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个人的工作总结怎么写1

我在公司领导和部门领导的大力关心和正确指导下，按照本职岗位的工作职责，扎根岗位，勤勉工作，踏实完成各项任务。现将个人工作情况进行具体汇报总结如下：

一、工作总体情况

（一）思想进步，态度端正

我积极要求自己，利用业余时间加强思想理论学习，关注时事，通过不断学习提高自己的思想觉悟，提升内涵素养，拓展视野，以适应社会和岗位发展需求。

（二）严于律己，真诚待人

本年度，我严格遵守公司的各项规章制度，认真理解公司的各项决议。在工作中，我注重本职工作，与同事团结合作，尊重领导，服从组织的安排。我严格要求自己，在与同事相处时真诚待人，虚心向他们学习，提高自己的综合素养，促进自我快速发展和提升。

（三）立足本职，做好工作

我目前所在的工作部门是客户服务部，主要负责做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目和内务管理等。由于工作内容较细且杂，因此我不断培养责任心和耐心，将这两个品质放在首位，要求自己静下心来，认真处理每项工作的细节，确保工作不出错，不耽误工作。

具体工作情况如下：

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对_块电子版进行巡检，记录各类问题_次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作：针对负责的档案多且杂的特点，我一方面认真学习档案管理业务知识，参加相关培训，提高自己的业务理论水平；另一方面，结合实际情况，完善档案管理台账，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案无差错。此外，我还积极培养自己运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作：在库房账目方面，我坚持财务管理制度，确保账库相符、账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，特别是每日定时定期的办公环境保洁工作，努力营造一个环境卫生、氛围良好的工作环境。

二、存在问题

（一）学习力度还需提高

在工作中，由于忙碌等原因，我有时会放松学习，存在一定的松懈和侥幸心理。尤其是对于热力行业的专业知识学习还不够深入，对一些政策性的理论学习重视程度不足。因此，在未来的工作中，我需要不断加强学习，提高自己的专业知识水平。

（二）专业技术能力仍需提高

在实践业务操作过程中，我还需要不断提升自己的业务能力。在档案管理等相关业务实践中，我还存在着业务素质和能力不强的现状，与公司的要求还存在一定差距。

（三）工作的统筹计划性需加强

在工作中，我需要进一步提升对工作的安排和计划性。有时由于工作安排不合理，导致手忙脚乱，严重影响工作效率。这是我需要改进的地方。

三、下步工作安排

（一）抓学习，提升内涵

在未来的工作中，我将注重学习，重点学习公司的规章制度和热力行业的专业知识，努力促进自己的全面发展。

（二）重视统筹，提高效率

我将不断注重对工作的科学安排和计划性，积极提高工作效率。同时，努力增强对工作的独立思考能力，提升发现、分析和解决实际问题的能力。

（三）积极完成各项工作任务

在未来的工作中，我将围绕年度工作计划，科学安排和合理统筹，立足本职工作，严格遵守公司的规章制度，按时按质完成个人年度工作任务，积极为公司的发展尽职尽责。

个人的工作总结怎么写2

回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在上级公司和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：

这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。

在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名利，在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。

一．抓安全传输，保信号畅通。

去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节畅通地传送到千家万户。

二．抓优质服务,诚实做人，树行业形象，干净办事。

作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的，具体负责日常维修的人员现增加到4人，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及整个永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是应接不暇。

在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。

全年发展（新增入网）户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处；受理用户报修860起（次），其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障50起（次）、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起（次）；夜间维修线路3次，并完成了公司里安排的其它各项任务。

三．重要任务。