4、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例如，为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近x次。

保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。例如，经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

年终工作总结范文6

我自x月份参加工作至今已经x年了。在这段时间里，我有幸得到了医院和科室领导的关心和同事们的帮助，使我能够较好地完成各项工作任务。在他们的支持下，我迅速地适应了新的工作环境，并在工作态度和专业技术水平等方面取得了较大的进步。以下是我在这几个方面取得的成绩：

一、我端正了工作态度，热情为患者服务。

作为一名医生，为患者服务既是我的责任，也是我的义务。我意识到，我们医院对于内陆居民来说是一个新生事物，要想在最短的时间内发展壮大，首先需要提高服务质量，让每一位就诊的患者都感到满意，从而扩大我们医院的知名度。因此，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，树立起主人翁的心态。我时刻秉持着急病人所急，想病人所想的原则，竭尽全力为患者提供最好的服务。我耐心地对待每一位患者，无论我自己有多么疲劳，都不会厌烦地进行解释和沟通，力求将“两好一满意”工作落到实处。

二、我认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

首先，我坚持不懈地进行业务学习。即便是在工作之余，我仍然每天都会学习一种疾病，以保持自己的专业知识不断更新。同时，我也不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼自己的科研思维。

其次，我始终坚持着“精益求精，一丝不苟”的原则。在工作过程中，我严格按照医疗操作的常规进行，以避免发生医疗事故和差错。同时，我也不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎的态度。当遇到不懂的问题时，我勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析和解决问题的能力。我严密观察病情，及时准确地记录病情，并对患者进行得当的处理。作为一名新医生，我时刻戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、我严格要求自己，积极为医院的发展贡献力量。

作为医院的一员，我深知“院兴我荣，院衰我耻”的道理。因此，我觉得为医院的发展出谋划策是我义不容辞的责任。在做好本职工作的基础上，我积极为科室的发展出谋划策，希望明年能够进一步提高工作量，为医院的发展做出更大的贡献。

总结来说，在得到医院领导和同事们的帮助下，我较为圆满地完成了我的工作。然而，我也意识到自己与其他先进同事相比还有差距。因此，我将继续努力，克服自己的不足，创造更加优异的工作成绩。我相信，在未来的工作中，我将面临更大的挑战和机遇，我将全力以赴，不断进步。

年终工作总结范文7

工作总结是对过去一段时间工作成果的总结和反思。在工作总结中，要实事求是地评价自己的工作，不夸大成绩，不缩小缺点，更不能弄虚作假。以下是对药房主任年终总结的详细分析和润色：

回顾过去的一年，在医院各级领导无微不至的关怀下，在医院各部门的协同努力下，药房克服了各种困难，完成了上级安排的各项任务和计划。

在过去的一年中，药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划外，还完成了以下各项改善工作：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

药房是医院直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是药房工作的重点。

1、随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随之加大。为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足病人要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知他们耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高了工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供了方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。

3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品和处方整理，为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

二、做好药品管理。

药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划，少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。

三、做好财务对账工作。

根据医院的统一管理及要求，每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房账物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。

四、规范特殊药品管理。

严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放及药品缺失等问题。

五、加强业务学习，努力提高服务质量。

认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故。熟练掌握了药房调剂工作制度和药房调剂职责。一年来全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展。综合全年质量互查结果，药房工作还有许多不尽人意之处，但作为药房管理人员的我需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，并努力地完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。

从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。特别感激在这一年里，公司领导对我的栽培与教育，让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处十分融洽，自己在工作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任，在感到压力的同时，也有股动力在支持着我前进。在工作中，感受着公司的企业文化，寻找销售的乐趣。因为生活与工作中不缺乏激情，所以我每天都过得非常充实。

在门店的工作中，我认真学习，不断摸索，用实践去丰富自己的理论知识，用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效，积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。认真地对待进店的每个顾客，耐心地给他们讲解用药的基本常识。平时能虚心地向资深的店长、同事们取经，巩固自己的理论知识。身为一名药店的营业员，除了坚守在自己的岗位上，服从门店主任的工作安排，还能不计较个人得失，能急顾客之所急，想顾客之所想。并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力，将所学的知识发挥到实际的工作中去。

这一年里，随着公司的人事调动，从小的门店到大的门店轮岗学习中，让我除了有接触更多锻炼的机会外，也学习了许多新药，拓展了自己的知识面。此外，随机应变的能力也有所加强。期间，同事们的细心教导，让我在处理一些工作问题上更加得心应手。身处于医药的零售行业，作为员工，秉承公司“保证用药安全，诚信奉献社群”的宗旨。要做好保证安全地用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好。首先，公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作，集团公司专门设有药品的检测机构，经过半个世纪的努力，如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕，有口皆碑”的美誉。其次，要抓好员工的专业素质和道德品质的质量关。我们在未来的工作中，我要不断加强自己的专业知识的学习，提高服务质量。

药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利地完成了工作。虽然有着很多的不足之处，但是药店还是顺利地度过了危机，迎来了新的一年。在这一年中，发生了很多的事情，但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一. 存在的问题：

1.因药品含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。

2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

3.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

二. 销售业绩分析：