20__年，我公司各部门都取得了可喜的成就。作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。特别是在甲流期间，我仍然按时到银行、保险等公共场合办理业务。下面是我在过去一年中所顺利完成的工作：

1. 甲流期间的日常工作：

a）与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

b）清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

c）核对保险名单，并与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

d）做好年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

2. 其他工作：

a）迎接公司评估，准备所需财务相关材料，并及时送交办公室。

b）迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

c）按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

3. 在本年度出纳工作中：

a）严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

b）及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

c）根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其他应发放的经费。

d）坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账），对不符手续的发票不付款。

总结：

在过去的一年里，我在不断改善工作方式和方法的同时，顺利完成了上述工作。这些工作的顺利完成得益于我对各项工作的认真负责和高效执行。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，为公司的发展做出更大的贡献。

2023工作总结和2024工作计划7

回顾过去一年的工作，我感受到了很多，也收获了很多。这其中包括了各级领导的培养和教育，同事们的帮助和关心，以及我自己辛勤耕耘和不懈努力的付出。一年来，我始终坚持老老实实做人、实实在在做事的宗旨，努力做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。在此，我想谈谈我在思想、学习、工作和生活方面的一些体会和收获。

首先是思想方面：我认识到形势的严峻，与时俱进。我不断加强政治理论学习，提高自己的政治敏感性。我坚持从自身做起，从严要求自己，端正思想认识，正确处理学习和工作的关系。我积极参加各种组织的学习活动，认真学习、记笔记，写体会、谈感受、说想法，从内心深处认识到学习的重要性，我的理想信念得到了进一步加强。

其次是学习方面：我与时俱进，努力学习不断“充电”。面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，我深知只有加强学习才能不断丰富和充实自己，将学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好干部，才能更好地胜任自己的本职工作。我坚持学以致用，不断提高工作水平。我利用一定的时间加强学习，不断充实和完善自己，努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展，我深知必须不断加强学习，不断充实和完善自己。我深深感到，学习问题是一个干到老学到老的问题，学习永无止境。只有不断学习，适应形势变化，勇于面对问题，勇于探索，才能使自己适应工作需要不落伍。我认真学习关于讲学习、讲政治、讲正气的重要论述。通过读书学习、观看录像辅导、座谈交流体会，我加深了对以开展“当代军人核心价值观”为主要内容的军人价值观教育的重要性和必要性的认识。

再次是工作方面：我加强了责任心，认真完成各项工作任务。我完成了年初的民兵组织整顿、军事训练、民兵武器装备仓库综合治理、学生军训等重要工作，取得了一定的成绩。

最后是组织纪律方面：我自觉遵守纪律，争做合格的军人。我认真落实各项规章制度，遵守《条例》、《条令》和部里的规定。在集体利益与个人利益发生矛盾时，我始终以集体利益为重。在与地方人员交往中，我严格遵守军队纪律，维护军人形象。在团结同仁中，我讲民主，重视团结。与别人发生矛盾或误会时，我不会背后私下议论他人，而是认真开展批评与自我批评，敞开思想，畅所欲言地与对方谈心交心，从中达到更好地团结战友。

回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：

首先是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识。我的事业心和责任感需要进一步培养和加强。

其次是工作标准不够高，习惯于已有的经验和熟悉的套路办事，工作一般化，只求过得去，不求过得硬。

下一步，我打算加强学习，努力提高自身素质；注重团结协作，从严要求自己，始终坚持高标准的工作；坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风；实事求是，扎扎实实做好自己的本职工作。

2023工作总结和2024工作计划8

在即将告别20__年的日子里，对即将到来的20__年我充满了更多的期待和展望。从20__年_月_日加入___至今，转瞬间半年的时间已经过去，但是这短短的六个月的工作和生活经历给我带来了很多感悟。新的环境、新的同事、新的交流空间，让我充满了对新鲜事物的渴望，全新的工作内容和挑战也激励着我不断学习和提升自己，以便能够以高质量的工作成果展现我的岗位角色。

在公司领导的关心和支持下，在各个同事的协助和指导下，我在20__年度取得了不少进步。从一个毫无相关经验的新人，到现在能够独立进行追款工作，我正在一点一滴地成长。现在我将对20__年度个人工作情况进行如下总结：

一、加入售后服务部并得到公司认可

在20__年_月，我有幸加入了___售后服务部，担任售后管理员追款岗位一职。在前三个月的工作中，我主要是适应和熟悉工作岗位。由于对工作内容的生疏，我认识到自己的思路不够清晰，缺乏条理性，导致工作进展不够顺利。但是当我意识到这项工作需要专业和熟练的业务知识，以及高度的责任心和严谨细致的工作态度时，我开始敞开心扉，虚心向前辈请教，努力积累和进步。

二、本年工作重点及情况

1、追款常规工作：作为售后服务追款员，我的工作重点是确保房屋款项的回笼，与各项目的售前、销控、律师所进行沟通，与组内同事协作以达到追款目标。通过几个月的摸索，我已经逐渐找到了适合自己的工作方法，并且能够清楚地分辨各项工作的紧急程度和重要性。具体工作内容如下：

(1)每天导数应收未收：查看当天逾期签约、楼款、欠件未补的情况，核查律师所逾期未送件或ERP漏登/录错情况，并针对异常单位逐一跟进记录并寻求解决办法。

(2)延期申请单的发起：及时对申请延期签约、付款的单位发起ERP，并对延期补件的综合业务单进行初步审核、送审和归档。

(3)制作报表：每周完成周报数据统计，并向售前、经理和律师所进行追踪反馈。不定期统计本年度计划可回款数据，并提交给集团。此外，还要对新开售楼盘的银行按揭货量进行分配，制作银行分配表。

(4)数据统计：每月统计项目追款率，跟进追款完成情况。每月汇总延期单数据，查漏补缺。定期核查面积补差、收楼日期和财务放款录入情况。

(5)追款信的拟写及寄发：对逾期付款和逾期补件单位按时寄发通知书，并对于屡次发信无果的客户采取寄发律师函和解除合同通知书，并做好记录和存档。

(6)追款会的数据统计及情况解析：在每月一次的追款会议中，我逐渐学会了与销售团队的沟通和协作。