明年的工作计划和目标8

具体业务开展

1、在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单。根据职位说明书熟悉人事主管的日常工作，并了解前任人事主管已完成和未完成的工作计划。按照工作计划方案完成未完成的工作。

2、根据人事主管的职位说明书，对人力资源管理工作中的问题进行分析，并根据轻重缓急制定提案。与人力资源部经理沟通并征得其同意。

3、根据提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、参与人员、工作分配、时间表、问题解决办法和评估标准等。

4、与下属沟通工作计划方案，讲解并征求意见。修改完善方案，获得下属的支持。

5、与人力资源部经理讨论提案涉及的工作计划方案，并征求意见。征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。

6、召集下属开会，明确各自的工作任务和在工作计划中的角色。共同推进工作计划的实施。

7、反馈工作计划实施中的问题，及时调整修改计划。记录下属员工的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。

8、根据事先制定的评估标准评估工作计划的成果，并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。

9、总结工作计划方案并形成书面报告，提交给人力资源部经理审阅和批准。

10、开始下一个工作计划。

注意：在实施上述工作计划的过程中，要确保人事主管负责的日常工作和下属负责的日常工作正常进行。

定期总结和改进工作

1、按照先后顺序对工作计划进行总结，并提交给人力资源部经理审阅。充分听取其对工作的指导意见。

2、审阅下属的工作计划，报备人力资源部经理，并听取其对报告的指导意见。

注重与上级、其他部门以及员工的沟通

人力资源工作在公司内部是一项服务支援性工作，为主要业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，以保障主要业务流程的顺利进行，实现公司的增值保值。

1、注重与上级领导的沟通，深入了解他们对自己工作的看法，接受上级领导的意见，尽量避免错误。

2、注重与公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人力资源部门工作的意见，积极改进。

3、注重与下属和中层员工的沟通，了解他们对公司和人力资源工作的看法，鼓励他们提出意见和建议。

明年的工作计划和目标9

一、我院护理工作现状

1、护士队伍不断壮大，护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。

我院现有护理人员479人，占卫技人员总数的49.5%。其中，高级职称20人，主管护师146人，护师188人，护士124人。除了担当全院护理任务，护理人员还负责检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。每年，我们护理约1.9万名病人，其中特一级护理病人约1600余人次。我们还培养进修实习人员300余人次。护理人员积极开展护理科研，吸取护理新技术、新项目，熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用。他们及时总结临床护理经验，每年发表护理论文20余篇，并进行护理科研立项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中，护理工作取得了较好的成绩，赢得了广大患者的好评。病人对护理工作的满意度达到93.5%。

2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。

护理理念是护理工作的价值观和专业信仰。在护理管理过程中，只有首先确立了护理理念，才能制定相应的工作目标与标准。我们护理部在人性化服务方面进行了积极的探索，制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念。我们的宗旨是以患者的需求为导向，营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围，为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务。我们将加强护理工作人性化服务理念的教育，将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节，每项工作的细节过程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务，从而满足患者健康需求。

3、注重人材培养，提高护理队伍素质

随着国内医疗和护理体制的深化改革，我们注重护理人员的学历教育，鼓励大家广泛获取信息。目前，我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。我们护理部积极创造条件，每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”，邀请各地知名教授讲学，为临床护理工作加大了理论指导。这使我们的护理人员更新了观念，开拓了视野。我们有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。我们还不断引进护理新理论、新技术，提高护理技术的科技含量。此外，我们还选送科室护士长参加护理管理培训班。我们对全院护理人员进行了三基理论考试，采取现场抽查和集中考核的方法。这激发了护理人员主动学习的积极性，提高了他们的医学基础知识、基本理论和基本技能水平。我们定期组织全院护理人员学习新理论、新技术，每年组织全院护理人员业务学习13次，参与科室护理业务和教学查房12次。每月组织护理人员三基理论考试，合格率达100%。我们的目标是提高全院护理人员的理论水平。

二、护理工作成绩显着，也存在问题

临床护理岗位的护士数量少，由于临床护士数量不足，护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低，影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差，有患者投诉现象。临床科室工作需要深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作，忽视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理，受个别科主任的干预，正常工作不能正常运行，如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。

三、规划目标和任务

以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，使护理业务不断向深发展。建立相互理解，相互支持的人际关系环境，防止护理缺陷的发生，领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理，赢得社会信誉。

(一)具体目标和工作任务

1、依法加强护士队伍建设，维护护士合法权益。

我们将认真执行《护士管理办法》规定，完善护士准入制度，明确护士的权利、义务和执业规则，维护护士合法权益。依法建立健全护士聘用、使用制度，杜绝无证上岗，加强护士对法律知识的培训考核。我们将督促护士依法履行职责，规范执业。

2、增加临床一线护士总量，实现护士人力资源的合理配置。

根据临床护理工作的需要，我们将合理设置护理岗位，统筹护士人力资源，保证临床护理岗位的护士配备。我们将改善我院临床一线护士缺编的状况。到__年床护比逐步达到1：0.5的要求，icu床位与护士比为1：2.5-3。在达到规定的护士配备标准基础上，我们将实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法。我们将遵循以人为本，结构合理，动态调整的原则，按照护理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士。我们将实施按职上岗，做到人力资源利用最大化，切实保证医疗安全。

3、深入“以病人为中心”的服务理念，提高医院临床护理服务质量

我们将贯穿“以病人为中心”的服务理念，在临床护理工作中提供基础护理服务和护理专业技术服务。我们将密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗、护理措施。我们将为病人提供基本的生活护理服务，提供康复和健康指导，保障病人安全和护理工作质量。