下面小编整理了前台年终工作总结个人版内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
前台年终工作总结个人版1
来到公司已经有三个月了,公司规定三个月后转正,这段时间我一直都在努力工作,完成自己作为行政前台的任务。现在就来总结一下这三个月的工作情况。
首先,我一直坚持努力工作,没有松懈过。我始终牢记自己的责任,每天都全力以赴地完成任务。虽然遇到了一些困难,但我从不逃避,经常加班加点,因为我知道只有打好基础,以后的工作才会更轻松。我深知工作不易,所以我珍惜每一份工作,只有完成任务后我才会放松。其他时间都专注于工作,不敢有丝毫懈怠。我热爱工作,愿意为之付出努力,坚持每天都做好自己的事情。
其次,我明白学习才能进步。每个岗位都需要我们不断学习,不断进步。在工作中,我遇到了很多问题,我会及时记录并在下班后解决。我相信问题是需要解决的,只有解决了问题,我们的工作才能更顺利。我会通过请教他人、查找网络资料等方式来学习,让自己不断成长。
另外,团结努力也是非常重要的。工作不是一个人能完成的,需要大家团结配合。只有团结一致,共同努力,我们才能更快地完成工作。我与同事们建立了友谊,保持良好的联系,需要帮助的时候及时向他们寻求支持,我们共同度过了这三个月的试用期。
最后,作为行政前台,礼貌是必不可少的。我接触到很多人,所以我一直保持着良好的礼貌。礼貌能让人感到开心,也能拉近彼此的距离。我相信通过文明有礼的接待,能够传递出公司的善意和文化,展现出公司的形象,给人们留下好的印象。
这三个月的试用期结束了,但对我来说,这只是一个新的开始。在未来的工作中,我会继续努力,坚守岗位,不断学习进步。我相信只有这样,我才能更好地完成工作。
前台年终工作总结个人版2
时光如梭,不知不觉又迎来了新的一年。在过去的20_年里,我在公司的领导和同事的关心和帮助下,顺利地完成了相应的工作。现在,我想对20_年的工作做一个总结。
首先,我要谈谈前台接待方面的工作。从20_年1月到7月,我担任了前台接待的工作。作为展现公司形象的第一人,我严格按照公司的要求,穿着工装上岗,并热情地对待每一位来访客户,并引导他们到相关的办公室。这样不仅为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,我共接待了大约1000位客户。
其次,我要谈谈会议接待方面的工作。首先是外部会议接待。我参与了一些大型会议,如神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等。在这些会议中,我按照会议的需求,严格按照高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并提供良好的会务服务。在这个过程中,我学到了更多的待人接物和服务礼仪等相关知识,并积累了很多经验。
其次是内部会议管理。根据各部门的需求,我合理安排会议室,以免会议冲突,并注意做好相关登记、会议室的卫生保持和公共物品的善后检查等工作,以便为本部门的人员提供更好的服务。一年来,我共安排了500多次内部会议。
另外,我还负责了视讯会议的管理。在召开总部或省分视讯会议时,我按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,从未出现会议延时的情况。在召开对县区会议时,我提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
除了会议接待,我还负责费用报销和合同录入工作。在这方面,我严格按照公司的要求,每周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,我录入了1000多份报销单据和20多份合同。
此外,我还负责综合事务工作。从20_年7月起,由于部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后来,我又负责信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
自7月份至11月底,我共接待了约300次公安查询,并保持热情的态度,严格按照公司规定办理。收发外来文件约90份,确保及时上传下达,不延时,不误事。报送信息约20篇,采编联通之窗两期。
在固定资产方面,我做好了笔记本、台式机等小型固定资产的登记与出入库工作,并及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
除了以上工作,我还认真完成了领导交办的其他工作,并积极参加了公司组织的各项活动。我协助领导同事筹备了首届职工运动会,在神族联通诚信演讲活动中获得了第一名,在神族联通诚信演讲比赛中获得了三等奖。目前,我正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔和演出等工作。
在工作中,我也意识到了自己的不足之处。我在工作中的主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底不够扎实,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响了公司在全省的信息排名。
对于20_年,我制定了以下工作计划:首先,我要加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。其次,我要积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。此外,我还要做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。最后,我要加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20_年即将过去,充满挑战和机遇的_年即将来临。在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
前台年终工作总结个人版3
时间过得飞快,一转眼我已经在公司工作了将近一年。在这个过程中,我担任了前台文员的职位,学到了很多东西,也认识到了自己的不足之处。下面是我对这一年工作情况的总结:
首先,作为公司的前台,我是公司对外形象的窗口,我的一言一行都代表着公司。因此,我要以礼相迎地接待公司的客人,要在接听电话时保持和蔼的态度,要对待日常工作事务认真细致。在工作中不断学习,在学习中不断进步,得到了很多的收获。
其次,在这一年中,我还负责了公司的考勤抽查和统计工作。在统计考勤时,我严格按照公司的考勤制度执行,做到了公正无私,严格维护了公司制定的规章制度。
另外,我还认真细致地处理了办公用品的入库和出库工作,根据不同的办公用品进行了分类摆放,消除了仓库凌乱的状况。通过改善办公用品存放环境,也为后续的库存统计工作奠定了基础。保持了干净整齐的库容库貌,成为仓库管理的一项长期基础工作。
然而,在这一年的工作中,我也意识到了一些不足之处:
首先,由于我刚刚接手这份工作不到一年,对于很多方面了解还不够深入细致,我需要继续努力。
其次,在处理紧急事务时,我还不够沉着冷静,需要在这方面加以改进。
最后,在待人接物时,我的态度还不够热情,需要更加友善和热情地对待每个人。
在这一年的工作中,我遇到了很多问题,但我学会了善于发现问题,把握问题,并在第一时间解决问题,从而提升了自己的工作能力。我也明白,我需要不断学习和提升自己,争取在下一年中完善自己的不足,做得更好、更专业!
接下来,我制定了一些工作计划:
首先,我要继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好地完成各项工作任务。
其次,我要继续增加待人接物的学识,改正在遇到紧急事务时不够沉着冷静的问题。
另外,我要严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。
此外,我还要做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。
最后,我要承办上级领导临时交办的其他事项。
通过制定这些工作计划,我相信我能够在下一年中进一步提升自己的工作能力,做得更好、更专业!
前台年终工作总结个人版4