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个人工作总结精简版1
__年,__区劳动就业管理局在区人力资源和社会保障局的正确领导下,得到了上级业务主管部门的大力支持和精心指导。以统筹城乡就业为主要任务,积极推进城乡一体化的公共就业服务,大力实施就业民生工程,取得了显著成绩,为__经济社会发展做出了积极贡献。以下是全年工作总结汇报:
我区新增就业9493人,超过年计划的198%;下岗失业人员再就业2709人,超过年计划的123%;就业困难人员再就业1390人,超过年计划的278%。为125名城乡创业人员发放了小额担保贷款2148万元;给2163人发放了社保补贴480.04万元;开发了382个公益性岗位,安置了94名就业困难人员;完成了创业培训180人的目标任务,完成率达到150%;完成了创业意识培训164人的目标任务,完成率达到164%。新转移农村劳动力就业达到15000人,超过年计划的115%;为535人次发放失业保险金230.85万元,支付培训补贴58.6万元;城镇登记失业率控制在4.0%。今年还利用失业保险基金给95家困难企业发放了稳岗补贴279.88万元;给8家大学生就业见习基地发放了大学生就业见习补贴18.36万元;并在去年的农村劳动力资源调查的基础上,本年度在全区开展了城镇劳动力资源调查工作,完善了劳动力资源库建设。截止到__年11月21日,我区农村劳动力登记人数达到343868人,其中男性188226人,女性155642人,本地转移就业13609人;城镇劳动力录入数据库为7044人,各乡镇正在调查造册导入系统中。
在推进创业带动就业方面,我们进一步优化了创业环境,强化了创业服务,通过市场手段丰富创业项目,提高了服务质量,形成了政府激励、社会支持、劳动者勇于创业的新机制。同时,我们进一步落实了小额担保贷款政策,创新服务方式,规范操作程序,充分发挥小额担保贷款促创业的作用,提供创业服务指导和后续服务。
在做好重点群体就业方面,我们促进了高校毕业生就业,实施了离校未就业高校毕业生就业促进计划,对有特殊困难的高校毕业生实行全程就业服务,继续开展大学生就业援助月活动,鼓励高校毕业生积极参加创业实践活动。我们还完善了就业援助体系,巩固了就业援助长效机制,拓展了公益性岗位开发范围,确保了零就业家庭、4050人员、残疾人等就业困难群体的就业安置。
我们还加强了创业就业培训,服务产业转型升级,改革现有培训模式,发展市场对就业培训的决定性作用,初步建立了社会化开放式就业培训体系,开展了以高校毕业生为重点的青年劳动者培训,提高了培训的针对性、有效性、实用性,缓解了就业结构性矛盾。我们还加强了定点培训机构的管理,确保了培训质量。
为提高人力资源市场的服务水平,我们搭建了便捷的人力资源服务平台,满足了各类就业群体和企业的需求。我们还拓宽了区域合作范围,与相邻区(市)县进行了合作,缓解了我区部分企业用工不足的问题。
我们还完善了就业实名制动态监测,对我区各类劳动力开展了就业实名制调查,建立了就业实名制系统和其他业务系统信息共享机制,实现了全区登记失业人员及单位用工状况实名制的动态管理。通过就业实名制统计分析系统,我们能够实时了解全区企业用工情况和变化趋势,预报劳动力市场的供求情况,引导劳动者自主就业,理性择业。
此外,我们还做好了失业保险发放管理工作,保障了失业人员的基本生活,核发了被征地农民失业保险待遇,维护了社会稳定。我们还加强了就业调研和政策宣传,不断完善就业政策,提高公共就业服务的水平和能力。
在__年,我们取得了很多成绩,但仍面临不少挑战。我们将继续努力,创新工作思路,加强合作,全力推动就业工作的发展,为__经济社会发展做出更大的贡献。
个人工作总结精简版2
过去的许多年,虽然并不算精彩,但是足够让我铭记于心。我已经在证券行业发展了三年有余,虽然不算长,但也不算短。回顾过去的道路,我曾经流过失败的泪水,也曾经感受到成功的喜悦。我依然记得当我刚进入证券行业时说的第一句话:“三年,一定要混出个样子来。”
如果说去年是拼搏的一年,今年是勤奋的一年,那么我所经历的今年就是坚持的一年。所有的一切都已经过去,唯有我对坚持的信念从未动摇过,我坚持在这个行业,坚持营销,坚持团队……坚持一切需要坚持的事情。
一直以来,电话营销都是我一直坚持做的工作。记得年初,所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们的团队还在青春坊努力奋斗。经过一个寒冷的冬天,尽管环境非常艰苦,但我们没有任何借口,我们一起努力,打电话给陌生人,收集潜在客户,跟踪客户直到约见客户。我们有计划地做我们该做的事情,尽管天气寒冷。
但是我们的心却是火热的,新人进来也和我们一样从事电话营销工作,在艰苦的条件下坚持下来的人都非常了不起。他们注定能够实现自己想要的,实现内心的目标。随着我们在3月份搬进庆春路8楼,环境也好了很多。
在电话营销部门设立之后,我放下了自己的电话营销工作,新组建的电话营销部门经过半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但规模确实扩大了。团队的两名成员成为了电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽调出来后,我也面临着自我重新定位的问题。那时对我来说,未来的方向还比较模糊。通过与领导的沟通,我开始筹划更多的事情,比如银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等。
当开始考虑团队的未来发展时,我意识到银行合作一直是我们团队最大的弱项。这三年来,我们基本上没有去争取银行渠道,放弃的更多。到了4月份,我们团队只有两个银行网点,当我和其他营业部的区域经理分享这个情况时,他们都难以相信这样的团队会取得什么成绩。
