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年度工作计划怎么写1

一、规划书摘要部分

1.公司宗旨：本影楼以服务大众，奉献至上精品，满足顾客需求为宗旨，竭诚为顾客 提供优质产品与服务。我们致力于成为廊坊市高质量与优服务的影楼，通过打造独具一格的形象，茁壮成长，蓬勃发展，在国内树立良好形象。

2.管理团队：我们拥有一支强大的创业队伍，包括大厅经理、化妆师、摄影师、公关人员、业务介绍人员及助理。该团队经验丰富、技术娴熟，密切配合，协调一致，能够为公司的发展出谋划策。

3.创业项目：我们主要经营怀旧照、婚纱照、宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄、冲洗与设计，此外还兼营光盘的刻制。

4.公司的法律形式：我们是经注册的合法的私人企业。

5.公司战略：我们的战略是在廊坊市占据一席有利之地，打造高质量与优服务的影楼形象。随后，我们将扩大影响，进军河北省市场，并逐步在国内树立良好形象，使本影楼茁壮成长、蓬勃发展。

6.技术特点：我们拥有丰富的拍摄经验，熟练运用各种感光片冲洗技术，掌握滤光镜、闪光灯的使用技巧，能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄，也能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理。

7.经营特色：我们的服务具有可持续性，能够为顾客提供长期服务，真诚与其保持联系，适时提供优惠活动信息，及时反馈顾客意见。我们还设有季度最佳人物像评选活动，为获奖者颁发荣誉证书，赠送精美礼品，并将其照片在店内展览一个月。

8.商业模式：我们采用私企加盟店的模式，欢迎各界有心人士集资入股，以雄厚的资金壮大影楼创业力量，便于公司的更大发展。

9.资金状况：我们的启动资金预计为30万元，储备资金为5万元，资金需求总计为35万元。

二、产品与服务

1．所处阶段：目前我们影楼正处在创业阶段，我们的起步是走可持续服务的路线。我们致力于为顾客提供长期服务，同时也会在顾客的生日、结婚纪念日及各大节日时送上祝福。

2．产品特色：为了给您提供优质服务，我们允许您自己diy您的相册、相框。另外，我们也将提供独特的相册、相框设计，使您有超值体验，感受与众不同。

3．服务：我们在门厅服务方面非常注重细节。当顾客进门时，我们会有礼貌地进行问候、寒暄，递上一杯印有我们店铺logo的热水，把顾客当朋友一样对待。我们会为顾客提供全程服务，对顾客在我们店铺的消费全过程负责，不让顾客在某一阶段落单。我们会在顾客拍完照后，并定下选照片的时间，并在选照片的前一天打电话提醒。如果不能在原定时期进行洗片，我们会提前两天通知顾客，并向顾客致以诚挚的歉意。我们也会在取片前查看顾客照片是否已交至前台，并打电话给顾客提醒并确定取片时间。如果不能在原定日期取片，即使打电话告知顾客，我们也会说明情况并向顾客致以歉意并作出相应补偿。顾客完成此次消费后，会收到我们门厅人员送出的印有我们店铺logo的绿色纪念品。

4.电话服务：我们会认真倾听并记录顾客打来的投诉电话，并及时解决顾客的问题，感谢其宝贵意见。我们还会及时通知老顾客有关我们的新政策和服务项目。在顾客的生日、结婚周年或重大节日，我们会给顾客打电话致以诚挚的祝福。

5.外景服务：我们提供外景拍摄需要提前预约的服务。在预定好的日期前一天，我们会打电话告知顾客的外景拍摄。我们会提前准备好拍摄所需的服装、化妆用品及饰品，并带上板凳、茶水及遮阳伞等物品，以确保为顾客考虑周全。我们会提醒外景拍摄的工作人员务必准备好所需的东西。

三、行业分析

1．行业现状：婚纱影楼是一种新兴的服务行业，随着人们物质生活水平的提高，对生活质量的要求也越来越高。而结婚作为一生中仅有一次的大事，更加让人们追求婚礼的浪漫和圆满。因此，婚纱摄影越来越受到人们的关注和喜爱。婚纱摄影可以兼营个人艺术写真、证件快照等，扩大了受众群体，所以开办婚纱影楼有一定的优势和潜力。

2.竞争状况：婚纱摄影行业竞争激烈，吸引了许多人投入到这个行业中来。中小型婚纱影楼的数量以每年20％～30％的速度增长，同时也有15％～25％的速度淘汰对手。在廊坊市，共有87家摄影企业，包括大型、中型和小型的。它们在廊坊市的各个地区分布，尤其集中在步行街第四大街。这些影楼主要经营婚纱摄影，也兼营个人艺术写真、证件快照等，竞争非常激烈。此外，近几年风行的大头贴也成为潜在的竞争对手。

