1、注重与上级领导的沟通，了解他们对我的工作的看法，减少错误。

2、与其他部门进行沟通，充分听取他们对人事部门工作的意见，改进工作。

3、与下属和中层员工进行沟通，了解他们对公司和人力资源工作的看法，多听取意见和建议，共同为公司服务。

2024全年工作计划个人工作总结11

不断地寻求各种办法与客户建立友好的合作关系是非常重要的。为了实现这个目标，我们需要注意以下几点：

①不能让利润中心产生冲突妨碍对客户的优质服务。我们要确保在与客户进行合作时，不因追求利润而影响对客户的服务质量。

②对客户要友善、公平、建立伟大的客户关系需要时间。建立良好的客户关系是一个长期的过程，需要我们持续地与客户保持良好的沟通和合作。

③不要破坏同客户持久关系为代价去追求短期的利益。我们要注重与客户的长期合作关系，不应为了追求短期的利益而破坏与客户的长久合作。

销售工作就像逆水行舟，不进则退。回顾过去的两个多月，作为德胜红兰酒业在右江区的业务主管，我受到了公司领导的培养，对我的工作进行了具体的总结：

一、市场分析

目前，百色右江区德胜红兰酒业的总体市场占有率还不错，但作为一个经验相对较新的业务员，我的业绩还不够理想。另一方面，由于进入了白酒的淡季，各大批发、餐饮和零售店的销售也有所减少。

二、目标与行动计划

1、逐步了解老客户中有潜力开发客户资源，找出存在的问题，制定可行的解决方案。

2、制定学习计划。作为一名销售人员，我需要不断学习业务能力、公司发展文化和产品知识等方面的知识。我会根据需要适时调整我的学习方向，补充新的能量，提高专业知识和综合能力。只有了解自己和竞争对手，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，我希望能得到业务经理的支持。

3、增强责任感，提高服务意识，积极主动地把工作做到位，付诸实践。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。今年，公司的主要任务是推广新产品的终端销售，在公司领导的指导和关心下，我相信经历风雨后终将见到彩虹。

4、在终端客户方面，我们要巩固和维护德胜零售，推广新品种。同时，我们要对终端零售店的新品铺市推广工作进行口感全面升级，采取空箱陈列等方式展示德胜品牌形象。

5、对于终端客户的操作品种，公司应与终端部门执行统一的价格体系，避免给客户留下“内外价格不一致，甚至总经销商的供货价高于其他经销商的价”等印象。

三、市场扩展整体思路

1、加强与经销商的沟通协调和服务，提高他们的积极性，配合公司的各项要求共同开拓市场。

2、维护和服务好批发客户和重点客户的客情关系，利用他们对德胜产品形象的认可，促进整体市场德胜业务的发展。