第四，我们注重沟通和友好交流。在工作中，我们及时体察患者的需求和心理，做好她们在身体受疾苦、心理受煎熬、社会角色转型期的心理疏导和沟通。帮助她们树立自信，及时调节，有效地避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。

第五，我们积极宣传和指导母乳喂养，做好产后催乳和乳腺疏通。成功治疗了数十位产后乳腺管梗阻的病例，得到了患者和家属的赞誉，并收到了感谢信。同时，也有助于分担临床护士的工作，增进了我们之间的友情。

第六，我们注重个人修养的提高和仪容仪表的严肃。上班时必须衣帽整洁、挂牌上岗，操作规范、文明用语。同患者建立平等、协调的医患关系。全年未发生一例纠纷和医疗差错。

第七，我们的工作成果如下：在过去十个月中，我们共进行了3244例产后康复常规治疗、165例催乳和乳腺疏通治疗、10366例产后子宫恢复治疗、199例产后塑形治疗和12例产后全套膳食管理治疗。自8月份开展产后门诊工作以来，我们及时为康复不良的产妇提供了治疗，使新妈妈们感到更自豪、幸福。得到了产妇和家属的一致好评，全年业务收入为1016725.0元。

然而，我们也存在一些问题：一是在工作中宣教还缺乏必要的专业知识；二是沟通和交流还需加强；三是个别护士对无菌观念不够强烈。

对于未来的目标，我们有以下几点规划：一是加强人文知识的学习，提高护士的整体素养，组织学习仪式文化，强化现代护理文化意识；二是更新专业理论知识，提高专业护理技术水平和宣教能力；三是加强自身的理论学习，更新管理理念、管理技巧和服务中的人文精神培养；四是做好管理方针的考核；五是增强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。让患者满意，让家属满意，让社会认可。

这一年，我们取得了一些成就。但与医院许多其他科室相比，我们还存在很大差距。无论是从管理上还是从效益上，我们都还有很长的路要走，都有许多工作要做。人们常说有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点！我们有决心、有信心在未来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断学习，全力提高。为医院明天的辉煌贡献出我们应有的热情和力量！全力工作，笑对生活。

医生年度考核个人年终工作总结8

回顾过去的20__年，收获及感悟良多，现将本年度的个人的工作总结汇报如下。

一、在思想方面：

本人认真贯彻政府的医疗卫生路线、方针、政策，认真领会学校领导下达的各项精神、任务，爱岗敬业，克已奉公。廉洁行医，不收受红包和医药贿赂，全心全意为人民服务，较强的事业心和职责感，严谨的工作作风，始终恪守这样的信念：尊重病人，想方设法为病人看好病。多次受到病人的表扬。

在学术任职方面，本人担任……认真履行学会各项职责，努力提高本科室的学术地位。

二、在医疗方面：

作为科室行政主任，本人认真履行相关职责，完成各项行政管理工作，包括指导全科室的医疗、科研、教学和预防工作，制定本学科发展规划等。

在住院病房时督促下级医师贯彻落实卫生行业法规、政策及医院的各项规章制度、技术操作规范和工作流程，保证医疗质量，防范医疗差错事故。每周病历查房一次，主任大查房一次，指导并参与急危重病人的抢救和疑难病例的诊治，主持科室的业务学习，分享国际上学术的最新进展，拓展下级医师的知识成名并培养其讲课及演讲本事。督促本科室完成医院下达的临床指标，每周有常规门诊和专家门诊，致力于诊治__疑难杂症，解除患者的病痛。

三、科研方面：

本人担任20__年广州市科技计划项目《__》项目负责人，项目编号__，资助经费20万。

20__年发表论文x篇，其中作为通讯作者发表SCI4篇。19年又作为共同第一作者在《__》（IF=__分）上发表论文一篇，另外在《__》作为共同通讯作者发表letter一篇。

