1、缺乏沟通，未能充分利用资源。在工作过程中，由于专业知识不够扎实，也存在一定的惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，没有积极向其他同事求教，导致工作效率降低甚至出现错误，无法充分利用优势资源。俗话说得好“三人行必有我师”，在今后的工作中，我要主动加强与其他部门同事的沟通，通过公司这个平台实现资源共享，从而提高自己的工作效率。

2、缺乏计划性。在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目标不够明确，主次矛盾不清，常常达不到预期效果，不仅让领导不满意，自己也感到委屈。在今后的工作中，我要认真制定工作计划，加强对工作目标的认识，明确主次矛盾，争取事半功倍。

3、专业面狭窄。作为一个现代化人才，应该是一专多能的。我的专业面很狭窄，对其他专业的基本认识几乎没有，这限制了我的发展。在今后的工作中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，力争成为一专多能的复合型人才。

三、20__年目标计划

1.加强自身学习，结合实际，从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事的工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，全面深入地了解公司的各种制度和业务。将公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好地开展考勤工作。

2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自身存在的缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的力量。

2023年终总结和来年计划范文10

转眼间我已经在公司工作了整整一年了，首先我要感谢公司给了我这个成长的机会，也要感谢所有的领导和同事们在工作中对我的帮助、支持和指导。在这一年的工作中，通过不断的学习，我提高了自己的保险业务技能和知识水平，但同时也发现了一些不足之处。下面是我对这一年工作的总结：

在思想上，我一直严格要求自己，遵守公司的规章制度，坚持准时上下班，从不迟到早退。我积极参加公司组织的各种学习活动，并且认真领会其中的内容，将其转化为自己的思想武器。

在目前的工作岗位上，我主要负责虹升江淮车行的保险出单工作。这是一个直接面对客户的工作岗位，需要我们有耐心和细心。因此，我时刻注意自己的言行举止，对待客户热情大方，不会因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户沟通交流时，我会主动向他们解释车行购买车险的全面保障，并且稳定客户，促成他们在车行购买保险。

在出单方面，出单员的工作虽然枯燥重复，但我们必须要认真仔细地录入每一份保单。我深知自己工作的重要性，所以我对此持严谨认真的态度来完成工作。我会督促自己更快更好地熟悉掌握各种保险条款和系统，并严格遵守公司的各项工作制度。我会谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这一年的工作中，我也发现了自己的一些不足之处，比如学习的广度和深度还不够，工作质量还有待提高，关于车险理赔方面我还不能向客户提供更详细的介绍等等。

学无止境，时代发展迅速，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并将其应用于实践工作中。我会更加努力地熟悉承保政策和工作系统，加强专业技能的提升。我会更加积极努力地提高自己，不断总结经验教训，做好本职工作，为公司提供更好的服务。同时，如果在工作中出现了不正确的地方，我也希望领导能够批评指导。

2023年终总结和来年计划范文11

20__年是我公司取得可喜成就的一年。作为公司出纳，我在收付、反映、监督和管理四个方面尽到了应尽的职责。尤其是在甲流期间，我仍然按时到银行、保险等公共场合办理业务。下面是我的工作总结：

1、甲流期间的日常工作：

1）与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2）清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3）核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4）做好年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

2、其他工作：

1）迎接公司评估，我准备了所需的财务相关材料，并及时送交办公室。

2）迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

此外，我还按照公司的部署，做好了社会公益活动和困难职工救济工作。

3、在本年度的出纳工作中：

1）严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现现金金额不符时，及时汇报并处理。

2）及时收回公司各项收入，开出收据，并及时将现金存入银行，从未有坐支现金的情况。

3）根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其他应发放的经费。

4）坚持财务手续，严格审核发票（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账），对不符合手续的发票不付款。

总的来说，我在过去的一年中不断改善工作方式和方法，顺利完成了以上工作。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素质和工作效率。