(一)内埠市场

在保证质量的前提下，为客户提供更人性化的服务，客户满意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础。

1.以高质量、低价格、优服务，稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。

2.继续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以达到互利互惠。

3.积极开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。

(二)外埠市场

兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区产生一定的影响力。

三、车间内部管理

作为销售工作的坚强后盾，车间内部从各个角度，强化了内部管理：

1.规范生产管理

车间领导小组响应厂部号召，实行“定岗”“定员”“定编”，强化了定额管理，并为推行定额、定员管理做了三项准备：一是对车间各班组、各工序进行了摸底，测算。二是带领职工“走出去，请进来”，学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召，实行减员增效，将6名职工调往人才流动中心，对在职职工有很大触动，为车间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基础。

2.质量管理工作

在生产经营过程中，我们注重产品质量的稳步提高，取得了较好成效。20xx年5月20、21号两天顺利通过了iso9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作，有效的控制了产品质量，使得生产质量管理工作更加系统，基本上实现了全年无重大质量事故。

3.环境建设

根据木器生产的行业标准，严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求，注重人文素质培养，通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工，提高职工的自身素养，使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。

4.安全、文明生产

车间始终把安全生产放在首位，经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式，使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产，我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案，补充完善安全操作规程，对职工坚持每天的班前、班后会教育，取得较好效果，实现了全年无重大安全责任事故。

5.设备改造和引进

在全体技术人员的努力下，完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作，在公司领导的大力支持下，积极引进质量检测设备，使原材料采购和成品检验得到有效控制，为产品质量的稳步提高提供了保证。

四、做好职工的思想工作，增强干部职工的凝聚力

1998年我们及时传达公司的会议精神和下达文件，积极做好宣传工作，使职工充分了解企业发展动态，与企业相互融合，达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动，如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动，通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感，使企业职工形成一股强大的合力，有效的推动了企业发展。

五、存在问题和不足

1.由于历史原因，职工的市场竞争意识不强，缺乏危机感。

2.职工队伍基本稳定，但生产效率相对低下，职工潜能需进一步挖掘。在本年我们将继续加强职工队伍建设，通过思想教育与技能培训等方式，强化职工的整体素质，以解决现存问题。

3.产品质量的持续提升仍然需要进一步努力。

关于企业总经理年终工作报告合集4

尊敬的__：

大家好！

一年又过去了，大家都能感受到时间的飞逝。在过去的一年中，我们公司取得了令人瞩目的发展成果。作为公司的总经理，我感到非常激动，今天在这个年终总结会上发表讲话。

在过去的一年里，我领导着大家努力发展，为公司的进一步发展做出了贡献。由于公司规模的扩大，我们搬到了新址，公司的环境变得更好了，办公场地也变得更宽敞了。我们也招聘了一批新员工加入公司，因此公司的人才队伍得到了扩充。下半年，我们又招聘了更多的员工。现在看来，我们公司真的是人才济济。我很高兴看到公司有这么多优秀的员工，正是因为有了你们的支持，我们公司才能在这一年取得如此好的发展。

当然，公司规模的扩大和人员的增加，也需要相应地调整公司的制度。我们向人事部下达了通知，重新制定了管理制度和绩效考核制度，有效地管理着公司的员工。通过不断修正，我们形成了一套完善的管理制度。正是因为有了大家的积极参与，公司的运转才如此顺利。在此，我特别感谢大家的配合和支持。

同时，我要感谢我的领导对我的信任，让我担任公司总经理的职位，带领大家一起向前。我知道，相比之前的几位总经理，我还有很多需要学习的地方。但是我一直在努力熟悉工作，努力带领大家建设公司。今年，我们还成功谈成了几个大项目，为公司赚取了一些资金。当然，我也犯了一些错误，做出了一些不正确的决策，导致公司出现了一些失误。我对此感到非常愧疚，觉得自己没有做好总经理的工作。但是，在领导的鼓励下，我重新振作起来，在原来跌倒的地方重新开始。回顾我的工作，我才意识到自己取得了巨大的进步。

新的一年即将到来，我希望能够在未来的一年里，进一步推动公司的发展，并与大家一起建设公司。我怀揣着很大的抱负，致力于发展公司，做出最大的贡献，也让领导看到我的成绩。请大家相信我，也希望大家愿意与我一起努力，迎接美好的明年。

再次感谢大家！

祝好！

尊敬的__

关于企业总经理年终工作报告合集5

伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了充满期待的20xx年。回顾过去一年的工作生活，我们可以感受到公司和身边的人所发生的巨大变化。我们的品牌在迅速提升，身边的同事也在不断进步，朝着同一个目标奋斗。新的一年带来了新的挑战，我们准备以全新的面貌迎接新年的到来，同时也要回顾和总结过去一年的努力。

人力资源部成立已经一年半了，我很荣幸能参与人力资源部的成长历程。从无到有，从最初的不完善到如今的成熟，人力资源部经历了很大的变化。自从去年开始，人力资源部的队伍逐渐壮大，引进了专业人才，专业水平也得到了提高。人力资源建设正在逐步规范化，职能作用也在逐渐体现。公司领导非常关注人力资源部的建设，这无疑是对我们的鼓励和支持。过去，大家可能对“人力资源”这个词感到陌生，不知道公司为什么要设立这样一个部门。但是通过我们一年来的共同努力，我们已经逐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年人力资源部人手紧缺，导致一些工作无法正常展开，我们一直在做基础工作。今年上半年，新任总监莫先生对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。以下是今年的工作总结：