通过一年的工作，我的个人能力得到了提升。我更加努力地完成了各项任务，并在工作中不断成长。我很开心能有这样的认知，这将促使我在下一个阶段有更好的成长。领导的批评和指导也让我取得了很大的进步，同时我在各个方面都有了较大的成长。现在，我在这份工作上已经有了更多的成长，并且能够真正做好这份工作，同时能够完成每一项工作任务。

然而，尽管我取得了这么多的进步，在工作上表现出色，但仍然存在许多需要改进的方面。最重要的是，我在工作中的情绪容易受到影响，导致存在一些抵触情绪。这使得我无法真正做好工作，并且平时也会犯错误。我需要学习更多关于调整个人情绪的方法，努力让自己在工作中表现更好，同时争取更好的成长。

对于即将到来的20__年，我仍然会努力认真对待工作。我希望在接下来的工作中能够获得更多的成长，并让自己变得更优秀。我相信我的努力会被领导看到，同时也希望在新的一年里有新的方向，让自己为未来奋斗。

年终个人工作总结范文精选5

20xx年已经过去了，回顾这一年，我严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责，认真完成领导布置的每一项工作。现在，我将对一年来的工作进行总结。

首先，作为一名收银主管，我明白自己的责任。在领导的合理安排下，努力完成所交代的业务。无论是前台收银还是餐饮收银，都代表着酒店的形象。因此，我注重言行举止，要符合酒店的标准。同时，我牢记收银员职责要求和工作纪律，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己的能力。

其次，我注重细节，把服务放在第一位。作为收银员，我们直接面对客人，收银是整个工作中最后一个环节。我意识到服务工作无小事，一切应从细节入手。我努力为客人考虑，想客人之所想，急客人之所急。通过多为客人考虑一点，我能提高自己的服务质量。这种积累和进步不仅证实了我的能力，也为收银工作增添了光彩。当然，面对客人时难免出现差错，但我学会了客服困难，遇到问题及时上报领导，并在原则的基础上灵活处理。

同时，我尊重自己的工作，尊重每一个人。我告诉收银员，作为一名好的收银员，必须具备积极、热情、主动、周到和耐心的心态。在工作中，我们会遇到很多不愉快的事情，但我们必须克服，不能带有负面的情绪。因为这样不仅会影响自己的心情，还会影响到客人。每天我们都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气。所以，我们应该针对不同的客人提供不同的服务。面对客人时，我始终保持微笑，提供无微不至的服务，让客人感受到亲切感。我像对待自己的亲人一样对待客人，以获得客人的认可。我相信，只有这样才能成功地服务好客人。

此外，我明确了自己的目标，并正确把握工作。我告诉收银员，要用学习的眼光去看待工作。我们不仅要做好自己的本职工作，还要熟练掌握收银操作流程和收银工具。学习的东西很多，我们应该给自己设定一个方向，明确自己的目标，清楚自己正在做什么，以及下一步需要怎么做。

最后，我们要再接再厉，永创佳绩。我相信没有好的个人，只有好的团队。每一年都会有每一年的收获。20xx年已经到来，我坚信在领导的带领下，我们团结一心，将迎来一个充满活力和成就的一年。

以上是我个人的总结，我希望领导们能够提供宝贵意见，让我能不断改进和提高自己的工作。

年终个人工作总结范文精选6

光阴荏苒、时间飞逝，转眼间一年在紧张忙碌中过去了。回首旧年，这一年是紧张的一年，也是充实的一年。展望新岁，在新的一年里，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

我所负责的标段工程概况如下：建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建设中，我将着重抓好三个方面的工作：一是抓工程质量，确保建筑质量达到标准要求；二是抓工程进度，确保按时完成工程施工；三是抓安全文明施工，保障工人的安全和文明施工环境。

为了顺利完成工程项目，我将加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围。在施工过程中，我将与各方保持紧密联系，及时报告遇到的问题和情况，以便进行沟通和协调，保证项目建设的顺利进行。

