五、总结：

--年是集团奠定珠三角事业根基的重要一年，我们部门有幸参与其中并取得了不错的成绩。我们要感谢领导和同事的支持和合作。在新的一年，我们将继续努力，充分运用集团的发展平台，共创共享我们的----伟业。我们的目标是为集团创造更大的价值，为团队取得更多的佳绩，为蓝琴打造更好的项目。我们相信，在集团领导的带领下，通过全体员工的共同努力，我们一定能够在新的年度取得突破性的成绩。最后，我代表部门向集团领导和同事们致以新年的祝福，祝大家：携手共进，龙腾盛世，集团发展气壮云天！

部门经理工作总结范文模板大全3

20xx年已经到来了，作为一名部门经理，我希望向20xx年告别，更好地开展20xx年的工作。下面是我对自己20xx年工作情况的总结：

一、入职以来的工作总结

首先，我非常感谢公司给了我进入担保行业的机会。在我入职一年多的时间里，我逐渐学习了解了担保行业相关事项以及工作开展的过程。我认识到自己在工作经验方面的不足，需要不断加强学习，特别是对本行业的专业知识。我努力在坚持工作原则和维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题，并不断改进工作方法。我在提高自身综合素质和责任感方面努力，发挥自己的能力。在公司领导和全体同事的帮助下，经过一年多的学习和锻炼，我在工作上取得了一定的进步。

二、团队建设规划

（一）确立目标、应对挑战

1.团队最重要的是有一个共同的目标，目标管理是团队建设和管理的重要手段。

2.每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远发展目标，并制定分级目标以实现这一长远目标。这些目标需要在团队初建阶段与成熟阶段的团队成员进行碰撞、修正，并最终得到全体成员的认可，成为团队奋斗方向和共同追求。

3.团队需要将共识转化为具体的目标，并尽可能地记录下来以进行跟踪检查和反馈。

（二）团队成员发挥各自特长，加强沟通协作

1.将大团队分割成小组或相关联的人员组成的小团队。

2.小团队的成员之间加强沟通协作，小团队与小团队之间加强沟通协作，从而形成整个大团队建设的良性发展，确保各种目标的最终实现。

（三）加强员工素质建设和管理

1.思想教育和管理，主要是提升企业文化的教育和认同度，以及通过思想引导提升工作态度。

2.道德教育和管理，主要是进行职业道德教育和职业操守监督管理。

3.行为规范教育和培养。

4.加强担保行业社会责任感的教育和培养。

（四）加强团队成员培训教育

1.担保机构培训的目的是使员工的知识和技能等综合素质能够适应担保行业的经营环境和管理要求。

2.培训需要多层次、多种方式、多样方法进行，以满足团队成员不同的培训需求。

3.培训既要注重近期的实效性，又要考虑长期的员工潜力开发。

4.建立职前培训制度，所有新进的员工都必须进行职前培训，并持有合格证上岗。

5.培训内容包括企业文化与管理模式的培训、担保专业知识的培训、风险控制的培训、相关法律的培训以及营销技巧的培训等。

三、部门市场营销规划

1.制定每个时间段的工作目标。目标是工作的方向，一旦确定，就成为工作运行中支配的航标，所有的工作行动都围绕这一工作目标展开。

2.分析客户流失的原因，如理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。

3.收集、分析客户信息。可以设立理财活动的地点包括大型广场、居民社区、金融行业展会等。在进行宣传的同时，要多收集意向客户的详细信息，例如对本行业的认识和理财资金的预定等。

4.开展投资理财交流会。主动选择目标客户群，筛选出不同理财产品的有效客户，深度挖掘老客户，开发新客户，扩大客户数量。高效利用有限的人力资源，在短时间内使用多种手段接触客户，对有意向的目标客户实施批量化的面对面营销。

5.加大广告宣传力度。宣传形式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告（重视公司网站的内容强化）。

6.客户的维护。通过电话回访、上门拜访、节日问候以及及时告知最新项目信息等方式来维护客户关系。

这些总结和规划将帮助我更好地迎接20xx年的挑战，并更好地开展部门工作。我将继续努力提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

部门经理工作总结范文模板大全4

去年是我们公司具有挑战性的一年，我们承受了多方面的压力。在各外协单位的支持下，在总经理的领导下，在在座各位主管、员工的共同努力下，我们成功地完成了公司的各项工作。我代表公司向大家表示衷心的感谢!

下面就20xx年至今的工作情况我向大家报告如下：

1、去年我们在总经理的带领下，在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。

2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中，坚持以人为本、定点定量，确保工人日工资达到要求标准，员工薪金进一步提高。这促进了员工之间相互帮助，自由竞争、共同进步。

3、生产数量上也有较大的增长率，在车间各主管的精心管理下，月产量提升幅度较大，产品质量有了提高。

4、我们加强了规范管理，每天都在不断提升。我们准时召开生产例会，建立各部门的培训例会制度，为管理人员提供沟通、协调和学习的机会。我们及时了解车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况，并向总经理反馈，给予处理意见并协助处理。我们总结了过去的好的一面，也发现了很多不足之处。从各个部门的反馈中，我们发现了产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱等问题，还有很多工作没有按照公司制度去做。因此，我们有很多需要改善和完善的地方。