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我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品、合理规划和部署客户部和网点工作目标。我们将继续以客户部为市场拓展先锋，强化和拓展网点服务功能。我们希望形成目标明确、分工协作、上下联动、相互支持的业务发展模式，全面提升我行的市场竞争力。
在客户部门方面，我们要加强与业务网点的沟通，细分客户部门的服务职能，明确公众集团、国际集团和个人集团的岗位职责。我们要加快债务业务、中介业务和理财业务的全面发展，改变过去业务拓展单一被动的局面。
在营业网点方面，我们将规范服务，强化拓展网点服务功能。我们要重点拓展债务业务、个人业务、中介业务和理财业务。我们还要重点拓展网点负责人、常驻客户经理和大堂经理。我们要完善VIP数据库，整合产品，并对全体员工实施“捆绑”营销策略。
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