儿科自古称作“哑科”，内儿科服务对象主要为儿童，他们的意识行为发育尚不完善，无法说出自身疾病的信息，需要医生的细心和耐心诊断。我坚持早上班、晚下班，把病人对我的信任当作工作的动力。无论是第一个患儿还是最后一个，我都耐心仔细地检查，认真施治，撰写病历。当遇到疑难险重的病例时，我积极查阅资料和相关病历档案，向主任汇报病情，寻求科室领导和同事们的帮助。我把患者放在第一位，力争做到不出错、不出事，全力为他们治疗。

其次，在医患关系上，我加强沟通。

在临床业务方面，我把医患沟通作为构建和谐医患关系的第一步。在为病人治疗过程中，我学会了换位思考，将病人的疾苦放在第一位，把病人当作亲人对待，尊重病人的“知情权、选择权、隐私权”，并建立起良好的医患关系。近年来，儿科住院患者剧增，危重患者增多，患儿家长对病情不理解，加班加点、早出晚归已经成为家常便饭。在科主任的带领下，我任劳任怨，在积极解除患者痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，积极与患者家属交流，做到“多一点微笑、多一点爱护、多一点解释”，营造出体贴关心、爱心、同情心和责任心的氛围。这样的努力得到了广大患者的信任和支持，提高了儿科的经济效益和社会效益。

另外，在业务工作上，我永不停步。

没有精湛的医术，再好的服务态度也只是个空壳。为了提高自己的医疗水平，我经常对照临床病例上网查阅相关资料，掌握儿科医疗的最新动态。对于危重疑难患儿，我亲自诊疗，全面负责，不断创新解决难题。例如，在治疗新生儿肺炎方面，我在综合治疗的基础上大胆应用丙种球蛋白成功救治了100余例新生儿肺炎呼衰病人，大大降低了新生儿死亡率。为了提高新生儿缺氧缺血性脑病的治愈率，减少并发症，我科学应用神经节干枝和纳洛酮进行治疗。此外，我还协助科主任在省级核心期刊上发表了3篇学术论文，并多次参加省内外的儿科学术年会。利用普米克和布地奈德联合雾化吸入治疗毛细支气管炎，疗效显著，达到了省内先进水平。我还协助科主任撰写的《___》在《___》杂志上发表，受到了同行的一致好评。

此外，在质量控制方面，我严格要求自己。

在儿科工作中，我十分重视医疗质量，认为这是我们一切工作的保证。我严格执行三级查房制度，如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱。遇到疑难病例时，我及时请示上级医师，遇到特殊情况时及时报告主任和医务处，做到令行禁止。我认真学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，杜绝拖欠病历的现象。我严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，降低儿科住院病人的人均费用。我还严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通和交流，减少医患纠纷。在诊疗常规和用药原则方面，我不凭印象和经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保持“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。

三、以工作为中心，克服困难，确保中心工作圆满完成。

首先，我认真做好重症监护室护理工作。

为了进一步搞好儿科护理工作，我们设立了重症监护室。我和同事们一起积极做好ICU病房的治疗工作。ICU工作量大，工作人员少，从此这里就成了儿科最忙碌的地方，常年人满为患，最多时科室收治患儿40余人，加床率达100%。里面入住的都是重症新生儿，他们不能说话，只能凭感觉和丰富的经验去护理。作为一名儿科医生，我和同事们一起超负荷工作。

其次，我认真做好手足口病防治工作。

儿科作为小儿手足口病疫情的最前线，自10月份以来收治了100余例此类患儿。面对疫情，我和儿科同事们一起冒着自己孩子被感染的危险，积极参与，加班加点，不耽误工作开展。此外，我还按要求整理病历，处理工作琐碎而繁重的事务。在抗击手足口病疫情中，我和同事们一起克服重重困难，取得了无一例差错发生，无一例院内手足口病交叉感染发生的好成绩，得到了各级领导多次表扬和肯定。

总之，我自己做了一些工作，但这与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开。今后，我还要更加努力，面对困难，竭力克服。对待同事要热情，对待工作要积极。我会虚心学习，听取意见，圆满完成任务。在上级领导的关心支持下，我将与全科医护人员团结一致，迎接新的挑战。

医务人员个人年终工作总结优质6

1、认真学习廉洁从业相关规定。我们在学习了多项行为规范文件后，深刻认识到廉洁从业的重要性和必要性。

2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自我进行总结和批评，认真总结自我在生活和工作中的优点和不足之处，并且通过自我总结，我们发现了科室存在的问题并进行了改善。

3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则，将科内政务公示于科员，做到科内事务公开、透明，对于科内财务，每笔账目都记录清楚，如有发现错误等，一律严惩。

经过一年的共同努力，科内各项工作都井井有条，并且构成了良好的监督管理机制，每个人都能很好的担负起自我的职责，行使自我的权利，在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里，我们将继续秉承前一阶段的优良作风，加大力度抓医德医风工作，争取更大的进步。

随着社会主义市场经济的发展和WTO的加入，我国医疗卫生行业逐步与国际接轨，传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分，是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新状况和新问题，剖析医患存在的心理误区，制定相应的政策，克服市场经济负效应，强化服务意识，树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念，是市场经济医德观的基本原则。因此，在新的历史发展时期，建立适应市场经济新的医德观，是摆在我们面前的一个重大课题。

