2024年度工作计划怎么写7
物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必须做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩分明,激励斗志,使员工各得其所,各尽所能,根据以上管理思想,特制定20__年度工作计划。
一、管理目标
1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。这将有助于提高物业公司的管理水平,确保提供高质量的服务。
2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书,可以通过招投标的形式对外拓展业务,使物业公司不断发展壮大,创造出更好的经济效益。
3、把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要求。这将提升物业管理点的服务水平,满足业主的需求。
4、经济指标达到:收入150万元;利润8万元。通过提升经济指标,物业公司可以实现更好的财务状况。
二、管理措施
1、建立健全物业公司的管理制度,包括组织架构、岗位职责、运作制度,并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件,运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理。
2、针对物业公司员工普遍存在文化素质低、服务意识薄弱、技术水平单一的现状,开展多种形式的在职培训,使每一位员工都意识到自己岗位的重要性,做到一职多能。在物业公司内部开展“苦练内功,外树形象”的活动,提高员工的责任心和服务意识。
3、引进ISO9001质量认证体系,对各项制度的实施进行监控,保证管理与服务的专业化、规范化和有效性。
4、积极参与房屋管理局和小区办组织的招投标工作,开辟物业新市场。通过参与招投标工作,物业公司可以扩大业务范围,增加收入来源。
三、物业管理与服务内容
1、收集、整理和编制各管理点产权资料,房屋管理质量、设备、设施资料,财务资料,物业管理运作等各类档案资料,并统一归档。通过整理和归档各类资料,物业公司可以更好地掌握管理点的情况,提高管理效率。
2、严格按照ISO9001国际质量体系标准要求,并结合小区办优秀小区评分标准,负责制定《质量保证手册》,《程序文件》,《工作规程》及其他规章制度。通过制定严格的质量保证手册和规章制度,物业公司可以确保管理与服务的质量,并满足小区办的评分标准。
2024年度工作计划怎么写8
20xx年是一个新的开始,也是一个充满挑战和机遇的一年。面对新的一年,我意识到需要调整我的工作心态,增强管理意识、责任意识和服务意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快成长为一名优秀的销售经理,我制定了以下20xx年的工作计划。
首先,我要提高自己的业务理论水平、组织管理能力及综合素质。我会将自己放在公司建设的总体框架中,反思并审视自己的能力和素质的提高幅度。我要适应公司发展的需要,适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。我会不断提醒自己,在公司中要立得住脚,不辜负领导的期望。我深知自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断提高自己的能力素质,让领导放心,让顾客满意。我会不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上有所突破,在组织管理的能力上有所突破,在完成工作的标准上有所突破。
其次,我会学习并制定培训计划。作为房地产市场中介,我需要根据市场的变化不断调整经营思路。我会根据需要调整我的学习方向,包括管理知识、营销知识、策略知识以及各个楼盘的动态等房地产相关知识。通过学习,我可以开阔眼界,丰富头脑,学到知识,看到差距。在不断学习中,我可以提高自己的能力素质,增强干好本职工作的本领。
第三,我要设定业务目标和发展目标。首先,我将以提高工作效率为根本,尽最大努力超额完成公司每月制定的业务目标。我要争取成为公司所有项目中最优秀的销售经理。其次,我要打造团队,让团队成员都能以公司利益和部门利益为重。我要做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,注重团结和协作,确保完成各项工作任务。通过学习和实践工作结果,我要证明自己的能力,争取在年底成为销售总监。
最后,我要加强自己的思想建设,增强全局意识、责任感、服务意识和团队意识。我要积极主动地将工作做到点上、落到实处。我会虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。我要勤于汇报,善于总结,使自己的全面素质得到新的提高。我还要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。我要为公司在新的一年中再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。
总之,20xx年对我来说是一个充满挑战和机遇的一年。我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识和服务意识,充分认识并做好本职工作。通过提高自己的业务理论水平、组织管理能力及综合素质,学习并制定培训计划,设定业务目标和发展目标,加强自己的思想建设,我相信我能成为一名优秀的销售经理,并为公司的发展做出积极贡献。
2024年度工作计划怎么写9
根据20__年经营管理计划大纲的完成情况,结合对20__年行业发展和公司资源的研究,现提出20__年的经营管理基本设想,供各位参考,并希望对此进行讨论和完善,以形成20__年公司的经营管理计划大纲。
一、20__年经营管理工作的总结
20__年,公司以“整合、开拓”为基本工作基调,推进公司的各项工作的开展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部经营资源整合和内部管理资源整合。
a) 外部资源整合:
资金资源整合:基本按照计划完成了jaic-crosby战略投资者的引入,达到了95%的完成度。人才资源整合:职业经理人引入方面有一定成绩,但更多的是教训,对公司经营方针和经营业绩也造成了被动,值得公司全体同仁总结和反思,但总体对公司未来更好管理职业经理人奠定了基础,达到了70%的完成度。
市场资源整合:在争取代理商和联营者方面,由于人事变动及人事使用安排方面的问题,__年失误较多,执行和推动不利,对该项工作落实非常有限,也影响了__年总体销售业绩的完成,达到了50%的完成度。
b) 内部管理资源整合:
erp系统:__年基本完成了业务资源信息管理平台在总部、分公司、直营店和部分代理商的上线工作,但公司各级单位和人员对erp系统的熟练使用还很不够,erp系统对经营管理服务并创造效益方面还很没有体现出来,it系统的投入产出还不匹配,需要在09年进一步加强推广使用,达到了80%的完成度。
整体运营计划系统:__年在进一步明确分工的基础上,对运营循环进行了进一步的推动,但整体的业务运营计划系统建立不够,无论是围绕开发、生产、物流供应、上货、推广等整体的业务运作衔接,还是围绕订货会运作循环的五个工作小组和程序落实方面,都存在较大的差距,使得__年公司工作的整体性、协调性和统一性方面存在较多问题,用力不是同一方向,时间衔接不够严密,造成各令其事,资源分散,公司资源浪费,也使得新人无法适应,在09年必须努力改善,达到了60%的完成度。
协同办公平台:__年基本完成了协同办公平台的建立,权限、流程、知识库等模块得到了应用,但在推广使用方面,仍然需要结合行政奖罚,推动进一步实施,达到了75%的完成度。
2、开拓方面的工作
开拓包括市场开拓、渠道拓展和新业务增长点开拓三个方面。市场开拓:__年计划重点考察东北、安徽和江西市场,确定其一、研究开发策略并加以重点开发,以实现新市场的突破,该部分工作基本没有进行,完成度为15%。渠道拓展:__年计划重点在云南、河北、山西三个分公司所辖市场加大招商和开发力度,以力争形成规模区域市场。20__年,三省市场经销商数量分别增加家,完成度为50%。
新业务增长:__年基本整合了西安公司范围内的团订业务,通过设立团订公司,建立了基本的人才队伍、业务管理架构和模式并基本有了市场基础;在外贸方面,基本建立了队伍、获得了外贸所需要的有关资质,外贸业务也有一定的开拓,但基础还比较薄弱,完成度为70%。
具体地,针对公司20__年的十大工作目标,我希望各部门领导和分管老总对20__年确定的10个方面工作目标进行自我总结和评价,从而形成对总部各部门20__年年终工作评价的基础。
二、20__年经营管理工作的设想
1、工作基调