在20__年,我担任分社的出纳工作,从9月至今,我担任分社的主管工作。在担任出纳工作期间,我严格遵守各项规章制度,认真行使本岗位操作权限,确保工作的顺利进行。我制定了财务出纳工作计划,并按照信用社的管理制度办理现金的收付,进行整点和损伤票币、大小票币的兑换工作。同时,我也积极参与宣传爱护人民币和反假币的工作,提高了公众对货币安全的意识。在管理现金方面,我注重核算,减少库存现金的占压,提高了经济效益。
在担任主管期间,我严格遵守授权制度,确保工作的规范和有序进行。我负责整理、审查、装订上日的传票,确保财务记录的准确性。同时,我也负责每天对柜员的库存核对和重空凭证核对,确保资金的安全和准确性。我还负责分社的重空领用和会计档案调阅工作,确保资料的完整和及时性。在工作中,我一直秉持着团结他人和与人为善的准则,与同事们和睦相处,相互学习和促进。在生活中,我积极与他人互助和关心,共同创造和谐的氛围。
二、工作中存在的问题
在过去的一年里,在上级领导和同事们的关心和帮助下,我在各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高。然而,我也意识到在某些方面还存在着一些不足。首先,我不够善于自学,需要更加主动地学习和提升自己的知识和技能。其次,我在与客户沟通时,没有完全使用普通话,这对于提升服务质量和客户满意度是一个障碍。
三、20__年度工作思路
在新的一年里,我将努力做到以下几点。首先,我将制定好20__年的个人工作计划,加强理论学习,提高自身综合素质。我将充分遵守规章制度,履行岗位职责,确保工作的规范和高效进行。同时,我还将增强防范意识,落实"三防一保",确保工作的安全和稳定。最后,我将继续团结奋进,与同事们携手合作,营造良好的工作环境,共同实现工作目标。
通过不断的努力和提升,我相信我能够在新的一年里取得更好的工作表现,为信用社的发展做出更大的贡献。
个人年度工作总结精简版合集10
春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到__公司已经快_年了,我在__公司也算是一名老员工了。在这三年里,我深深地感受到了__公司蓬勃发展的热气和拼搏向上的精神。从最初什么也不懂的销售顾问,到如今的月销年销售冠军,我学到了很多,也懂得了很多。首先,我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我有了学习和发展的空间。其次,我要感谢郑经理和马主管对我工作的支持与帮助。正是因为有了你们的帮助,弥补了我的不足,我才能够一点点地进步,取得了今天的好成绩。下面,我将总结一下自己这一年的工作和学习情况。
今年_月份来到公司,我全年销售了__台车辆,而去年我销售了__台车辆。去年我给自己定下的目标是__台,经过自己的努力和全体员工的协助,我不仅完成了目标,还超额完成了目标,取得了__台的好成绩。新的一年,我又有了新的目标和新的突破。我相信,只要我想做就没有做不到的事情。我对自己有信心,对我们整个团队也有信心。我相信只要努力付出,就一定会取得成功。加油!