一、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上。

我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作职责制，把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中，与医院各项工作同步开展，分级实施，做到谁主管、谁负责，一级抓一级，重点部位重点抓，构成一个良好的医德医风管理网络。

把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神礼貌建设的位置上。经常性地开展思想政治和职业道德教育，培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感，锻炼坚定的医德信念，养成良好的医德习惯;开展经常性的竞赛评比，塑造先进典型，日积月累，潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性，培育良好的医德氛围。

二、把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上。

我们不再把病人当作病源、病材、病例，应看作是服务对象、是宾客临门，改变对病人的称呼，不是生硬的称呼，而改称亲切的称呼。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”，方便病人的就诊。

在诊治过程中保护病人保密，保障病人的知情权，不断改善、创新医疗技术，采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担，真正体现以人为本的人性化医疗服务。至于如何有效地进行医德、医风建设，《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们，坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育，普及道德知识和道德规范，帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度，把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。

逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制，综合运用教育、法律、行政等手段，更有效地引导人们的思想，规范人们的行为。

医务人员个人年终工作总结优质7

本人于20__年开始在医院工作。在过去的一年里，我在医院领导的带领和提携下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的职责。

首先，我始终保持着爱岗敬业的态度，诚信团结地与同事合作。在工作中，我始终坚守岗位，尽心尽力地完成自己的工作。当接待病人时，我能够及时与他们进行沟通，快速完成简单的检查和详细的病史记录，并及时书写病历。对于我负责的病人，我能够全程监护，随时观察病情，并及时向上级医师报告病情。在执行医嘱方面，我能够迅速而准确地完成工作。当病人出院时，我会积极热心地帮助他们办理出院手续，确保他们顺利出院。当与病人进行交流时，我能够真诚热心地与他们交流。然而，在医患沟通方面，我有时会因为工作繁忙或情绪不佳而显得不耐心、嫌麻烦或态度不好。在今后的工作中，我会努力改进自己，做到真诚、热心、耐心地与患者交流。在与同事的交流沟通方面，我能够真诚对待他们，与他们团结合作。

在工作上，我严谨细心，积极主动，并且及时与同事们交流，以弥补工作中的不足。在有空闲时间时，我也会帮助他人。在妇幼工作中，当任务量较大时，同事们也会热心地帮助我。在今后的工作中，我将继续保持良好的交流习惯，继续发扬团结互助的精神。

其次，我努力提高个人业务水平。在过去的一年中，我意识到作为一名基层医务工作者，业务水平要求全面，不仅需要扎实的理论功底，还需要过硬的临床操作能力。我能够正确地诊断一些常见病，并能进行简单的药物处理。然而，我在业务水平方面仍然存在许多不足之处。首先，我的理论知识不够全面，导致在面对许多疾病时，无法有效地进行检查和病史搜集等工作。其次，我的临床操作水平较低，无法熟练地帮助同事处理急诊病人。再次，我的理论知识不够扎实，在临床检查、诊断、用药和护理等方面无法快速而准确地完成工作。在今后的工作中，我将努力提高理论和实践水平，确保工作正确、及时且有效地完成。

第三，我将进一步提高儿童预防保健工作水平。我在卫生院兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目繁多、责任重大，要求细致、耐心、长期地从事这方面的工作。在这方面，我能够较好地完成部分工作任务，例如儿童预防接种信息录入工作、常规计划免疫接种程序掌握以及国家一类、二类疫苗的区别和价格等。我也能有条不紊地开展健康教育宣传工作。然而，我仍然存在许多不足之处，在儿童预防保健工作方面有待提高。在今后的工作中，我将纠正不足，进一步提高办事能力，全面掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。为了保持优点并改进不足，根据工作总结，我制定了以下工作计划：

1、继续发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写方面，进一步提高体格检查水平，改进语言表达和习惯。

2、对于负责的病人，要全程监护直到出院，确保不误诊。在病人出院手续方面，要耐心指导办理，确保不漏交费用。

3、在出勤方面要向先进看齐，尽量减少请假。在医患沟通方面，要真诚、热心、耐心地与患者交流，并善于沟通。

4、与同事的交流沟通中，真诚待人，互相帮助，关心他人，保持团队精神。

5、努力提高个人业务水平，加强理论知识和临床操作能力。在儿童预防保健工作方面，要向前辈学习，提高自己的工作能力，建立健全各种表册，及时准确地上报各种报表和数据，并积极配合上级指派的临时任务。

总之，过去一年中我的工作取得了很大的进步，不仅在业务方面，还在待人接物方面都取得了较好的表现。然而，仍然存在许多不足之处，例如医患沟通、病历书写、临床操作和儿童预防保健等方面。这些将成为我今后工作中努力完善和提高的重点。

医务人员个人年终工作总结优质8

岁月如梭，时光飞逝。一转眼，20___的脚步声已经离我们远去。回首20___，历经琐事，历历再现。一年来，在院长的正确领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，我们全面、高效、圆满地完成了上级下达的各项工作任务，履行了作为一名忠于卫生事业的医务工作者应尽的义务，彰显了基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风，秉承着“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守着“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术和周到的服务赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下：