（三）加强旅游行业管理，提高旅游服务质量。年初，我街道就对各项旅游接待工作进行了具体部署，成立旅游项目建设和旅游招商专项检查组，组织人员深入旅游接待单位细致检查，督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位，全面提高旅游安全保障能力，确保旅游市场无事故运行。

（四）突出重点，确保旅游安全。我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面而具体的安排，要求各旅游单位切实把安全工作摆在首位，进一步健全安全工作责任制，加强预警反应和应急准备，加强交通重点环节的安全监管，确保全辖区内旅游安全，为游客提供了一个文明的旅游环境。今年以来未发生一起旅游安全事故。

（五）加强监管力度，确保市场平稳。我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度，加强对旅游景区（点）、餐饮点及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护，严厉打击查处各类扰乱市场秩序的行为，进一步落实值班责任制度，坚持24小时值班，全天开通旅游投诉。

（六）推进休闲观光项目，促使旅游产业城乡一体化。辖区城区一块，凭藉浏阳河、天马山深厚人文底蕴，发展特色街区，形成“赏浏河美景、购浏阳特产”品牌市场、商场。辖区南部一块，以天子湾温泉休闲度假中心为主体，借助“一线三城”机遇和长浏高速优势，发展特色观光、水果、油菜基地近万亩，特色农家乐12家。辖区东部一块，以旅游局引进的市重点建设项目“浏河人家”为主体，利用浏河村和杨家弄村特有的沿河美景，优美环境建设特色旅游村、环境十佳村。

二、商贸工作总结

（一）加快农贸市场建设工作，确保巴山坳市场的平稳过渡。

今年以来农贸市场的建设工作一直摆在街道商贸工作的重点来抓，通过前期调查、资料准备、项目招投标，8月份正式开工，我公司专人负责跟踪工程进度和项目质量，已全部完成钢架大棚的建设和结算工作，11月底签订附属工程建设协议后，即组织施工单位迅速开工，并加大协调管理力度，目前进展顺利，该项目也于12月份通过了财政局和商务局的项目验收，整个市场预计今年春节前竣工交付使用。

（二）采取措施确保社零指标全面完成。

为做好此项工作，我街道主要做了以下几点内容。一是提高认识，加强协调。不定期组织各单位开会，形成工作合力，努力推进任务完成；二是坚定信心，扎实工作。进一步坚定信心，加强市场信息研判和共享，及时掌握市场动态；三是做好着力提高限上企业数量。四是要做好集中收银和财务的统计工作，五是大力开展消费促进活动，进一步提高服务意识，积极创造条件，引导企业开展消费促进活动，确保全市社零指标顺利完成，至今年12月份，我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%，在全市排名前列。

（三）加强水果市场和湘东建材市场的监督整治，市场环境得以较大改变。

自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来，办事处即以开发公司牵头，相关部门参与成立了管理办公室，8月份以来，主管领导多次现场调研，召集相关部门研讨决定，整合力量，集中人力、物力、时间，由开发公司牵头，整治办、城 管队合力，工商、商务、食安、城建等部门参与，对两市场进行专项整治，重点治理店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的各类现象。经过几个月的治理，目前市场秩序明显改观，市场环境的改变也得到了经营户和周边住户的一致好评。

三、工作计划

1、加强旅游项目的招商引进，将旅游产业做大做强，利用的区位优势和交通优势，力争全年引进旅游项目1-2家。

2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作，提升 天子湾的品牌效应。

3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度，将该区域做成浏阳河旅游的一个亮点。

4、发展农业休闲观光旅游产业，利用特色农业吸引游客。

5、做好商贸相关工作，限上社会零售品销售总额较去年增长20%，力争完成市商务局对我街道下达的考核指标。

总之，我街道已立足良好的区位发展条件、交通优势，文化品牌在年内做好了商贸特色、旅游文章。今后，以两型产业为示范，全力加快特色街区的分类、引导、规范工作，使第三产业比重更大，商贸旅游产业更具活力，为经济、社会、环境的协调健康发展作出新的更大的贡献！

20__年，我街道旅游工作在工委、办事处的高度重视下，严格按照上级旅游主管部门的部署，积极开展旅游管理工作，充分调动各旅游接待单位积极工作，各方面工作得到了较快进展，取得了一定的成绩，实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。下面将详细总结全年工作。

一、旅游工作总结

（一）抓项目建设，提升旅游品牌效应。为了促进旅游产业的发展，我街道在主管领导的带领下，积极推动旅游招商工作。今年，我们重点推介了天子湾旅游休闲风景区，投入资金800万元，建设了野外拓展基地和大型户外活动场所。通过在大自然中进行户外活动，我们让孩子们感受到成长的快乐，锻炼了他们的意志力和思维能力，也让他们领悟到团队合作的重要性和自我激励的积极意义。目前，我们已接待了8万余名学生和游客。同时，我们还在天子湾周边发展特色农业产业，加强环境整治工作。长浏高速公路和荷中文公路的通车为天子湾项目的发展提供了良好的交通条件。