总而言之，本人过去一年在论文数量和质量上、在科研立项的数量和质量上均较前年有所提高。作为科室的行政主任，下一步的重点是在保证临床工作的安全和质量上，制定明确的发展目标，大力进行科研团队的建设，提升科研方面的短板，进取举办高峰论坛和学术会议，努力提升本科室的学术影响力。除此之外还要大力发展教学，培养后备学科带头人，并完善亚专科建设。

最后，我要感谢学校和领导对我的支持和信任，感谢同事的合作和努力，感谢病人对我的信任和肯定。在新的一年里，我将继续努力，为医疗事业的进步和人民的健康贡献自己的力量。

医生年度考核个人年终工作总结9

履行本职工作情况

（一）以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识和品牌意识。

今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位开展创建“群众满意医院”活动。这项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。我们建立了健全的医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度，并形成了严格的督查奖惩机制。同时，我们实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。

二是在改进医疗服务上下功夫，我们将创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓。我们为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时，我们每月进行一次服务质量调查，召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督。我们还聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话。只要要求可行，意见合情，我们就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务。今年我们清理出了一百多个价格高、有普通药品可以替代的新药品种，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格。平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时，我们要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为。为此，我们制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用。通过这些措施，药品在医院总收入比例由20xx年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。

为了规范医院的收费行为，我们成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计。对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制。通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7。6%和11%。

四是在加强卫生行业作风建设上下功夫。我们按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善了医德医风考评制度。考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度。对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。

自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高。省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定。综合测评中，门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。10月底，我们已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”。12月底，市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。

医生年度考核个人年终工作总结10

我在麻醉科已经工作了一年多的时间，这段时间让我不仅有了工作经验，还给了我学习和锻炼的机会。我对此感到非常庆幸，因为这段经历让我留下了美好的回忆。

首先，我意识到自己还没有完全独当一面。在这短短的一年里，我深深地认识到自己的不足之处。我的理论知识还不够扎实，实践操作也还不够完善。作为一名医务工作者，学习和实践是相辅相成的，只有理论与实践相结合，才能成为一名合格的医生。我知道我还有很多要学习的地方，还有很长的路要走。然而，我在工作中表现出了认真、细心和责任心，也具备了积极进取的态度。我热爱我的工作，性格开朗，善于与人沟通，并且具有很强的团队协作能力。我非常重视工作中的责任感，能够很好地完成领导交付的任务，并且与同事之间保持良好的合作关系。

其次，我坚持以病人为中心。我们的医院致力于建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院。我很荣幸能够在这样的医院学习和进步。在麻醉科，每一位前辈老师都能够耐心教导我，传授给我在麻醉领域的独特见解和体会。他们的经验是书本上所无法替代的，我非常珍惜这些机会。我非常感激他们，他们不仅在面对面时指出了我的缺点和不足，还耐心地给我讲解麻醉专业知识，让我学到了很多，避免了许多错误。我也从其他同事身上学到了很多，他们对待生活的态度以及对工作的责任感都给了我很大的启发。

我至今仍记得科室主任说过的一句话：“麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之。”这句话让我铭记在心，让我在今后的工作中更加谨慎。如果遇到解决不了的问题，我会及时向领导和前辈报告，而不是逞强和冒进。这不仅是对自己负责，也是对病人和同事负责。我相信做人至少要有一份责任心，更何况从事医务工作。

最后，麻醉医生需要具备多种素质。麻醉医生必须熟练掌握各种麻醉操作技术，他们在手术室中扮演着内科医生的角色。他们要确保病人在手术过程中不感到疼痛，并且保证手术的顺利进行。同时，他们还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能。如果发现手术、麻醉或病人原有的疾病对病人的生命构成威胁，他们会采取各种措施来维持病人的生命功能稳定，确保他们的安全。因此，在这个岗位上，我必须要做到细心和谨慎，这是做好麻醉工作的必要前提。我要保持眼勤手快，这是做事的基本准则。

在这段时间里，我逐渐喜欢上了麻醉这份工作。我希望在这个医院慢慢成长，成为一名合格的医务工作者。一年的学习和工作让我成长了很多，今后我会继续努力，保持优良的工作作风，不断完善自己，为自己的未来做出更多的成绩。