大家好，今天小编为大家整理了一些有关于年终工作总结范文大全的内容，希望可以对大家有帮助，欢迎各位阅读和下载。

年终工作总结范文大全1

办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，具有十分特殊的地位和作用。在20__年，办公室在局班子的带领下，围绕局中心工作，搞好服务，保障后勤，主要做了以下工作。

首先，办公室做好了市委、市政府主要领导招商周外出考察活动。市委、市政府主要领导招商周外出招商制度是我市推进招商工作的创新举措。办公室担负着市委、市政府主要领导招商周外出考察活动安排的任务，精心谋划，细致工作，圆满地完成了任务，并为明年的工作梳理了人脉，总结了经验。为了保证市主要领导的出行活动能按照计划顺利进行，办公室人员发扬钉子精神，紧密跟踪项目进展，确保项目情况摸清、摸熟、摸透。全年共组织策划市主要领导外出考察13次，考察企业47家。

其次，办公室加强了建章立制工作，规范工作流程。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中。为了有效地控制各个环节，办公室建立完善了各项制度，包括招商分局管理细则、局机关内部考核方案、车辆管理制度、客商接待管理制度、物品申购审批制度等，使各项工作向规范化方向发展。

第三，办公室承担了客商接待工作。招商局承担全市的招商引资协调、跟进、促进工作，接待任务相当繁重。办公室人员坚持“五加二、白加黑”的工作方式，严格按照“热情、大方、得体”的标准，努力做好客商接待工作，使客商有宾至如归的感觉。全年共接待约200多批次，800多人。通过招商局接待的客商，无不对我市的招商工作给与高度评价，从而提高了客商的投资热情，加速了项目的进展。

第四，办公室规范了来文收发流程，提高了文稿质量。办公室按要求办理公文传递、归档、整理、保存工作，并积极做好督办、催办工作。全年共收办上级部门及市直单位文件800余件，其中包括秘密文件20件。办公室还起草了各类文稿，包括效能建设、群众路线、经济健康发展等相关材料，以及各项检查、考核所需的文字材料。

第五，办公室承担了领导交办的其他事项。办公室肩负着机关运行事务和班子成员临时交办的各类事项，包括购车、车辆上牌、消除车辆违章、办公用品购置、审计、与其他市直部门协调关系等各项工作。办公室人员对这些琐碎杂乱的工作，投入了大量精力和时间，确保机关顺利运作。

第六，办公室加强了财务管理，确保廉洁招商和节俭招商。招商工作具有特殊性，如果经费管理不好，既影响了工作，又影响了干部的成长。为此，办公室加强了财务方面的管理工作，包括招商发票的审核、车辆管理及调度工作。通过规范的财务管理，办公室确保了经费的合理使用，廉洁招商和节俭招商。

第七，办公室加强了专业招商分局人员的考勤定位工作。为了强化招商分局人员的管理工作，今年采取了手机定位考勤的方式来考核分局人员在外工作的天数。通过手机考勤，办公室督促分局人员把心思放在招商工作上，确保招商活动的顺利进行。

第八，办公室坚持做好会议组织、人事、资产管理及离退休老干部的服务工作。办公室组织各类大小会议，按照组织会议的程序办理，确保会议的顺利进行。办公室还负责人事、资产管理及离退休老干部的管理服务工作，严格处理相关事务，为离退休老干部提供服务。

最后，办公室努力学习，提高文字水平和管理水平。办公室人员在繁忙的工作之余，抽时间、挤时间，以多种形式学习提高自己，不断提升能力。

总的来说，办公室在20__年度的工作中取得了一定的成绩，但也存在不足之处。在未来的工作中，办公室将继续发扬钉子精神，解决问题在一线，不退缩，进一步提升工作效能，使办公室工作再上一个新台阶。

年终工作总结范文大全2

某社区文化工作委员会在街道文化站的指导下，在社区总支部和居委会的领导下，承袭前几年度开创的“活动全天候”的模式，结合今年社区的新特点，夯实基础，开拓创新，创造出了一幅“如梦如幻社区文化，如痴如醉老人之家”的美丽画卷。

首先，在新增社区文化组织方面取得了较大的进展。在今年第一季度，成立了扇子舞队，队员共有12人，平均年龄50岁。同时，还成立了社区网站管理委员会，专门负责社区网站的日常运作和管理。第二季度，又成立了乒乓队（队员8人，平均年龄53岁）、恰恰飘带舞队（队员10人，平均年龄47岁）、女子合唱队（队员8人，平均年龄46岁）以及小学生作文兴趣组（组员7人，平均年龄13岁）。而在第三季度至今，又成立了书法兴趣组（组员5人，平均年龄65岁）和社区网络影院管理小组（组员3人），专门负责双休日的网络影片放映。

其次，在经常性文化活动方面，社区也有了更多的选择。无论是早舞、乒乓、健身、象棋、阅览等活动，还是越剧表演、卡啦0k、电子阅览、网络影片、象棋江湖残局、科学普及、文化教育讲座等活动，社区居民每天、每周都能找到自己感兴趣的活动。而每个月都会举办象棋、乒乓球比赛，腰鼓、扇子舞蹈表演，书画研讨、读书交流等活动。

此外，社区还精心组织了一些大型文体活动。比如在第一季度，社区组织了老人春游登山活动和春节联欢会，参与人数分别达到35人和近200人次。在第二季度，社区精心组织了“天下第一”象棋争霸比赛，共有30名象棋选手参加，比赛历时三天，并有通讯报道。同时，还组织了大型乒乓球比赛，共有27名参与者，从中催生了社区乒乓球队伍。此外，为庆祝80高龄老人姜启安的生日，社区举办了生日舞会，这一活动成为苏州社区文化工作的佳话，广为流传，很多兄弟社区的老年人都羡慕不已。

在建立健全社区网站运作机制方面，社区取得了可喜的成绩。自今年1月22日改版以来，社区网站的内容几乎每天都在更新，至今已经有帖子1600篇，会员达到254名。社区网站的知名度和影响力已经超过了浙江一些社区网站。同时，社区网站也初步显现出了文化教育的功能，通过网站陶冶居民情操，灌输居民健康、科普、艺术知识的同时，也展示了社区居民的才华。例如，《社区文苑》为居民提供了一个展示自己文学才华的平台，《奇人逸事》则以诙谐幽默的方式带给居民欢乐，《社区文体活动》的相片更是引发了友联2村阿姨们学习电脑操作的热潮。

通过这些努力和成果，社区文化工作在今年取得了显著的进步。社区居民能够享受到更多丰富多彩的文化活动，丰富了业余生活，增进了居民之间的交流和感情。社区网站的建设也为居民提供了一个展示自己才艺的舞台，促进了居民之间的互动和交流。相信在未来的日子里，社区的文化工作还会继续发展壮大，为居民提供更多更好的文化服务。

年终工作总结范文大全3

过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。

酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

第一科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩

(一)经营创收

过去年度(8-12月)经营收入达到X万元，其他业务收入为X万元，总收入达到X万元(其中：餐饮部为X万元，房务部为X万元，全年客房平均出租率为X%，年均房价X元。营业成本X万元，毛利额为X万元，综合毛利率为X%，营业费用为X万元，营业税金为X万元，管理费用为X万元，财务费用为X万元，营业外支出为X万元，利润总额亏损X万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作

(一)以对外协调为主，建立良好社会关系

酒店自X年8月15日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我们酒店进行了多次检查并下发处罚单。通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标，抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记；对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项；对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制；由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。