销售部是企业的门面和窗口,我们的一言一行代表着公司。所以,我无论是在工作还是在平时生活中,都要求自己高标准,要加强自己的专业知识和技能。要想成为一名优秀合格的销售顾问,必须了解和吃透竞争车行的动态,找出他们的不足之处。要做到人有我有,人有我优。经过这几年的磨练,我变得更加成熟了。无论是与客户谈话还是了解客户心理,我都有了很大的提高。回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,无论是那些不好谈的客户还是非常困难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。
同时,这也是一种挑战。现在回顾过去的一段时光,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,那就是我们真诚地付出了。说到这里,我想多说几句。在平时工作中,我们应该怀着感恩的心态对待每一个接待的用户。不要把他们当成陌生人,或者是普通的客户。要把他们当作朋友、亲人。只有真诚地付出,才能换来客户的信任和肯定。这是我在__公司的摸索和经验。我记得伟大的乔基拉德曾说过,要想让客户相信你的车,首先要让客户相信你的人。我认为这句话非常有道理。只要我们真诚付出,就一定会有回报。
总之,销售部是一个不断成长的部门。我喜欢在这个岗位上工作,也是因为这个部门锻炼了我。__公司让我一个涉世未深的人,深刻地了解到了自己的工作本质,那就是相互之间的协作。一个人可以才华横溢,但没有其他人的协助,单凭一个人之力是什么也做不了的。所以,我们要体现团队精神。因为我们__公司是一个整体,一个大家庭。__公司的全体员工就像兄弟姐妹一样,团结合作。在工作中,我也学到了许多专业知识和做人的道理。
所以,无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。尽管有时候也会感到累,但我也体验到了苦中有乐,累中得到的是收获。我相信,这些经历将为我今后的工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,自己在工作中还存在很多不足,比如在业务知识上还没有达到精益求精的要求,有时工作过于急躁和混乱,缺乏深入细致工作等。我要在以后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司做出贡献。
个人年度工作总结精简版合集11
一年时间匆匆而过,我们忙碌而有序地工作即将结束。回顾过去一年的工作,我们可以说物业公司在总结去年工作的基础上,通过一年的完善与努力,再次上升到新的台阶。在市局领导的正确领导下,在全局各单位的大力支持下,通过公司领导及全体职工的共同努力,我们的各项工作都取得了比较圆满的结果。回顾过去一年的工作,我们公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等方面取得了显著的成绩。
首先,在房产和能源管理方面,我们的工作日趋完善,并逐步形成了系统化的模式。在房产管理方面,我们不仅对各项收费项目进行了建账管理,同时还建立了出租和承租房屋的台账,使相关信息一目了然。我们还制定了房屋管理的规章制度,并与各方负责人进行了沟通,以便日常管理和及时解决问题。我们重点规范了物业收费项目,并与各物业管理公司签订了物业管理合同,并重新洽谈了收费标准,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对于由于管理疏漏而给公司造成损失的情况,我们进行了经济追究,并从物业费中扣除。今年全年,我们共交纳了2.2万元的物业管理费,比去年节约了0.95万元。此外,我们还通过与市里各收费单位多次协商,针对占地费、年检费、土地租金等各项收费项目,为公司节省了15.9万元。
我们还积极推进闲置房屋出租工作,去年我们成功出租了大部分闲置房屋,取得了良好的效果。今年初,我们对剩余房屋进行了分类考察,并根据地段和租金等指标进行了定价,争取将剩余房屋也出租出去,为公司收回部分成本。此外,我们还积极主动地收缴已出租房屋的租金,对于一些难以收回的户口,我们也进行了多次努力,目前我们已经收回了138.47万元的租金,收缴率达到了70%。
在能源管理方面,我们也取得了显著的成绩。在去年整治的基础上,今年我们进一步规范了水电能源管理工作。我们取消了部分不合理收费,并重新核定了部分收费项目的标准,为公司每年节省了30多万元。
在采购、计划调拨和保管方面,我们建立了系统化的管理模式,使工作有章可循。为了保证采购商品的质量和价格,我们成立了采购小组,定期到市场了解商品的价格和质量,并征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需求。为了保证最小的库存周转量,我们采取了月报计划和月查库存的原则。保管工作也得到了有效的管理,我们每月及时清点库存,并保证及时供料,为全局各部门的生产提供了有效的保障。
在房产维修和电气维修改造方面,我们工作紧张有序,保质保量。我们根据工作的轻重缓急进行了登记记录,并合理安排和调度,对需要维修的工作进行了细致的安排。在维修工作中,我们更换了严重腐蚀的热化管线,并进行了热化分户改造,保证了供暖的正常运行。我们还提前做好冬季防暖工作,修补了破损的玻璃,并安装了门帘和门条,受到了全局各单位的赞扬。在电气维修方面,我们进行了灯具集中改造,节约了大量电力资源。
我们还积极参与生产营销工作,为公司的经营工作尽了微薄之力。虽然我们是后勤服务部门,人员素质参差不齐,但面对局里下达的各项任务,我们从来没有放弃,每次都积极鼓励职工,让他们真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰关系着每个人的命运。因此,我们积极完成了储蓄指标,努力推销电信业务和拜年卡的销售工作。
最后,我们还积极组建了职工食堂,方便职工的生活。为了解决职工中午就餐问题,我们成立了职工食堂,并将其纳入物业公司管理。虽然这是一项难以做好的工作,但我们没有放弃,而是积极出谋划策,为职工提供好的就餐环境。
总之,一年的工作有很多值得回顾的地方,我们取得了许多成绩,但也存在不足之处。我们有信心在今后的工作中逐步加以修正,使物业公司更好地支持全局的后勤服务工作。相信在局领导的正确指导和公司全体职工的共同努力下,我们的工作会做得更好!