从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行。这个网点合作时间最长,关系处理最好,但过去的三年对他们的贡献基本上没有。第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,只是首先满足了他们的三方任务要求。从那次合作开始,银行开始重视我们,关系更加深入。
此后,我们不断开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道。另外,我们也开始接触民生银行和深发展银行,进行沟通合作。我曾经给自己下了一个任务:平均每两个人至少要有一个银行渠道,年底必须完成。
虽然最后没有完成这个目标,但在年末的基金销售过程中,我们通过银行取得了不错的成绩。通过这次资源的互换合作,团队的大多数人重新认识到了渠道合作的重要性,更多的人选择走出去,进行联合营销。我们和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办了交流会,虽然结果并不是很好,但打开了局面。无论是银行领导还是高尔夫的领导,都看到了多方合作的前景。以后或许可以尝试更多的合作。目前,我们团队可以驻点关系不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
在团队的内部管理方面,我们一直坚持早早会。经过改革创新之后,早会得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高。早会的内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和团队口号。通过消息解读,新人能够更多、更快地掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力。通过不断地强化,他们在与客户的沟通中变得更加自信。
当天气开始变冷时,经常有人迟到。通过一定的惩罚,主要是罚一本书的方式,我告诉大家这是不对的,故意迟到的现象得到了控制。很多人开始准时到达,养成了好的习惯。另外,我们团队原来的会议较多,经过改革后,团队仅留下了周例会,平时小组不再开会,一周只碰头一次。
在周例会结束后,会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发很大,对演讲者也是一种学习提升的机会。因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常开到晚上六七点钟。因为大家事先沟通过,周一的例会没有时间限制,所有的事情结束后就结束。这种坚持每个人都知道,每个周一都要开会。有时候我们开会到5点,看到大家都还在等待,这种状态真的很好。
除了周例会,每个月还会安排一次月度例会,对团队表现卓越的成员进行奖励。虽然这种奖励并没有多少钱,但这份荣誉必须给予,这是对团队的一种认可。种种规矩定下来后,我也不会太累。直到今年8月份,我们的团队才扩展到二十多人,但我们还是能够控制局面。
通过每天、每周的接触,大家能够经常交流,关系也逐渐熟悉起来,感情也逐步加深。这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常进行集体活动。这一点要感谢罗总给予我的启发。团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等。紧张的工作给我们带来了很大的压力,但即使再忙,我们也要懂得适当调整和休息。
因为我们在4月份取得了突出的成绩,所以在6月份,我们安排了和安吉营业部一起集体漂流。那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少钱,但这样的活动让大家集体参与,感觉非常好。美好的回忆总是让人怀念,以后每年也需要进行一两次户外活动。
在人员引进方面,年初我们团队自己做了一次招聘,总共有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的。当时团队签约了十多个人,实习生有四五个,一共近20人。从4月份开始,我们团队基本上暂停了招聘,主要是因为以学校的毕业生为主,一直持续到11月。由于行情一直低迷,团队出现了人员流失。
当然,我一直坚信离开是有原因的。但作为把大家带进来的人,如果没有让大家赚到钱,我是有责任的。我们团队的人数最多达到了22人,在八、九月份是最大的考验。那时我们基本上停止了新人的引进。当有人提出离职的时候,我想作为一个团队,没有长期的生存会成为问题。有进有出,这才是一个健康的营销团队。明年对团队的要求势必更加严格。
个人工作总结精简版3
20__年1月,我很幸运地开始了我的社区工作者职业生涯。经过半年的时间,我发现自己已经深深地热爱上了这个公益岗位。虽然每天都很忙碌,但是我觉得这一切都非常有意义。尽管我的职位很小,但我能代表政府为基层群众办实事,为社会做出贡献,这让我感到非常自豪。通过这半年多的工作经验,我获益良多。现在我将我的工作总结如下:
一、政治思想方面
我注重思想素质的提升,努力学习素质教育理论,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中,我始终坚持“服从领导、认真学习、扎实工作”的准则,积极完成领导交给的各项任务,始终保持高标准和严要求。
二、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务。刚开始工作时,面对居民提出的问题,我常常感到手足无措。但是通过不断学习,我逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。我积极参加社区组织的各种业务培训,提高自己的业务素质,争取在工作中展现主动性,并提升自己的综合素质。
三、工作内容
1、居民医疗保险和养老保险
今年开始,我负责社区居民参加医疗保险和养老保险的工作。我审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入等工作。每天,我都被参保人群包围,看着他们殷切的心情,我感到非常温暖,也感到作为一名社区工作者的光荣。