17.26k
16.48k
三个要抓：抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，全方位地做好安全工作。我们签订并逐步落实了安全生产目标责任制，加强了对各个重点和薄弱环节的消防安全管理。我们进行了安全卫生大检查，并对存在的安全隐患及时整改。我们还加强了对员工的节约意识的教育和引导，提高了酒店职工的节约意识。在设备设施管理方面，我们注重保养和维修，改进了操作方式，形成了良好的操作习惯。
当然，在一年中，我们也面临了一些问题。一方面，设施设备不尽完善，需要进一步改进和提升。另一方面，员工队伍不够完善，员工流动率过高，需要加强员工的培训和留住人才。此外，服务技能还有待提升，需要加强员工的培训和绩效考核。同时，我们的服务质量还需要优化，需要改善一些部门员工的仪容仪表、礼节礼貌和服务质量。营销部也需要形成强有力的客户团队。
总之，20xx年取得的成绩都归功于全体员工的努力。通过大家的团结协作、共同努力，____酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全，取得了更大的进步。我们____酒店人可以自豪地说：是我们谱写了____酒店新的辉煌篇章。
反馈