4、作为部门的培训副主管，我个人的授课技巧还有待提高，制作课件的水平也不够，同时我的知识面也需要进一步提高。

四、其他工作

除了分管的培训工作外，我还协助部门主管和其他副主管处理了消防及治安等日常工作，并成功完成了本年度部门职场约定，并获得全公司前五名的成绩。

五、存在不足

由于我个人经验尚浅，对一些突发事件的处理和应对显得有些不够成熟。在处理事件时，有时忽略了公司的利益和宗旨，给公司造成了不好的影响。

六、对来年的展望

1、我希望能有更多的学习和培训机会，以加强自身的学习能力。我将不断提升自己处理突发事件和学习管理能力的能力，通过在工作中学习来实现进步。

2、我将配合部门主管和其他副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和优化领导班子，坚决完成公司交付的任务。

3、我将加强队伍的思想建设。由于我们的队员来自不同的地方和不同的岗位，各人的综合素质、兴趣和爱好都不相同。年轻人具有较大的可塑性，但也有较大的可变性。因此，在团队建设中，我们要始终把思想建设放在首位，不断加强。

4、我计划改进安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评。通过培训，提升整体素质、服务水平和业务技能，以满足公司、顾客和部门领导的要求。