在开发区领导__处长和__局长的领导下，我参与了__的建设，并经历了冲出0、主体砖砼结构砌筑浇筑完成，内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在这个过程中，我取得了一些成绩，也有一些失误。对于自己取得的成绩，我将继续发扬光大；对于工作中的失误，我将认真总结并深刻反省，尽可能减少类似失误的发生。

在每个阶段的工作中，我都尽职尽责、勤勤恳恳，积极主动地完成各级领导交给的任务。同时，我也不断学习钻研，提高自己的业务水平。在思想上，我严格要求自己动。在作风上，我坚持艰苦朴素、求真务实的原则，为贺村花园的建设尽心尽力，努力工作。

建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。它不仅包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中，还包括组织建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作，组织施工机具的供应、维修和保养工作，以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调，对于高效、快速、质量可靠地进行工程建设具有十分重要的意义。

建设工程的时效性也是特别重要的。各种规范不断更新和发展，作为工程人员，我们需要不断学习新知识，互相交流，取长补短，提高自身的业务水平和技术。

今后，我们要切实提高自身综合素质，树立自觉的学习意识，循序渐进，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学习，才能学到真才实学，才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。只有如此，我们才能不断进步，为工程建设贡献出更大的力量。

年终个人工作总结范文精选7

20__年，西安交通大学在校友、社会各界公益慈善人士、爱心企业及公益组织的大力支持和无私捐赠下，取得了教育基金募集工作的显著成绩。以下是具体的工作报告：

一、20__年收支情况简介

1.基金募集工作成绩显著

在20__年，募捐收入达到了历史新高，到账物资约1亿元，并新增了2亿元的协议捐赠资金。

2.加强资金管理，提高资金使用效益

学校要求受益单位根据协议合理安排工作进度和资金计划，并根据工作进度及时向受益单位拨付资金。同时，加强过程监督，不定期抽查资金使用情况，严格管理捐赠资金使用，提高资金使用效益。在20__年，公益支出达到5419.28万元，学校在教学、科研和学生活动等方面取得了丰硕的成果。

3.严格控制基金会各项费用支出

基金会严格执行国家财务制度，严控各类费用支出，管理费用支出为79.56万元，占所有支出的3.57%，远低于国家和理事会规定的不超过10%的标准。

二、工作总结、采取各种措施积极争取社会捐赠

1.健全校院二级筹款体系，调动全校各单位募捐的积极性和主动性。主动与各学院交流，争取支持，并举办校内各单位捐赠工作经验交流会，加强与各单位的沟通。

2.以校庆为契机，进一步深挖校友资源和社会捐赠资源。积极走访校友、捐赠人，汇报项目进展及学校发展情况，争取持续捐赠。20__年走访了北京、上海、广州、深圳、青岛、杭州、衢州、厦门、福州等地的校友会和校友企业，加强与香港地区捐赠人、校友的联络，并与公益慈善组织进行深入交流。

3.紧紧围绕学校重点工作，策划募捐项目。策划了医学教育八十周年募捐项目、“蓓蕾天使”基金募捐项目，并策划了与科技创新港建设相关的募捐项目，为创新港建设募集资金。

4.建立募捐志愿者队伍，协助开展募捐工作。在山东地区试点，设立教育基金会山东联络处，聘请校友为教育基金会志愿者，动员和依靠山东社会各界力量，广泛争取山东省社会捐资。

5.积极策划并实施知名教授专项基金项目，在全校各学院设立约30项知名教授专项基金，向社会各界募集资金。

三、认真细致地做好捐赠服务

1.以校庆为契机，精心做好捐赠人的服务工作。举办隆重简朴的捐赠仪式，并协助、配合相关部门筹办捐赠仪式。并通过各种媒体宣传报道捐赠人的公益慈善事迹。

2.认真细致地做好校庆捐赠的后续工作。及时与捐赠人取得联系，向捐赠人致谢，并寄送捐赠发票、证书与致谢函。认真做好捐赠款项的入账和个人简历统计。

3.在节假日、捐赠人生日、公司庆典等重要节日及时送上祝福，向捐赠人及潜在捐赠人发送了一千余份电子贺卡和纸质贺卡。

四、加强项目管理