2、一年来的工作心得

首先，要保持良好的心态和积极进取的工作态度。作为公司的一员，我自觉遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排。我将公司的事情当作自己家里的事情去做，对公司绝对忠诚。在解决现场施工管理和协调等工作时，我会根据实际情况积极主动地思考并考虑应该完成的各项工作，而不是等待领导的安排。我会以主人翁的心态投入到各项工作中，维护公司的形象和利益不受损害。

其次，要将自己融入到公司的大集体中，依靠集体的智慧和力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中，我得到了各级领导和同事们的支持和帮助。

最后，通过一年来的工作，我发现自己还有很多不足之处。在工作中处理现场事宜时，我的管理力度还不够，处理问题还不够细心。我会在崭新的2022年多加注意克服这些问题。

对我来说，2021年是一个探索、学习和进步的一年。面对与以往不同的工作内容，我摆正了自己的心态，充分发挥了主管能动性，积极主动地思考。在这样的一年中，我通过自己的努力充实了自己，通过领导给予的机会开阔了自己的视野。

个人工作总结通用版9

时光荏苒，转眼已经过去了20年，回顾一年的工作经历，我感受到了很多，也收获了很多。这其中包括领导们对我的培养和教育，同事们的帮助和关心，还有我自己不懈努力和辛勤耕耘的付出。在过去的一年里，我始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持不贪大而不计小，认真履行本职工作。无论是在外网管理站还是工程项目部，我都坚持执行公司安排的任务。可以说，过去的一年是公司推进改革、拓展市场和持续发展的关键一年。现在我对过去一年的工作进行总结如下：

在过去的一年里，我自觉加强了学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，我通过工作中的实践不断掌握方法和积累经验。我注重以工作动力为驱动，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成了任务。另一方面，我从书本和同事那里不断学习，逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作的重点和难点。

从1月到4月，我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务。我们全站的人员不负领导的期望，圆满完成9年的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员进行收费，收费率达到了90%以上。

5月份，我调入了工程项目部工作。当时项目部刚刚开始工作，我和其他十三个员工在边经理和李经理的带领下，团结一心，在集团公司领导的精心指导下工作。我们既是一个团队，又有各自的分工。我的职责主要是负责换热站的建设，包括安装了8座换热站、14台换热机组和6组离子交换器，供热面积可达到109万平方米。工程部的所有员工在酷暑和雨夜中坚守工作一线，每天工作十多个小时。我们勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物较多，经常需要加班加点。比如，医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始时发现供回水管道接反。为了不影响供热时间，我带领其他四名民工连续奋战了36小时。我们的眼睛被电焊光刺激得通红，无法睁开，但我们仍然坚决完成任务，及时给用户送去温暖。还有很多类似的工作，都需要我们付出更多努力。

回顾过去的一年，我完成了一些工作，取得了一些成绩。总结下来，我有以下几方面的经验和收获。

首先，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好地适应工作岗位。

其次，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

第三，只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

第四，要加强与员工的交流，与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，进行思想交流。

经过这一年紧张而有序的工作，我感觉自己的工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标。我真正做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明。我从根本上摆脱了只顾埋头苦干、不知道总结经验的现象。在工作的同时，我也明白了为人处事的道理，认识到了一个良好的心态、对工作的热诚以及责任心的重要性。

总结下来，我在这一年的工作中接触到了许多新事物，遇到了许多新问题，学习到了许多新知识和经验，使我在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求提高自己的业务素质和道德素质。我还要兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策。总的来看，还存在一些不足之处，还有一些问题亟待解决。主要表现在对新事物学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，缺乏工作上的大胆创新。

首先，要积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。

其次，要加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

第三，要加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中，我要不断创新，与员工进行及时沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识。同时，在安全管理方面，我要严格要求自己，为广大公司员工树立模范带头的榜样。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信，在城投集团公司的正确领导下，公司的发展会更加美好！

个人工作总结通用版10

转眼间已经过去了20年，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利地完成了本年度的工作。在工作中，我不仅取得了许多成绩，也有了很多的感悟。通过实践，我对自己有了更清晰的认识，也明确了自己前进的方向。为了将来能够更好地工作，使自己的价值得到更充分的体现，我总结了本年度的工作如下：

（2）我将文件按类别整理好，并放入贴好标签的文件夹内，大家查阅文件更加方便。

（3）我草拟了各项协议，并按合同流程审批，处理了公司的各种废旧物品，使废物得到了利用，达到了经济效益与环境效益的和谐统一。我们共处理了50多项废旧物品。

（4）我协助行政部经理处理了公司的各项突发事件和各项费用发票的贴票及报销，并做好了文字打印复印工作，还做好了每周的会议纪要。

（5）我完成了每月公司总监和经理的油费补贴报表及报销工作。

（6）我做好了公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。

（7）我完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。我还和公司其他同事一起圆满地完成了公司第一届冬季趣味运动会。

为了公司工作的顺利进行和部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

我认真地做好本职工作，投入工作，热心为大家服务。我认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率很高。我有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前，我制定了个人工作计划，有主次的先后及时地完成各项工作，达到了预期的效果。我保证了工作的质量和数量，工作效率很高。同时，在工作中我学到了许多东西，也锻炼了自己。通过不懈的努力，我的工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司和部门的工作做出了应有的贡献。

二、不足和领悟

1、工作中考虑不是很周全，个别工作做得还不够完善，这需要在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，但我未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中，我要更加细致，积极主动，同时要多与领导沟通，与上级保持一致。

3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我之前从事的是培训工作，现在做行政工作，这个过渡似乎我还未能完全适应。

在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好的体现，争取为公司作出更多贡献。