个人年度工作总结精简版合集12
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已经完全融入到这个大家庭中。我的个人工作技能和工作水平得到了显著的提高。现在我来简要总结一下我过去一年的工作情况。
首先,我以踏实的工作态度,适应了办公室工作的特点。办公室作为企事业单位运转的重要部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门。由于我们办公室人手较少,工作量较大,我和两位同事共同协作、共同努力,及时向她们请教学习,高效地完成领导交办的各项任务。在过去的一年中,我积极配合做好各类活动和接待工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
其次,我加强了学习,注重了自身素质修养和提高。我通过网络、书籍和各类文件资料的学习,不断提高自己的政治理论水平。在工作中,我能够从单位大局出发,为单位着想,与同事之间互帮互助,保持融洽的工作氛围。另外,我还注重从工作和现实生活中汲取营养,学习相关业务知识,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,增强服务意识和大局意识。对于工作,我能够提前思考,做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
第三,我坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工和游客服务。为了做好日常工作,我每天都提前到达办公室,做好上班前的准备工作,还能够及时打扫领导的办公室。在公文处理过程中,我严格按照规定的程序办事,避免了错误的公文处理。对于纸张文档和电子文档的归档整理,我特别注意整理和保存有用的资料,并建立了个人工作资料档案库。同时,我与其他科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作的顺利进行。在制度建设方面,我以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念,对各项制度进行了完善和修改,为管理工作的规范化作出了贡献。
最后,我严格要求自己,时刻保持警醒。在工作中,我努力总结经验,摸索掌握方法,提高工作效率和质量。我时刻提醒自己要诚恳待人,态度端正,积极想办法,尽最大努力去做每一件事情。在平时工作和生活中,我虚心向老人学习,反思自己的不足,不断提高自己的政治业务素质。我要求自己遵守劳动纪律,严格要求自己,以不求有功、但求无过的信念对待所有事情。
通过这一年的工作,我深刻体会到了办公室工作的重要性和复杂性。我会继续努力,不断学习,提高自己的能力和水平,为单位的发展和进步做出更大的贡献。
个人年度工作总结精简版合集13
经过一年的努力,我诊所在上级主管部门的领导下,认真依法执业,为群众提供优质的医疗服务。下面是我诊所年度工作总结:
首先,我诊所的《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科,我们在诊疗活动中严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,也没有违法开展静脉用药。
其次,目前我诊所有1名执业医师和1名执业护士,他们已经办理了执业注册手续,并取得了相应的执业证书。
第三,我诊所的管理规章制度完善,并按要求公布在墙上。我们制定了医师和护士的岗位职责,还制定了诊疗和护理的技术规范。
第四,我们热情周到地为病人服务,关心他们的疾苦,耐心细致地询问病情,并认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者共计3251人次,没有发生任何医疗差错和医疗事故。
第五,我们能够按照规定使用医疗文书,配备了门诊日志、处方、门诊病历、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等。我们对就诊的病人进行登记,书写门诊病历,并给予合理的用药建议。
第六,我们加强了自身药品采购和保管工作,所有使用的药品都是从具有药品经营资质的企业购进的,并有相应的票据。我们坚决不向非法企业和个人购买药品,也不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药的安全。
最后,我们能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动。结合日常诊疗工作,我们向患者宣传卫生防病知识,并将上级下发的卫生知识宣传资料张贴在诊所进行宣传。同时,我们积极参与社区组织的爱卫生运动,平时定期打扫诊所内外环境,保持诊所环境整洁。