3.竞争策略：面对激烈的市场竞争，我们需要制定相关的竞争策略。首先，我们要不断创新，让自己在同类行业中脱颖而出。我们可以赠送礼物、提供独特的打折优惠等，吸引顾客。其次，我们要注重服务的异同划。我们的员工应树立服务至上的理念，让顾客享受到优质的服务。良好的评价有助于树立良好的企业形象，从而使无形资产不断增值。此外，我们要聘用高素质的人员，提高整体工作人员的素质，不断提高企业自身的档次。我们还要根据中国民众普遍具有追求廉价的心理，采取价格差异化策略。最后，我们要鼓励顾客进行二次消费，例如为顾客提供洗出来的普通照片。

4.市场定位分析：我们选择在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区进行定位。婚纱摄影是追求个性和情调的行业，所以我们不能设在工业区或远郊地区，而是应设在商业区和居民区。在廊坊市商业区和居住区的交界处设立是最佳选择。我们可以利用人民公园的空气清新、景色宜人、适宜婚纱摄影的外景拍摄。在人民公园附近设立也有利于外景拍摄。此外，附近还有明珠、华联、华森等大型商厦，提供了较好的周围环境。

四、营销组织

1.品牌策略：我们的品牌理念是“留住瞬间美丽，打造时尚经典”，以怀念经典、精美婚纱、可爱宝宝、随性写真作为我们的主打特色。

2.包装策略：我们提供多样化的相册和相框类型，让客户可以根据自己的喜好进行选择。我们还提供独特的相册、相框设计，让客户有超值体验，感受与众不同。

3.营销策略：我们采取了多种营销策略。首先，在开业当天，在影楼门口派发传单，并在廊坊日报及第五季上刊登广告，以吸引顾客的注意。我们还为进店参观的小朋友派发特别的棒棒糖，并将店内所有纸杯印有我们的标志。在开业当天和前三天，我们会有模特展示相关服装系列。进入市场后，我们会附上“多照多折”的宣传单，向顾客介绍我们的优惠政策。老顾客第二次来照片时，可以享受九折优惠，介绍亲戚、朋友来的可以享受八五折优惠，介绍的越多折扣越低。我们还会详细记录每位顾客的资料，如他们的生日、结婚纪念日、宝宝生日等，以后每年的这一天，我们会打电话给客户，除了表达祝福之外，也询问他们是否需要我们的服务。每一季度，我们会上市新的主题系列，我们会将新的宣传册寄到顾客家里或发短信给顾客。我们还会评选每一季度的相关奖项，并颁发证书和精美小礼品。凡到本店照全家福的顾客，我们会赠送一张宝宝照或精美婚纱照。

4.定价策略：我们根据不同的产品进行定价。怀念经典系列的价格在__元左右，精美婚纱系列的价格根据款式有所不同，从3000元到4000元不等，可爱宝宝系列的价格在500元左右，随性写真系列的价格在700元左右。

五、财务计划

1.房租预算：我们选择在廊坊市绿化好、交通便利的商业区内落脚。我们需要一间不太小的店面，预计租金为15万元。

2.室内装潢预算：我们预计需要5万元用于室内装潢。

3.摄影器材的购置预算：我们需要购置数码相机、辅助器材和服装等，预计总共需要4万元。

4.其他硬件设备预算：我们需要购买电脑和化妆品等，预计总共需要1万元。

5.广告宣传预算：我们计划在网站上设立自己的页面，并购买域名。同时，我们还计划设计相关优惠活动，制作奖品，并印制宣传册子。预计总共需要6000元。

6.人员配备预算：我们需要招聘大厅经理、业务介绍、化妆师、摄影师、图片编辑人员、公关人员和助理等，预计总共需要__万元。

总结：我们的启动资金预计为30万元，储备资金为5万元，总计资金需求为35万元。

六、生产计划

1.生产制造计划：我们拥有高精端的摄影工作室和外景拍摄现场的布局设备，提供多样化的相册和相框类型，并设有图片社进行各种图片制作。我们还提供干净心怡的室内拍摄场景、闪光灯和摆设布局设备。

2.新产品投产计划：我们计划引进不同地域风格的服饰，包括古装版、戏剧版等类型，让其融入现代婚纱风格中，形成独特风格。我们还计划设置不同特点个性的相框和相册类型，并引进独特新意的假发头饰、耳饰、腰带和鞋子等。

3.技术提升和设备更新的要求：我们计划完善摄影技术设备，引进专业相机和摄影机，并多加吸引国外先进摄影技术和技术设备。我们还计划提高冲洗照片设备和照片设计的技术含量，并提供婚纱摄影录像，进行光盘刻录。