其次，我调整了自己的职业心态。作为一个销售员，我每天清晨都会从我定的欢快激进的闹钟声中醒来，以充沛的精力和快乐的心态迎接工作。如果我没有别人经验丰富，我就会比别人更有耐心；如果我没有别人业绩突出，我就会比别人更注重服务。

我要特别提到重点客户的开发。我认为把B类客户当作A类客户来对待，这样我就比其他人多一个A类客户，也就多了一个机会。我还要定期回访客户，每周至少回访两次。我认为攻击客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有所收获。等到重点客户认可了，我就可以把精力转移到第二个重点客户上。

然而，在销售工作中，我也有急于成交的表现，这不仅影响了我的销售业务，也挫伤了我的自信心。我想在以后的工作中，我会摒弃这些不良的做法，努力学习并尽快提高自己的销售技能。

20__年，我将按照公司的要求，更加努力地开展20__年度的工作。我的工作计划如下：

1、对于老客户和固定客户，我将经常保持联系，稳定与客户的关系。

2、由于__限购令的实施，购车需要摇号，因此我将更加珍惜客户资源。

3、为了取得良好的业绩，我将加强业务学习，开拓视野，丰富知识，并采取多样化的销售方式。

此外，我对自己有以下要求：

1、每月努力完成销售目标。

2、每周总结一次，每月总结一次，找出工作中的失误，并及时改正，以免重复犯错。

3、要多了解客户的状态和需求，做好准备工作，以避免失去客户。

4、不再急躁对待客户，而是以长远的服务理念和超出客户期望的态度对待每位进店客户。

5、不断加强业务方面的学习，阅读更多书籍，上网查阅相关资料，并与同行们交流，学习更好的方式和方法。

6、与公司其他员工保持良好的沟通，培养团队意识，多交流，多探讨，以不断提升业务技能。

7、为了完成今年的销售任务，我将努力工作，为公司创造更多利润。