务咨询100余人次，发放服务指南50余份。

（五）我办公室全体人员充分利用业余时间浏览新闻、环保部、厅等各相关网站，及时掌握新修订的政策法规，学习最新环保知识及相关业务知识，特别是《建设项目环境影响评价分类管理名录》修订后，我们利用每周五下午时间进行了集中学习，从中找出与废止本的不同，查准哪些项目上升的审批级别，哪些项目降低了审批级别，这样在审批项目的具体实践中就极大的提高了办事效率。

二、存在不足及问题

（一）工作效率有待于进一步提高。

（二）有的工作做得不细、不透。

（三）缺乏全局意识，工作缺乏主动性。

（四）思想僵化保守，创新意识不强。

三、20__年工作计划

（一）对受理的建设项目进行分类管理。二是全面落实国家环保部关于《建设项目环境影响评价文件分级审批规定》的有关内容，建设项目实行分级审批，绝不越权审批项目。做到6个不批和3个不予受理：6个不批是：

1、不符合当地政府要求的建设项目以及重污染、高能耗企业一律不予审批。

2、不符合国家产业政策的不批。

3、不符合城市总体发展规划不批。

4、不符合清洁生产和循环经济原则的不批。

5、不符合城市功能要求的不批。

6、污染物排放不达标和不能满足污染物总理控制的不批。

3个不予受理是：

1、建设项目未落实污染治理措施的不予受理。

2、群众问题未解决的不予受理。

3、拖欠排污费的不予受理。

（二）对于政府重点招商引资项目、行政审批“直通车”重点投资项目，做到特事特办、急事急办。并按大厅办统一要求严格执行“绿色通道”制度及重点投资项目“直通车”制度，为“直通车”项目提供业务咨询和指导及有效服务。

（三）以切实增强服务质量、提高行政效能为原则，在接待建设单位时，严格遵守一次性告知制度和首问责任制，认真讲解建设审批的程序和所需要的全部资料，并认真做好接件初审工作。将符合审批条件的建设项目审批申请件及时转到相关领导及科室办理。

（四）严格把握新建餐饮企业审批关。对餐饮油烟污染实施源头控制，确保油烟治理措施全面落实，对城区中等规模以上餐饮服务经营场所不安装与其经营规模相匹配的高效油烟净化设施的，一律不予审批。

（五）业务档案资料的分类整理工作，做到已办结的业务资料要及时交接归档，资料整理规范，交接手续健全，归档及时。

（六）加强窗口工作人员的纪律和各项规章制度的管理，使全体工作人员能够保持良好的工作态度和精神；同时加强工作人员的业务培训，使科室的每一位工作人员都能全面了解和掌握环保工作的各项业务，能够独立办理各项事项，逐步提高为人民服务的能力和水平。

在20__年的工作中，我行政审批办公室全体工作人员将紧紧围绕局中心工作和年度工作重点，以建设项目环境审批管理为手段、以深化行政审批服务为载体。凝心聚力、不懈努力、再接再厉，为全局行政审批工作和服务县域经济发展做出更大的贡献。

个人年度工作总结明年的打算2

一年来的工作已经结束了，确实是让我感觉非常有意义。认真的工作也是对自己能力的一种提高。通过这样的方式积累经验，这一年来的工作还是比较快的，给我一种非常好的感觉。感觉一年来的工作当中还是比较充实的。

我来到__这里已经有三年的时间了。我一直对自己要求比较严格。工作当中虚心请教，自己不明白的地方请教同事是非常有必要的。对于这一年来的工作我也总结了一番。

在业务能力方面，我比较认真地学习。端正好态度，做好准备，虚心地学习。在业务能力上我对自己有着非常客观的认识。我知道我应该朝着什么方向努力。很多事情都需要一个正确的态度。作为一名__的员工，这也是我应该具备的素养。感谢这几年来的工作让我有如此大的进步。这一年来，我每天都认真地做好自己的工作。上级交待的事情我总是会积极地完成好。通过自己的努力不断提高能力，做好足够多的准备。这对我来说意义非常深远。一年来，我认真做好分内的职责，也会虚心地接受他人的建议。我认为这也是一种改善，对自身能力的一种改善。通过这样的工作环境，我也非常认真地对待工作。

一年到头了，我还是保持着一个好的态度。这让我感觉很有意义。虽然这一年的工作结束了，但是过去一年来的点点滴滴还是历历在目。我深刻地认识到了工作中努力的意义。这让我感觉非常好。这一年来，我也积累了很多经验。通过这样的方式不断提高自己。一年来的工作已经结束了，领导对我也是比较关照。这一点让我能够清楚地认识到。所以我平时是比较努力也比较认真的。这一年来，我也端正了好心态，纠正了自己的不足之处。未来在工作中我一定会更加努力。这对我而言非常有意义。我认为在接下来的工作中，我可以做得更好。一年到头了，我还积累了很多工作经验。这一年来的工作确实让我虚心地学到了很多。努力提高自己的业务水平是我这一阶段应该做好的事情。我也有着较高的思想觉悟。现在努力提高自己的工作能力，接下来新的一年我也会更加努力。我对自己的分内职责有着非常大的信心。接下来的一年，我一定会更加努力，为公司创造更多的价值，争取成为一名优秀的__员工。

个人年度工作总结明年的打算3

20__年即将过去，这一年对我来说非常重要。在公司领导的指导、关心和帮助下，我不断提高了自己作为一名现场员工的工作能力和素质。我始终保持着注重学习的谦虚态度，以公司利益为出发点，努力工作，勤奋工作，与团队密切合作，认真履行自己的职责，以实现公司的年度目标。为了总结过去的经验教训，更好地开展今后的工作，我现在将具体情况进行介绍。

一、提高个人修养和正确的处事态度。