例如，对公司的机构、银行、税务等各项事务，及时处理并协调好各部门之间的关系。

（七）积极倡导"和谐、创新、务实、高效"的企业文化

例如，组织公司员工参加各种有意义的活动，丰富员工的业余生活；鼓励公司员工创新和提出意见，发挥员工的创造力和凝聚力。

（八）其他方面

例如，及时整理和归档公司的文件、文档、企业资产，确保公司资料的完整性和安全性；协助公司领导对公司的各项工作进行调度和协调，保证各项工作的有序进行。

（九）存在问题和建议

在工作中，虽然取得了一定的成绩，但还是存在许多不足之处。例如：

1. 公司的产品质量和性能与公司的市场定位和战略目标仍有较大差距，尽管我们付出了努力；

2. 公司的市场定位不够明确，影响了销售业绩和品牌形象；

3. 公司的产品质量和性能有待进一步提高；

4. 公司的市场推广和品牌建设需要进一步加强；

5. 公司的产品售后服务需要进一步完善和提高。

因此，我建议：

1. 进一步明确公司的产品质量和性能，并根据市场反馈情况及时调整；

2. 进一步明确公司的市场定位，并制定相应的市场推广策略；

3. 进一步加强对公司产品质量和性能的研发和管理；

4. 进一步加强对公司市场推广和品牌建设的投入；

5. 进一步加强对公司售后服务的管理和服务，提高客户满意度。

最后，我要感谢公司领导对我的信任和关心，感谢公司其他部门的支持和配合。我将继续努力，不断提高自己的工作能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。

总经理年终总结结尾怎么写2

大家下午好！在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。今天，我怀着无比高兴和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开20__年感恩过去，放飞未来主题年会。首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤工作，为公司的发展建设所做的努力和付出。谢谢大家！在此我隆重地给大家鞠个躬。

回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩。这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是通过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。

相信在座的每一位同事都感受到了20__年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变，前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的，好像有变化，变化的多，变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性，需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程，其实我本人也不喜欢改变，所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感，从改变到习惯毕竟需要一个过程。

我今天的汇报内容分为四部分：第一部分是艰苦奋斗，开源节流不是对历史的否定；第二部分阐述为什么要艰苦奋斗？第三部分是如何理解艰苦奋斗，开源节流；第四部分是如何做到艰苦奋斗，开源节流。

首先，我要向大家强调的是艰苦奋斗，开源节流不是对前几年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白，某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定，这是不懂辨证关系的，是情绪化、头脑简单化的表现。

自董事长在20__年_月正式进入SLA药业，历经10年的时间，公司一直处在一个上升阶段，销售收入从不足__万元提高到__亿元，翻了_倍，这里面凝结着董事长的正确战略决策，凝结着核心管理团队的团结与智慧，凝结着一线销售人员付出的汗水，这些都是不可抹杀的，是值得怀念的峥嵘岁月。

数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说，成功是一个讨厌的教员，它诱使聪明人认为他们不会失败，它会掩盖一切矛盾，它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。__亿元是一个十分可怕的数据，它让我们骄傲的同时也蒙蔽了SLA药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升，身边很多药企，包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。

总结十年的增长历程，从单纯依靠妇幼渠道利用婚检，依靠计生行政干预强制发放SLA，到组建OTC队伍、执行PSA计划，商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事，加大拓宽分销市场，事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。变促进了SLA药业(前北大药业)的发展，在公司从业经历超过了五年的同事们，你们应该切身地感受到了公司的历次变革，你们也受益于这种变革，因为变革，你们的能力才会有很大的提高；因为变革，你们的职业生涯才会不断前行；因为变革，你们的收入才会不断增加。

我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。在座的每一位营同仁都要清醒意识到改革已经开始发生，并正在发生，改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理，抱着看一看，等一等的观望态度，这样你就会掉队、甚至会被淘汰。

我相信，脚踏实地山让路，持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机，以执行力为以后工作的主导思想，以细节管理为工作的基本方法，扬长避短，策马扬鞭，与时俱进，谱写一中教育集团崭新的篇章。

总经理年终总结结尾怎么写3

转瞬间，20_年已经成为历史，然而我们仍然记得去年激烈的竞争。尽管天气并不特别寒冷，但大街上四处飘扬的招聘条幅足以让人意识到_年阀门行业将会是一个激烈的竞技场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小的数百家企业都在争夺人才，争夺市场，大家真切地感受到市场的残酷，只能坐以待毙。总结是为了在新的一年中发扬优势、避免短板，对自己有一个全面的认识。

1. 任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀_万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成了年初设定的目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的来说，销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

2. 客户反映较多的情况

对于我们这样的生产销售型企业来说，质量和服务是我们的生命。如果在这两个方面做得不好，企业的发展壮大就只是纸上谈兵。客户反映的问题主要集中在以下几个方面：

1) 质量状况：质量不稳定，退货、换货情况较多。例如_x客户的球阀，_x客户的蝶阀等，发生的质量问题层出不穷，客户怨声载道。

2) 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色错误，发货时手轮脱落等等。虽然这些问题看似小，但却影响了整个产品的质量，给客户留下了很不好的印象。

3) 交货不及时：生产周期计划不准确，生产调度不当常常导致货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4) 运费问题：客户对运费问题投诉较多，尤其是老客户，如_x、_x、_x等人都表示我们的运费比其他公司要贵，而且同样的货物、同样的运输工具，今天和昨天的价格也不一样。