5、做好商贸相关工作，限上社会零售品销售总额较去年增长20%，力争完成市商务局对我街道下达的考核指标。

总之，我街道已立足良好的区位发展条件、交通优势，文化品牌在年内做好了商贸特色、旅游文章。今后，以两型产业为示范，全力加快特色街区的分类、引导、规范工作，使第三产业比重更大，商贸旅游产业更具活力，为经济、社会、环境的协调健康发展作出新的更大的贡献！

20__年，我街道旅游工作在工委、办事处的高度重视下，严格按照上级旅游主管部门的部署，积极开展旅游管理工作，充分调动各旅游接待单位积极工作，各方面工作得到了较快进展，取得了一定的成绩，实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。下面将详细总结全年工作。

一、旅游工作总结

（一）抓项目建设，提升旅游品牌效应。为了促进旅游产业的发展，我街道在主管领导的带领下，积极推动旅游招商工作。今年，我们重点推介了天子湾旅游休闲风景区，投入资金800万元，建设了野外拓展基地和大型户外活动场所。通过在大自然中进行户外活动，我们让孩子们感受到成长的快乐，锻炼了他们的意志力和思维能力，也让他们领悟到团队合作的重要性和自我激励的积极意义。目前，我们已接待了8万余名学生和游客。同时，我们还在天子湾周边发展特色农业产业，加强环境整治工作。长浏高速公路和荷中文公路的通车为天子湾项目的发展提供了良好的交通条件。

（二）积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。我街道是浏阳河文化旅游产业带的重点区域，我们在沿线一带也打下了良好的基础。今年以来，我们做了以下几点工作：1、加强沿河路各门店的环境整治，要求店面规范经营、不乱摆乱放、不哄抬物价；2、多次清理浏阳河桥底下的流浪人员，确保大桥周围环境的卫生整洁；3、加强浏阳河沿线绿化和植树工作；4、配合市城管局对步行桥周边的流动摊点进行清理；5、加强天马路美食休闲特色街的建设，通过文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客，同时规范停车管理，方便游客的饮食和购物；6、加强天马山游道环境的整治，每天不定期进行垃圾清理，并与高峰房产公司协调，加强环境卫生和绿化工作，提升天马山景区的品质。

（三）加强旅游行业管理，提高旅游服务质量。年初，我街道对各项旅游接待工作进行了具体部署，成立了旅游项目建设和旅游招商专项检查组，组织人员深入旅游接待单位进行细致检查，督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位，全面提高旅游安全保障能力，确保旅游市场的安全运行。

（四）突出重点，确保旅游安全。我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面的安排，要求各旅游单位将安全工作放在首位，加强安全工作责任制，加强预警反应和应急准备，加强交通重点环节的安全监管，确保全辖区内旅游的安全，为游客提供一个文明的旅游环境。今年以来，我街道未发生一起旅游安全事故。

（五）加强监管力度，确保市场平稳。我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度，加强对旅游景区、餐饮点以及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护，严厉打击和查处各类扰乱市场秩序的行为，进一步落实值班责任制度，全天候开通旅游投诉渠道。

（六）推进休闲观光项目，促进旅游产业城乡一体化。我们通过发展特色街区、打造品牌市场和商场，利用浏阳河和天马山的深厚人文底蕴，形成了“赏浏河美景、购浏阳特产”的特色街区。同时，在天子湾温泉休闲度假中心、观光、水果和油菜基地以及特色农家乐方面也取得了一定的成果。我们还利用浏河村和杨家弄村独特的沿河美景，建设了特色旅游村和环境优美的村庄。

二、商贸工作总结

（一）加快农贸市场建设工作，确保巴山坳市场的平稳过渡。今年以来，我们一直将农贸市场建设工作作为重点来抓。通过前期调查、资料准备和项目招投标，我们于8月份正式开工。我们专门派人跟踪工程进度和项目质量，已经完成了钢架大棚的建设和结算工作。11月底签订了附属工程建设协议后，我们迅速组织施工单位开工，并加大了协调管理力度。目前，该项目进展顺利，预计今年春节前竣工交付使用。

（二）采取措施确保社零指标全面完成。为了完成社零指标，我们做了以下几点工作。首先，加强协调，形成工作合力，定期组织各单位开会，努力推进任务完成；其次，加强市场信息研判和共享，及时掌握市场动态，坚定信心，扎实工作；再次，着力提高限上企业数量；此外，做好集中收银和财务的统计工作；最后，大力开展消费促进活动，进一步提高服务意识，积极创造条件，引导企业开展消费促进活动。截至今年12月份，我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%，在全市排名前列。

（三）加强水果市场和湘东建材市场的监督整治，市场环境得到较大改变。自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来，我们成立了管理办公室，由开发公司牵头，相关部门参与，多次进行现场调研和研讨决策。我们加强了对市场的整治工作，重点治理了店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等环境问题。经过几个月的治理，市场秩序明显改观，得到了经营户和周边居民的一致好评。

