很多人不知道年度个人工作总结怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。

年度个人工作总结1

回首20__年工作，物业财务部取得了一系列重要的成就，包括物业公司与世家轩的财务分账、财务管理模式的转变、财务制度的制定和管理台账体系的建立。这些任务的完成使得物业公司的财务工作得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成了一致的高度，迈上了一个新的台阶。具体工作总结如下：

一、物业公司与世家轩的财务分账

从某年7月份开始，根据集团财务中心的要求，完成了世家轩与物业管理公司的分账处理工作。我们开设了世家轩金碟账套，进行独立核算，并对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份，我们将该账套移交给了集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据某集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情况，我们在以前的会计核算基础上制定了物业公司的管理台账体系（包括物业公司及世家轩）。这个体系包括了管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等一系列工作。通过这些工作的开展和圆满完成，我们与整个集团达成了一致，使物业的财务工作真正走上了集团的财务工作轨道，发挥了财务管理的作用。

三、物业公司财务制度的制定

在某集团财务中心的统一指导下，我们制定了物业公司的财务制度体系。这个体系包括《某物业财务制度》、《某物业管理台账核算办法》、《某物业财务付款管理办法》、《某物业付款审批权限的规定》、《某物业财务部部门职责》、《某集团内部服务结算管理办法》等。这些制度规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的提升。

四、物业公司财务管理模式的转变

在对以前的会计核算工作进行规范和理顺之后，我们按照集团财务中心的要求，将会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账和财务管理工作。这使得我们从以前基础的会计核算工作上升到了真正的财务管理工作。我们从公司的利益出发，为公司领导提供准确的财务管理数据，成为财务参谋。为了保证工作的顺利开展，物业财务部与会计核算部进行了具体的工作事项协调配合，逐步完善了整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、准确性，并提高了财务工作效率。

五、完成目标工作

我们配合客服中心完成了一年二期的收楼工作，并加强了管理费的收缴工作。从7月份开始，共收楼140户，收楼费用149.33万。从10月份开始，我们重点加强了管理费的催缴工作，10-11月共追缴了管理费10.58万，收费率比上半年大大提高。

六、完成科奈财务部门的数据录入和欠费清查

我们彻底清查了一期维修基金以及欠费情况，并对公司领导进行了汇报，并进行了催缴工作。我们还监控了世家轩的财务开支、价格审核及收款流程，对收银人员进行了财务培训，并在9月份开始增设了收银机，使收银工作更加规范，大大提高了工作效率。

七、20__年工作思路

在20__年，我们将建立物业公司的成本库，根据实际情况编制物业公司的成本库，以便准确了解物业公司的成本经营状况，为财务分析提供真实的数据。我们还将进一步加强对收费的管理力度，彻底清理欠费情况，并提高收费率。同时，我们将从管理的角度对世家轩的经营状况进行进一步核算，将员工包餐与对外经营彻底分开核算，并合理分摊经营费用，真实反映世家轩的经营成果。我们还将实施新的财务制度，并监督把关，彻底理顺以前的模糊和混乱流程，严格按照制度执行各部门计划的审批流程、采购的审批流程以及与发展商相关业务的计划、报销审批流程等。

尽管20__年的任务很重，但我们将努力一步一步地完成工作，发现问题并解决问题。从财务管理着手，逐步提升物业公司的财务工作，迈上一个新的高度，为公司提供更好的服务。

一份汗水一份收获，20__年的述职报告显示，物业公司全体员工在工作中取得了一定的成绩，但与工作目标仍存在差距。由于物业公司规模的迅速壮大，员工队伍不断增加，传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来，权责和职责不清导致内部工作重复、遗漏和相互推诿，直接制约了企业向前发展的步伐。在20__年，我们将从源头上抑制不良风气的蔓延，迈向科学化、规范化的方向。我们将推行规范化管理，反对内耗，提倡团队高效协作，将努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。我们将充分发挥各部门职能优势，有效调动全员参与管理的积极性。我们将合理健全监管机制，以强化制度落实为主要目标，始终站在提升服务品质的高度，使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进，并培养出一支精简、高效的服务团队。

年度个人工作总结2

在这家公司里工作了很多年，我从一个小小的业务员一步步走到了现在的销售经理的位置。我付出了多少努力和汗水，只有我自己知道。但是我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才能在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

回顾过去的一年，我经历了酸甜苦辣，但我相信努力和付出一定会有回报。对我来说，在过去的一年里取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做得还是很出色的。

