其次，我们展开了招新工作。在秋风的沐浴之下，我们迎来了新一届一年级学生。我们协会本着为广大学生服务的原则，展开了招新工作。在开展工作之前，协会召开了招新工作准备会议，会议详细分析了新学期新形势，指出了协会在经历改革之后拥有的优势与劣势，部署了新学期的招新工作。我们通过板块宣传、进班宣传、发放传单等多种方式向新一届学生宣传我们旅游与导游协会。本次招新工作以“加入旅协，畅游世界”为主题，向广大学生宣传我们协会拥有的相对于其他协会的十大优势。广大新生对我们协会的介绍充满了兴趣，表示加入这样一个专业于旅游的协会，可以提升自己在旅游方面的知识，为未来旅游打下良好基础。通过两天的辛勤工作，我们以优异的成绩完成了招新任务。

在招新工作之后，协会召开了第一次会员大会，进行了部门划分。根据会员自身的特长和爱好，我们将协会划分为秘书部、门市部、调酒部、导游部、宣传部，并就其中的人员做了简单安排，构建了整个协会的框架，奠定了整个协会的基础。

在完成协会的工作之余，我们组织了前往古堰画乡的游览观光活动。在双休日，我们踏着秋风，乘坐着公交车，开始了我们协会第一次旅游活动。在这次活动中，广大会员领略了“浙江绿谷，秀山丽水”的优美风景，体验了拥有“艺术之乡、浪漫之都、休闲胜地”之称的古堰画乡。

在完成纷繁复杂的工作，协会走上正轨之际，多数老会员纷纷辞去原来担任的各部部长职务，将舞台让给新一届会员，给他们展示自己的机会。借此，协会召开了第二次会员大会，展开了换届选举工作。首先，每位有意竞选的会员发表自己的竞选演讲，阐述自己的管理意见。再次，由各位会员投票选出候选人，每个部门两位。最后，由会长、副会长以及各部部长面试，选出合格的部长。本次换届选举，将一批业务能力高，综合素质强的新生推上了新的岗位，为协会的进一步发展打下了坚实的基础。

我们激流勇进，在学校改革风潮中，将原有的经济与贸易管理学院中文导游大赛改革成商学院新生导游大赛，并且出色完成了商学院第一届新生导游大赛。在完成换届选举后，部门召开会员大会，部署了协会最为重要的新生导游大赛。会议研究了协会当前面临的形势，举办导游大赛面临着时间紧、任务重的严峻压力，如何做好比赛准备工作成为会议的重点。会议研究决定，组建外联部，负责比赛资金的筹集。宣传部负责前期宣传工作，建立导游大赛组织委员会，全面负责此次比赛工作。在会后，我们展开了大规模的宣传。到报名截止日期，我们一共收到了100多份报名表，创下历史新高。此后不久，协会召开了比赛培训会，对所有的参赛学生进行了简单的培训，下发了比赛资料，并定于一个星期后开始初赛。经过初赛，共有30位同学晋级复赛。复赛在初赛后两个星期进行，最终决出了十强进入决赛。决赛的工作是艰巨的，为了达到良好的效果，我们需要对参赛选手进行不断的培训。经历了多日的培训，最终的考验在12月20日。协会在音乐厅举办了第一届新生导游大赛的总决赛，比赛总体圆满结束，取得巨大成功。

新生导游大赛圆满结束，大赛得到各级领导好评的同时，也为我们的工作指出了诸多不足之处。为此，协会召开了专门的会员大会，检讨这次比赛中的不足之处，汲取比赛中的经验教训，为协会的进一步发展建言献策。大会中，本着“赞扬都是浮云，批评才是真理”的原则，协会主要领导都做了内部检讨，寻找比赛背后暴露出来的管理问题。通过这样一次检讨大会，我们充分认识到了自己的不足之处，并对其作出了改正。相信通过这样的自我批评，协会未来的路将走的更好。