（二）积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。我街道是浏阳河文化旅游产业带的重点区域，我们在沿线一带也打下了良好的基础。今年以来，我们做了以下几点工作：1、加强沿河路各门店的环境整治，要求店面规范经营、不乱摆乱放、不哄抬物价；2、多次清理浏阳河桥底下的流浪人员，确保大桥周围环境的卫生整洁；3、加强浏阳河沿线绿化和植树工作；4、配合市城管局对步行桥周边的流动摊点进行清理；5、加强天马路美食休闲特色街的建设，通过文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客，同时规范停车管理，方便游客的饮食和购物；6、加强天马山游道环境的整治，每天不定期进行垃圾清理，并与高峰房产公司协调，加强环境卫生和绿化工作，提升天马山景区的品质。

（三）加强旅游行业管理，提高旅游服务质量。年初，我街道对各项旅游接待工作进行了具体部署，成立了旅游项目建设和旅游招商专项检查组，组织人员深入旅游接待单位进行细致检查，督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位，全面提高旅游安全保障能力，确保旅游市场的安全运行。

（四）突出重点，确保旅游安全。我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面的安排，要求各旅游单位将安全工作放在首位，加强安全工作责任制，加强预警反应和应急准备，加强交通重点环节的安全监管，确保全辖区内旅游的安全，为游客提供一个文明的旅游环境。今年以来，我街道未发生一起旅游安全事故。

（五）加强监管力度，确保市场平稳。我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度，加强对旅游景区、餐饮点以及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护，严厉打击和查处各类扰乱市场秩序的行为，进一步落实值班责任制度，全天候开通旅游投诉渠道。

（六）推进休闲观光项目，促进旅游产业城乡一体化。我们通过发展特色街区、打造品牌市场和商场，利用浏阳河和天马山的深厚人文底蕴，形成了“赏浏河美景、购浏阳特产”的特色街区。同时，在天子湾温泉休闲度假中心、观光、水果和油菜基地以及特色农家乐方面也取得了一定的成果。我们还利用浏河村和杨家弄村独特的沿河美景，建设了特色旅游村和环境优美的村庄。

二、商贸工作总结

（一）加快农贸市场建设工作，确保巴山坳市场的平稳过渡。今年以来，我们一直将农贸市场建设工作作为重点来抓。通过前期调查、资料准备和项目招投标，我们于8月份正式开工。我们专门派人跟踪工程进度和项目质量，已经完成了钢架大棚的建设和结算工作。11月底签订了附属工程建设协议后，我们迅速组织施工单位开工，并加大了协调管理力度。目前，该项目进展顺利，预计今年春节前竣工交付使用。

（二）采取措施确保社零指标全面完成。为了完成社零指标，我们做了以下几点工作。首先，加强协调，形成工作合力，定期组织各单位开会，努力推进任务完成；其次，加强市场信息研判和共享，及时掌握市场动态，坚定信心，扎实工作；再次，着力提高限上企业数量；此外，做好集中收银和财务的统计工作；最后，大力开展消费促进活动，进一步提高服务意识，积极创造条件，引导企业开展消费促进活动。截至今年12月份，我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%，在全市排名前列。

（三）加强水果市场和湘东建材市场的监督整治，市场环境得到较大改变。自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来，我们成立了管理办公室，由开发公司牵头，相关部门参与，多次进行现场调研和研讨决策。我们加强了对市场的整治工作，重点治理了店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等环境问题。经过几个月的治理，市场秩序明显改观，得到了经营户和周边居民的一致好评。

三、工作计划

1、加强旅游项目的招商引进，将旅游产业做大做强。我们将利用区位优势和交通优势，全力引进1-2个旅游项目。

2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作，提升天子湾的品牌效应。

3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度，打造浏阳河旅游的一个亮点。

4、发展农业休闲观光旅游产业，利用特色农业吸引游客。

5、做好商贸相关工作，努力完成市商务局对我街道下达的考核指标，使限上社会零售品销售总额较去年增长20%。

总之，我街道已立足良好的区位发展条件和交通优势，通过发展商贸特色和旅游产业，取得了一定的成绩。未来，我们将以两型产业为示范，加快特色街区的分类、引导和规范工作，努力提升第三产业比重，使商贸和旅游产业更具活力，为经济、社会和环境的协调健康发展做出新的更大贡献！

2023年终总结来年计划通用4

时光如梭，转眼间我们即将结束20__年，迎来20__年。我是今年4月份加入__大家庭的。回顾过去半年的工作和生活经历，作为__销售团队的一员，我在业务上取得了一定的成绩，并与团队内的其他同事建立起了信任、合作和默契的关系。虽然没有完成公司设定的区域销售目标，但我一直努力朝着公司制定的目标前进。为了为来年的工作提供更好的规划，我将总结本年度接手工作以来的情况，并制定20__年的工作计划。

一年工作总结