3、在4月份，我们对岗责和工作流程进行了修订，并在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，将岗责落实到实处。

4、每个月我们都会进行水电表的抄写，并配合财务部门完成水电计费和管理费的收取工作。

5、我们进行了A、B栋走火梯的改造。原来的环形灯加电子镇流器的成本约为30元一套，而改造后的节能灯的成本约为10元一支，我们共改造了约160支。

二、施工改造

按照公司的部署，并经集团公司的同意，工程部在20__年相对顺利地完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约了成本。

1、我们对一楼的安管部和工程部办公室进行了装修。

2、我们修复了地下车库入口处的路面。

3、我们在观光电梯大堂门口铺设了无障碍通道。

4、我们将一楼商铺前面的绿化带改为了铺设环保砖。

5、我们将02岗旁的草坪改为了铺设石子路。

三、设备设施的维修保养

目前，小区设备的保养情况总体上还是比较到位的，我们按照设备保养说明书进行保养，并进行每日巡查，目前所有设备都处于良好的工作状态。

1、我们严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成了大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时，我们定期对各楼层配电管井内的母线插接箱进行保养。

2、我们更新了电梯检查方法。针对电梯事故的频发情况，我们分析和总结了工程部在检查工作中未发现的问题，并对原有的检查方式进行了改进和完善。在原有的检查机房和电梯主机的基础上，我们加强了对乘坐舒适度、稳定性和噪音情况的检查，还对轿顶运行进行了观察，查看了底坑的情况。我们督促维保单位提高维修保养水平，消除故障隐患。我们加强了对电梯维护保养的跟进监督工作，使银业国际的10台电梯顺利通过了质量技术监督局的一年一次的电梯年检，并获得了电梯安全使用证书。

物业公司经理个人年终总结范文6

20__年，我带领公司全体干部职工以"创一流物业管理公司"为目标，经过艰苦创业和努力工作，不断强化管理、规范运作、拓宽市场和提高服务质量，成功完成了公司的各项工作任务。下面是对这些年的工作进行总结：

一、加强学习，提高自身素质

这些年来，我始终坚持落实上级要求，并结合创造性地开展工作，以增强干好工作的责任感和使命感。我紧紧围绕着"观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展"这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我就以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势。我始终认为，物业公司要生存，就必须走规模化的道路。因此，我始终与社区保持一致的思想，超前工作，做到了"认识到位、思想到位、工作到位"，在短时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我与班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效的工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断地学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日地坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，还参加了MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，做好本职工作

作为公司经理，我把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是我的本职要求。6年来，我坚持按照"精、细、美"的工作标准和"严、恒、细、实"的工作要求去安排、布置和检查各项工作。我制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，组建了符合公司特点的运行机构。我定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，并在基层干部中树立起了"不干则罢，干就干好"的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时，我还积极创造条件组织管理人员外出学习，拓宽视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。在工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持"重大问题集体决策，具体工作分工负责"的原则。我与班子成员之间保持及时的沟通交流，形成了团结稳健、充满活力的工作氛围。

三、严格自律，树立良好形象

在日常工作和生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重和团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利。我自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购、队伍录用、合同签订等敏感问题，我始终坚持"工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责"的工作原则。我能够做到不插手、不介绍，严格要求自己"堂堂正正做人，踏踏实实做事"，并在职工中树立了一个良好的干部形象。

四、6年来的工作目标完成情况

在过去的6年里，公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。

首先，我们完成了小区创建目标。20__年，清苑小区被评为局级优秀住宅小区，雅苑被评为省级优秀住宅小区。20__年，雅苑又被评为国家示范住宅小区。20__年，清苑和舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。

其次，我们实现了基层建设目标的全部完成。截至20__年12月，我们共创建了一个"十佳示范队"、一个"基层队"和两个"行业一强"，另外还有3个基层单位被评为"社区优秀基层队"。

第三，我们实现了历年成本指标不超的目标。20__年，公司成本控制在了652.26万元以内，并且水费实现了大幅节余。其他几年，公司成本均控制在计划指标之内，并且有一定的节余。

第四，我们在外拓市场方面取得了进一步的发展。20__年，我们筹集了50万元成立了以家政服务中心为依托的"玉山综合服务公司"。20__年，公司实现了外拓物业管理收入近百万元。

最后，我们的居民综合满意率历年来都保持在98%以上。