除了以上工作，我还负责以下工作：

1. 定期更换集团公司的花卉，并及时缴纳租赁费用；

2. 管理与西安市内的三星级以上酒店签订的住房协议，并将签订协议的酒店记录在册中；

3. 日常接待集团公司的客人，并购买水果和鲜花；

4. 维护集团公司的卫生；

5. 采购部分办公物品；

6. 协助综合办公室的其他同事完成相关工作；

7. 与下属公司进行业务沟通。

过去的一年，我在集团公司的工作中有所成绩，但也有不足之处。我将继续努力，不断学习和提高自己的能力，为集团公司的发展贡献更多的力量。

前台工作的年终总结4

经过层层选拔，我在20__年x月进入了__分公司，成为其中的一员。在过去的6个月里，我在公司领导和同事们的关心和帮助下，成功地完成了公司分配给我的各项工作任务。现在，我将对20__年的工作进行总结。

首先，我从事前台接待工作，作为公司形象的第一道门面，我始终按照公司的要求，穿着工装，热情地接待每一位访客，并引导他们到相关的办公室。在这一年里，我始终将学习作为获取新知识、掌握方法、提高能力和解决问题的重要途径。我努力用理论武装自己的头脑，指导实践，推动工作。

其次，在会议接待方面，我参与了许多外部会议的接待工作。例如__全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省__经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等。在这些会议中，我严格按照要求布置会场，积极协调酒店相关事宜，并提供良好的服务。通过这些经历，我学到了更多与人打交道和提供服务礼仪方面的知识，积累了宝贵的经验。

此外，我还负责内部会议的管理工作。我合理安排会议室，避免会议冲突，并注意做好相关登记和会议室的卫生保持。在这一年里，我安排了__次以上的内部会议。

另外，我还负责视讯会议的管理工作。在召开总部或省分的视讯会议时，我会提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入。在召开对县区的会议时，我会提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

在费用报销和合同录入方面，我严格按照公司要求，每周一汇总和收集报销单据，并在周二找领导签字后录入erp系统，并做好相应的登记工作。在这一年里，我录入了__余份报销单据和__余份合同。

我还负责综合事务工作。在20__年x月，由于部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。随后，我又接手了信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

截止到__月底，我共接待了大约__次公安查询，并始终保持热情的态度，严格按照公司规定进行办理。我收发了约__份外来文件，并及时上传和下达，确保不延误工作。我还报送了__篇信息。

我还负责小型固定资产的登记和出入库工作，及时联系维修网点进行电脑维护和维修，并要求提供备用机，以免耽误正常工作。

除了以上工作，我还认真完成了领导交办的其他临时工作，并积极参加了公司组织的各项活动。我协助领导和同事们筹备了首届职工运动会，在__演讲活动中获得第一名，并在__演讲比赛中获得三等奖。目前，我正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔和演出等工作。

在工作中，我也意识到了自己的不足之处。我主动性不够，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全和细致。我的文字功底还有待提高，在信息报送环节没有做到及时把握公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响了公司在全省的信息排名。虽然我在过去的6个月里努力工作，但与公司领导的要求仍有一定差距。我决心在今后的工作中努力改进和解决这些问题，提高自己的理论水平、工作能力，并更加熟悉新的工作岗位，以更好地为公司服务。

针对未来的工作，我制定了以下计划：

首先，我将加强自身学习，结合综合部的实际情况，从细节方面考虑问题，紧跟领导的意图，协调好内外部关系，为领导分忧解难。我将继续加强对公司各种制度和业务的学习，全面深入地了解公司的各种制度和业务。我将把公司的各项制度作为我考勤工作的理论依据，结合实际更好地开展考勤工作。

其次，我将积极学习其他单位和酒店等会议接待的经验，提高自己的接待水平，提升公司形象。我将注重实践，加强学习的同时，将所学知识用于实践，全方位地提升自己的工作能力和水平。

第三，我将做好工会工作，推出有意义的活动，加强与同事们的沟通交流，并继续推动“工会送温暖”活动的开展。同时，我还将继续扎实做好本职工作，以积极的态度和热情的工作作风，将我的工作做到更好。在新的一年里，我将任劳任怨，力争做到“没有最好，只有更好”。

最后，我还将加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。在继续做好本职工作的同时，我也会为公司做一些力所能及的工作，为公司的发展做出应有的贡献。

20__年即将结束，充满挑战和机遇的20__年即将来临。在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

前台工作的年终总结5

时光如白驹过隙，不经意间我们又迎来了新的一年。回顾过去的一年，我在公司领导和同事的关心和帮助下，顺利地完成了我的工作任务。现在，我将对这一年的工作进行总结。

一、前台接待工作

从__年__月到__月，我一直从事前台接待工作。作为公司形象的代表，我严格按照公司的要求，穿着工作制服，热情地接待每一位访客，并引导他们到相应的办公室。通过这项工作，我为领导提供了便利，也为客户提供了良好的服务。在过去的一年里，我共接待了大约__人次的访客。

二、会议接待工作

1.外部会议接待

我参与了__联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议的接待工作。在这些外部会议中，我严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并为会议期间的参与者提供优质的服务。通过这些经历，我学到了更多的待人接物和服务礼仪等方面的知识，并积累了丰富的经验。

2.内部会议管理

我合理地安排了各个部门的会议室，以避免会议冲突。我还做好了相关登记工作，并确保会议室的卫生和公共物品的维护，以提供更好的服务给本部门的员工。在过去的一年里，我安排了__次以上的内部会议。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议时，我按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时开始。在召开对县区会议时，我提前预约会议，呼叫各个终端，确保每个县区都能正常参加会议。

三、费用报销和合同录入工作

在这方面，我严格按照公司的要求，每周一汇总报销单据，并在周二找领导签字后录入erp系统，并做好相应的登记工作。在过去的一年里，我录入了__份报销单据和__份合同。