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前台工作的年终总结范文12篇
大小:475.64KB 4页 发布时间: 2024-02-06 12:52:11 3.93k 1.97k

大家好,以下内容是小编根据各位的需求,为大家整理出的有关于前台工作的年终总结文档,欢迎各位阅读和借鉴。

前台工作的年终总结1

作为一名应届毕业生,刚进入公司时,我曾经很担心如何与人相处和如何做好工作。作为新人,对公司的运作模式和工作流程都很陌生,但幸好有领导和同事的耐心指导和帮助,让我在短时间内熟悉了前台工作内容和各个部门的职能。他们帮助我顺利从学生转变为职员。

在实习期间,我在生产制造部门工作过一段时间。虽然时间不长,但让我对事后工作有了新的看法。我意识到无论是什么职业,都需要一定的基础知识。以插件为例,看起来很简单,但实际上并非如此。插件注重的是效益和质量,需要细心和技巧。如何准确地将细小的二极管插入小孔中,需要经验的积累。当我进入前台工作时,充满了天真的幻想。我以为前台只需要接电话和接待客人。但通过深入了解,我发现前台工作也相当复杂。前台工作需要耐心和细致。我勇敢地接手了这个工作,相信只要坚持下去,一切都会变得清晰明朗。然而,我渐渐意识到,事情往往说起来容易做起来难。例如接听电话,需要注意语气、语调和速度,声音要适中,不要刻意修饰语调,更重要的是要注重亲和力。

关于办公用品的管理,首先要了解公司员工需要什么和不需要什么,其次要了解仓库物品的数量和种类,再次要了解办公用品的领取流程,最后要妥善管理办公用品的申购和领取。然而,我在这方面的管理做得一塌糊涂。

为了顺利进行前台文员工作,我认为有必要建立一些新的制度。例如办公用品领用的管理制度,统一物品申购,规划和调整仓库。刚进入职场时,我对工作的真正含义并不了解,难免会犯一些小错误,需要领导的指正。但过去的经历让我不断成熟。当然,我还有很多不足之处,需要提高问题处理经验,增强团队合作能力,不断学习以提升自己的处事能力。这段时间的工作经历让我学到了很多,深感公司的快速发展,为此感到骄傲。在今后的工作中,我会努力提升自己的修养和内涵,弥补工作中的不足,不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司的建设和发展贡献自己的力量!

前台是公司对外形象的窗口,最近的工作经历让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是装饰品,我们的每一言一行都代表着公司。接待来访客人时要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,处理办公用品事务时要认真仔细,对待同事要真诚和谦虚。点点滴滴都让我在工作中学习和成长。

前台工作的年终总结2

我从20_年__月__日开始在行政部前台工作,试用期为三个月。这段时间过得非常快,转眼试用期就要结束了。回顾这三个月,我深感这是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。虽然没有取得惊人的成就,但我经历了一系列的考验和锻炼。

在这段时间里,我对同方人环有了更全面的了解,也对公司的发展历程、管理方式以及自己的职责有了更清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我逐渐理解了同方人环承担、探索、超越的精神,以及团结协作、开拓创新的重要性。在领导和同事们的指导下,我通过不断努力,在各个方面都有所进步。现在我将向大家汇报一下我的工作学习情况。

我的工作主要包括行政管理、费用管理、物资管理以及办公室的日常工作。我努力做好本职工作,提高工作效率和质量。虽然一开始因为缺乏经验,我遇到了一些问题。但是,感谢领导和同事们的热心帮助,我及时发现并纠正了工作中的不足。通过总结经验和教训,我逐渐熟悉了每天的工作,并能够及时提交各种报表。参加了4月份的培训后,我对本职工作有了更深入的了解,特别是一些细节问题和领导、同事们讨论的内容。团结合作在工作中非常重要,这是我加入公司以来最深刻的体会。

当然,在工作中我还存在着一些不足和可以改进的地方。我会继续努力学习和工作,力求做到最好。超越的精神在工作中是必不可少的,我相信通过努力,我的工作会越做越好。

在此,我希望公司领导能全面考量我的工作态度、工作能力和表现,将我纳入正式员工的行列。我愿意为同方人环的蓬勃发展尽我全部的力量。

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前台工作的年终总结3

时间过得飞快,又快到了__年的尾声。回顾这一年在集团公司的经历,我收获颇丰,也有很多感触。在这一年里,我先是负责前台工作,后来领导对我的工作表现表示信任,让我转岗负责集团公司的档案管理和综合办公室的其他工作。我对自己的工作要求很严格,不断学习和改进自己的工作,以跟上集团公司的步伐,为公司的发展做出一份贡献。

一、工作概述

过去的一年,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,我取得了一些工作成绩,但也存在一些不足之处。回顾这一年,我总结了我负责的主要工作如下:

(一) 前台接待工作

我主要负责以下工作:

1. 接待和引见来访客人;

2. 维护总裁办公室和大厅的日常卫生;

3. 监督打印机的使用;

4. 接收和发送来文和传真;

5. 负责考勤管理和统计,并报送财务部门;

6. 预订酒店和餐饮服务;

7. 及时缴纳集团物业费和电费。

(二) 档案管理工作

集团公司的档案主要包括以下内容:

1. 集团公司及其下属路桥公司和房地产公司的原件;

2. 建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件和复印件;

3. 集团公司人员证书的原件和复印件,如项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;

4. 集团公司获得的荣誉证书;

5. 集团公司部分合同。

我的档案管理工作主要是对上述证件进行管理和登记,以方便集团公司与下属企业之间的证件交换,并定期办理公司需要年检的证件。

(三) 办公用品管理

我的工作是整理、统计和登记集团公司的办公用品,并进行出入库管理。每月我都对办公用品库存进行盘点,并将剩余物品的数量和金额统计入册。

(四) 固定资产管理

我负责统计、登记和管理集团公司的固定资产。我的工作内容包括为公司的固定资产编号,以便管理固定资产的进出。我还定期检查固定资产,查看是否有损坏情况,并每年定期进行盘点,核实数量。

(五) 其他工作

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