年终工作总结5

一年的工作已经结束了，回顾这一年，我深感自己在工作中的表现还不错。与去年相比，我犯的错误更少，能够按时、保质、保量地完成领导交给的任务。这让我感到很满足，同时也意识到自己在很多方面取得了进步。然而，我也清楚自己还存在不足之处，仍有很大的提升空间。因此，我决不能因为今年的表现好就自满，而是要继续努力，不断进步。

在这一年中，我学到了很多新东西，也在工作中不断成长进步。然而，由于自己的粗心，我还是犯了一些本不应该犯的错误。尽管这些错误没有造成严重的后果，但我意识到不能再这样下去，因为这会浪费很多时间。因此，我下定决心要更加严谨地对待工作，尽量避免因粗心而犯错。

在遵守纪律方面，我今年做得非常出色。我严格遵守公司的规章制度，没有犯任何违纪错误。整年来，我从未迟到过，也没有早退过，更没有在上班时间做与工作无关的事情。我全年都是全职工作，没有休假。我努力工作的同时，也始终把集体利益放在第一位，将个人利益放在第二位。虽然我的工作能力不一定是最出色的，但我至少有正确的工作态度。我知道作为公司的一员，除了完成日常工作，还必须遵守公司的纪律。我相信我的表现没有让领导失望。

今年，我不仅很好地完成了领导交给的任务，整体表现也得到了认可。我更加注重与同事的合作，因为我深知只有每个人都具备合作的精神和意识，我们才能更好地完成办公室的工作。

展望新的一年，我会更加努力，尽我所能去改善今年没有做到好的地方。过去的一年已经成为过去，我应该更加关注未来的工作。我相信只要我努力工作，我一定会做得更好。我期待在新的一年中不断进步，迎接更多的挑战，为公司的发展做出更大的贡献。

年终工作总结6

本人于20_年12月9日加入公司，先后担任总经理办公室负责人、副主任（主持工作）、主任职务，并于20_年9月1日至20_年10月31日兼任__项目部经理、__办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20_年工作报告如下：

一、主要工作业绩

（一）行政管理工作

1、完成了公司规章制度的建设工作。主持制定了17套规章制度，其中11套由本人亲自编写。这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，确保了公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，从而提高了公司的工作效率。

3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，严格审批档案的归档、保管、调阅、借用，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

4、完成了前台接待的标准化管理。对公司三个前台进行了统一的形象布置，并对前台接待员进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，树立了公司良好的企业形象，为业务接待提供了模范。

5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议都能全面完成，包括会议接待、资料制作、会场布置等，保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用进行了详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

总之，公司的行政管理工作已达到了海南企业中的上等水平，公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

（二）信息管理工作

1、加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。

2、建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。

3、加强了信息收集与传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。

（三）人力资源管理工作

1、制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案的管理流程。

3、企业文化建设初具规模，组织了多个大型活动，包括项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等，开展了多场培训活动，并组建了篮球队，提高了企业的知名度，塑造了企业文化。

（四）后勤管理工作

1、资产管理工作规范化。对公司资产进行了清查，并按部门进行了分类、编号登记，规范了资产的采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维护、行车安全、违章处理、费用控制、保管等方面进行了严格管理，并执行了派车审批制度，有效地使用车辆和控制费用。

3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，保证了工作需要，控制了办公成本。

（五）项目部管理工作

1、创建了《工作日记》汇报制度，提高了工作透明度及工作效率，并解决了文件积压及文件管理混乱的问题，加快了文件处理的速度及质量。

2、回击中海公司的索赔发难，改善了与施工单位的关系。通过认真研究合同，向中海公司反索赔，并揭露了中海公司项目经理的伪造签名行为，掌握了主动权。

3、纠正中海公司篡改的《工程单价清单》，避免了公司的重大损失。与中海公司进行了严正交涉，要求重新修改工程单价清单。

（六）总经理办公室管理工作

1、加强本部门的团队建设与管理，提高了团队的凝聚力和荣誉感，在公司的重大活动中取得了良好的成绩。

2、加强员工的教育和培养，培养出了工作骨干。

二、主要工作经验

1、做人原则：做员工的表率，为下属是老师，当同事是朋友。

2、做事原则：坚持原则，奖罚分明；身先士卒，带头实干。

3、管理原则：理论高度，实践深度；分工明确，责任到人。