在新生导游大赛之前，我们进行了全国的导游员资格证考试。在这次考试之前，我们协会组织了一次交流会，广大参加考试的同学济济一堂，把自己在考试复习中遇到的问题与大家共同交流，一起探讨与学习，共同进步。

在期末即将考试之际，协会在平安夜组织了一次协会会员聚餐。在聚餐上，我们回顾了一个学期来做出的成绩，对下一学期进行了美好的展望，大家对未来一个时期做出更加优秀的成绩充满了信心。聚餐在热烈祥和的气氛中圆满结束。

以上就是我们旅游导游协会本学期的工作总结。以前的优点我们会继续发扬，以往的不足我们会努力改正。并积极向兄弟协会学习，力争更加完善自己。我们的目标只有一个：做好所有的工作。

关于明年工作计划怎么写6

具体业务开展

1、在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单。根据职位说明书熟悉人事主管的日常工作，并了解前任人事主管已完成和未完成的工作计划。按照工作计划方案完成未完成的工作。

2、根据人事主管的职位说明书，对人力资源管理工作中的问题进行分析，并根据轻重缓急制定提案。与人力资源部经理沟通并征得其同意。

3、根据提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、参与人员、工作分配、时间表、问题解决办法和评估标准等。

4、与下属沟通工作计划方案，讲解并征求意见。修改完善方案，获得下属的支持。

5、与人力资源部经理讨论提案涉及的工作计划方案，并征求意见。征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。

6、召集下属开会，明确各自的工作任务和在工作计划中的角色。共同推进工作计划的实施。

7、反馈工作计划实施中的问题，及时调整修改计划。记录下属员工的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。

8、根据事先制定的评估标准评估工作计划的成果，并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。

9、总结工作计划方案并形成书面报告，提交给人力资源部经理审阅和批准。

10、开始下一个工作计划。

注意：在实施上述工作计划的过程中，要确保人事主管负责的日常工作和下属负责的日常工作正常进行。

定期总结和改进工作

1、按照先后顺序对工作计划进行总结，并提交给人力资源部经理审阅。充分听取其对工作的指导意见。

2、审阅下属的工作计划，报备人力资源部经理，并听取其对报告的指导意见。

注重与上级、其他部门以及员工的沟通

人力资源工作在公司内部是一项服务支援性工作，为主要业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，以保障主要业务流程的顺利进行，实现公司的增值保值。

1、注重与上级领导的沟通，深入了解他们对自己工作的看法，接受上级领导的意见，尽量避免错误。

2、注重与公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人力资源部门工作的意见，积极改进。

3、注重与下属和中层员工的沟通，了解他们对公司和人力资源工作的看法，鼓励他们提出意见和建议。

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一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象，为了使我们的医院具备新特色，我们需要面对目前的现状，并对管理、服务以及质量要求进行更高更严的要求。为此，我们科室召开了全科人员会议，以认真分析形势，统一思想，并树立科室形象和新院品牌。我们要从自身做起，以高标准、严要求的态度，树立起院兴我荣、院衰我耻的意识。尽管我们科室目前面临较大的困难，但新型合作医疗为我们带来了新的机遇和挑战。我们要依靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，实现双赢。全科上下要团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项工作任务。我们坚信，在各级领导的大力支持下，有正确的院科两级领导，更有我们科室职工齐心协力，我们的医院一定会成为三甲医院，让人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理：

新型医院管理不能停留在原有的管理模式和水平上，我们首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身的管理水平。我们要反对一言堂，提倡以人为本的管理方式，开展人性化的服务和管理。针对不同层次的患者，我们要应用不同的服务方式。加强同仁间的沟通，加强医患、护患、医院医护之间的沟通。各级同仁要敢抓敢管，不做老好人。我们的科室要弘扬正气，成为一个团结拼搏、积极向上的团队。

2、改进服务措施

①热情接待新入院病人

②认真仔细地进行宣教

③及时处置新病人，并力争在30分钟内正确处置