我在销售领域工作已经有很多年了。在公司经营工作领导x总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，我能够立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨。截止到20__年x月__日，我成功完成了今年的销售任务，销售额达到了__元，完成率达到了__%。货款回笼率为__%，销售单价相比去年下降了__%，销售额和货款回笼率相比去年同期分别下降了__%和__%。现在我将总结一下我在过去一年从事销售工作的心得和感受。

首先，我切实落实了我的岗位职责，认真履行了我的本职工作。作为一个销售经理，我的岗位职责包括：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款，努力完成销售管理办法中的各项要求，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守公司规章制度，对工作具有较高的敬业精神和高度的责任感，完成领导交办的其他工作。岗位职责是衡量销售经理工作好坏的标准，我始终以岗位职责为行动标准，从工作中的每一个细节做起，严格按照职责中的要求行事。在业务工作中，我首先从产品知识入手，了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。其次，我经常与其他销售经理沟通交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的工作中，我能够积极主动地着手，并在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总的来说，作为销售经理，技能和业绩至关重要，是检验工作得失的标准。今年由于__四个月限产的影响，加之我对市场的瞬息万变应对办法不多而导致了业绩欠佳。

其次，我明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。在工作中，我时刻明白销售经理必须有明确的目标。一方面，我积极了解客户的意图及需要达到的标准和要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货。另一方面，我积极与客户沟通，及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

第三，我正确对待客户投诉，并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应该正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。在产品销售的过程中，我严格按照公司制定的销售服务执行，当接到客户投诉时，我首先认真记录客户投诉，并做出口头回应。其次，我及时汇报给领导和相关部门，并根据领导的指示与相关部门人员制定应对方案，同时与客户进行沟通，使客户对处理方案感到满意。

最后，我认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中，我注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能和参数基本了解，并且对相关产品的用途、价格和施工要求也能掌握一些。

总的来说，过去一年的销售工作中，我通过实践证明了技能和业绩的重要性。尽管今年由于某些因素导致业绩不如预期，但我相信只要我继续努力学习和提高自己，明年的销售工作一定会更加出色。

年度个人工作总结3

自从开始工作以来，我一直对自己要求很严格。我努力学习，努力工作，兢兢业业地在德、能、勤、绩四个方面努力表现出色。我努力做到为人师表、以身作则，积极履行教育教学任务，尽到一名优秀教师应尽的责任。因此，我得到了上级、同事和学生的认可和好评。下面是我的工作总结。

首先，我努力学习，不断提高自己的政治思想素质。我加强了自我修养，做到学高为师、身正为范。我热爱学生，真诚对待他们，因此得到了学生的好评。特别是在这段时间里，我努力学习政治理论，积极参加学校组织的政治活动，将学到的理论知识应用到了工作实践中。

其次，我努力提高业务水平，真正做到学高为师。这一年，我不仅工作成绩突出，而且不断提高自己，不断进步。我努力提高自己的业务水平，参加了一系列的学习活动，快速提高了能力。现在已经能够较好地完成各项工作任务，胜任本职工作。在这段时间里，我不仅在教学基本功上有了较大的提升，还积极参加学校组织的各种活动，如青蓝工程、优质课评选等，并取得了老教师的好评和优异的成绩。

第三，我兢兢业业、勤勤恳恳，勤奋工作，完成教学任务。这一年来，我勤勤恳恳地工作，从未因个人原因而懈怠。我从未旷工、旷课，也没有迟到早退。我不仅承担了学校的教学任务和班主任工作，还负责体育活动和学生安全教育等课程。我做到了做一行爱一行，毫不懈怠地完成教学工作，也取得了领导的表扬。作为班主任，我非常注重学生的思想政治工作，坚持以德育为首的原则，取得了一定的成绩。

最后，我勤学习、勤研究、勤工作，努力创造佳绩。自从担任教师以来，我一直严格要求自己，在教学、教育等工作上取得了一定的成绩。

当然，我也有一些不足之处。首先，我觉得自己的吃苦精神还不够强。其次，我需要提高工作的主动性。最后，我还需要进一步提高自己的业务能力。在今后的工作中，我将发扬优点，改正缺点，努力学习，不断提高自己，努力工作，再创佳绩。我会制定好计划，有条理地开展工作，不辜负作为一名教师的光荣称号。

年度个人工作总结4

从20__年_月来到__公司，到现在已经有一年时间了。在这一年的工作中，经历了很多事情，获得了很多经验教训。在这里，我要感谢领导，给了我一个成长的空间、勇气和信心。在几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、在工作中主要存在的问题有

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。