为了确保线路畅通，适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，覆盖范围广，长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。

有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化，随着城市改造，街道拆迁，居民迁移，对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理，使其满足技术指标的要求。

有线电视是高科技装备的社会系统工程，是一个庞大复杂的网络，从信号接收、处理、传输、分配直至用户，环环紧密相连。它的前端部分和外线部分（包括干线、分配网络、用户终端）的技术指标的保证要依赖于各个环节，任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。

所以，我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务，更要加强外线的管理。

存在不足：

1、深入第一线不够

对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的.工作积极性和热情。

2、工作方式、方法比较简单

这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

3、工作热情有所下降

应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

四、今后打算

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。

针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护力度，确保和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。

有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我根本的追求目标和努力方向。为此，我将持续“树立新形象，满意广电网、保畅通”，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。

通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。

在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。

个人的工作总结怎么写3

之前我从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也相对模糊。通过这半年对销售工作的学习和与公司企业文化的磨合，我感到自己有所进步，同时也意识到自身存在很多问题，工作方法也有很多不足之处。但回顾过去，展望未来，我觉得第3季度仍然有不少收获。以下是我对这个季度的总结：

一、第3季度工作总结

1、销售任务完成状况

1) 第3季度轿车部共销售282台车，我个人销售了115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总销量的18%。

2) 根据总办的销售工作安排，每位员工轮流到飞值班。在那段时间里，我共接待了113个有效客户，成交了6个。这对竞争对手来说是一个重要的打击。

2、销售工作总结与分析

1) 入职感言。在销售岗位上，我要特别感谢总办林总监和销售部王经理对我的帮助。当我接触汽车销售时，对汽车知识和销售技巧都很陌生，我的工作一开始很困难。在前两个月，我一直在王总监和莫经理的指导下进行客户谈判、分析客户状况等工作。因为有了他们在销售技巧和谈判方面的帮助，以及前期的经验积累，所以在八月份我才能够顺利地独立开展工作。整个学习过程完全是这两位领导的言传身教的结果。

2) 职业心态的调整。作为销售员，我每天早上都会以充满活力、快乐的心态迎接工作。如果我没有别人销售经验多，那我就要比别人更诚信；如果我没有别人客户多，那我就要比别人更好的服务。

3) 重点客户的开发。我想强调一下：我们要把B类客户当成A类客户来对待，这样我们才能多一个A类客户，多一个机会。我认为要拜访客户，并且每周至少拜访三次。攻克一个客户和制定目标是一样的，我们要集中精力去发展一个客户，只有这样才能有收效。等重点客户认可了，我再将精力转移到第二个重点客户上。

4) 自身工作中的不足：在销售工作中，我有时急于成交，这不仅影响了自己的销售业绩，也打击了我的自信心。我希望在以后的工作中能够改掉这些不良的做法，努力学习，向老销售员请教业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、第4季度的工作展望

在公司发展的过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的思维，与公司保持一致的经营理念和目标，明确公司的发展方向，才能更好地融入到公司的发展中，有条不紊地开展工作。

首先，在理念上：我应该与公司保持一致的经营思想和理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化的建设。

第二，在业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，满足他们的喜好，建立良好的客户关系，随时掌握信息，努力在第4季度取得更好的业绩。

第三，在意识上：无论是在销售还是汽车产品知识的学习上，我要摒弃自私、强势和懒惰的性格，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，与上司、朋友和同事更加融洽相处。

在未来的工作中，我将努力改进自己的不足之处，不断学习和提升自己的销售技能，为公司的发展做出更大的贡献。相信通过持续努力，我能够在销售岗位上取得更好的成绩。

个人的工作总结怎么写4

二十xx年的四月，我有幸成为了__X公司这个“大家庭”的一员。新环境、新同事、新岗位、新职责，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在短短的九个月的时间里，我充分感受到公司里友好、和睦的团队合作氛围，并很快把自己融入到这个团队中。作为公司出纳助理，我在本年度顺利完成如下工作：

首先，在银行业务方面，我与各开户银行相关部门保持着紧密的联系。我认真填写支票、进账单、汇款单等票据，每天按时准确无误地将支票送交银行，以保证公司资金运作的及时性。我及时掌握我所负责的其他子公司的银行余额情况，逐笔登记所有账户的银行存款日记账，并且每月将子公司的银行日记账与银行对账单核对，及时查找款项不符的原因。我还按时将有关自己负责的关联公司的现金、银行日记账上报公司财务总管。在这九个月的时间里，我独立完成了__笔，总金额达____万元的承兑汇票开具手续，以及__笔总计__X万元的流动资金贷款的申请手续，为公司的资金周转起到了一定的作用。

其次，在现金业务方面，我除了负责公司的现金收付工作，还负责其他子公司的现金收付工作。在实际工作中，我严格按照财务人员的相关制度和条例去开展现金收支工作，确保了款项支付的准确性。在认真复核公司总经理审批的有关单据的前提下，我按照业务的需要，及时准确地将款项支付。根据会计提供的依据，我及时发放员工工资和报销，并按时将有关公司财务数据上报公司财务总管。

最后，在其他方面，我能够从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。我维护并保持了与各银行的良好合作关系，认真处理好与部门其他员工的合作关系。由于我还负责公司汇款的确认工作，所以我每天都要与联络、统计、销售等部门人员打交道，尽管每天跑上跑下有点忙，但每当看到每一笔的汇款能准确地认领，我心里是无比的欣慰。

回顾这几个月来的点点滴滴，每当完成一项工作，即使忙一点，累一点，心理还是很开心很踏实。在新的一年里，我还需要在工作上更加细心、更加积极主动，并且在态度上更加认真负责。我会为公司的进一步发展和壮大，发挥自己应有的作用。