三、工作计划

1、加强旅游项目的招商引进，将旅游产业做大做强。我们将利用区位优势和交通优势，全力引进1-2个旅游项目。

2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作，提升天子湾的品牌效应。

3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度，打造浏阳河旅游的一个亮点。

4、发展农业休闲观光旅游产业，利用特色农业吸引游客。

5、做好商贸相关工作，努力完成市商务局对我街道下达的考核指标，使限上社会零售品销售总额较去年增长20%。

总之，我街道已立足良好的区位发展条件和交通优势，通过发展商贸特色和旅游产业，取得了一定的成绩。未来，我们将以两型产业为示范，加快特色街区的分类、引导和规范工作，努力提升第三产业比重，使商贸和旅游产业更具活力，为经济、社会和环境的协调健康发展做出新的更大贡献！

2023年终总结和来年计划范文4

弹指一挥间一年过去了，在各科室同仁的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。以下是今年的工作总结。

一、认真学习，努力提高

在过去的一年里，我不断运用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。我努力弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过这一年的努力，我的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

作为办公室的一员，我肩负着领导助手的重任，同时还要兼顾机关正常运转的多项任务。面对工作的繁忙和重要性，我始终保持着谨慎的态度，尽职尽责，努力工作。

我熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，我利用一切能找到的资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。我认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中，我不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。我服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，我只注重轻重大小，不分彼此厚薄，努力将每项工作在最短的时间内做好。在生活中，我坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同仁，平等相处，以诚待人，既不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺度关系，对待大事讲原则，对待小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足。我对办公室工作了解还不够全面，有时存在应付现象。工作的创造性还不够强，缺乏吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。我还需要进一步学习掌握新政策、新规定，以满足新形势下的工作需求。我的调研工作不够深入，工作方法上还有待改进。我将在今后的工作中努力加以改进和提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，通过努力学习和不断摸索，我在过去的一年里收获很大。我坚信，只要我们尽心努力去做，就一定能够做好工作。在办公室工作了一年，我有时候也觉得自己已经有了一些经验，或者会根据自己的判断来处理事情，但这也导致了一些问题的出现，给领导添了不少麻烦，也让自己感到很丢面子。后来在领导的帮助下，这些问题得到了解决，我意识到自己的社会阅历还有所欠缺，或者在处理问题的方法上存在不足。因此，我决心在今后的工作中，提高自己的素质与修养，多学习为人处世的哲学，以超越现在的自己，争取更大的进步！

2023年终总结和来年计划范文5

20__年即将过去，新的一年又将要开始，回首过去的一年，感慨万千，医院在不断向前发展，科室工作不断向前推进，人员整体素质不断提提升，作为一名护士长，医院的中层领导，凭心而论，我的进步不大，心态也不如从前，为使来年工作更好地开展，现将过去一年的工作总结如下：

本年度x月份之前，我一直在中风二病区工作，已有x年之余，期间经历了科室从起步到稳定发展，再到今天的逐步正规和强大，任中风二病区护士长也近x年的时间，期间，人员的调动、科室各项工作的开展，我一直在尽自己的能力，也许有的方面不到位，工作也不是很出色，但却是认真对待，发自内心地为医院、科室的发展尽自己的一份力量。

因医院工作安排，我于今年x月份调入康复病区工作，至今已有x个多月，入科后，首先规范人员劳动纪律，强调医院及科室各项规章制度，经过努力和大家的配合，近段以来，医生、护士及康复师均能按时参加晨会交接班，，完善请销假制度，无论事假或调休均能按要求书写假条。

科室环境方面：介于康复科病房管理困难问题，历任护士长都做了大量工作，但至今收效甚微，原因为：科室大部分患者住院时间长，物品多却杂乱，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，与家属沟通效果差，介于以上问题，虽然困难较多但仍需努力，只有好的环境才能给病人创造好的治疗及休养条件，x月份以来，病区一直断断续续整修卫生间，虽然困难是暂时的，但是今天的不方便，是为了以后剖更方便，我们医护人员也会做好沟通解释工作，争取得到患者及家属的谅解。

临床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近两个月来重点一直放在科室工作熟悉和人员了解方面，科室个别护士工作态度不端正、不服从管理，自律性差，究其原因，一是人员自身态度问题，二是病区工作性质问题，护士一直缺乏紧迫感、积极性不高，护士工资待遇整体较其他科室偏低，这也是护士整体素质提升慢的原因。

收费方面：康复病区大多为长期住院的医保病人，为了方便病人、提高报销比例，科室一直站在病人立场上为他们变换费用，这就造成了科室管理上的很多不便，虽是好的出发点，但却没有太好的评价。