1、物资管理工作：我负责公司日常必备物资的采购工作，并根据各部门的领用情况进行领用登记。

2、文件管理工作：在过去的一年中，我共书写了20份会议纪要，投稿了8篇新闻通讯，还完成了各种申请报告和总结，同时还要完成各个部门交待的打印、扫描和复印文件等工作，对公司发放的通知和文件要及时上传下达。

3、人事管理工作：我每个月初都会统计公司员工的考勤情况，加班和值班表，按时完成员工社保缴费基数的变更，并且每月确保五险一金的缴纳和核定工作。

4、日常行政工作：我负责车辆的使用管理，办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作：我办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检等工作。

6、协助工作：我协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，同时还负责宣传公司企业文化的活动。

三、学习到的知识：

作为一名房地产公司的员工，我深刻地意识到学习的重要性。所谓学海无涯，现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入发展，只有不断学习和积累，才能满足企业发展的需求。因此，我利用业余时间报名参加了国家人力资源师二级培训。通过学习，我加强了本岗位的专业知识，同时也提高了自身的专业素质。

四、20xx年的工作计划

面对即将结束的项目，下半年的工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，并按时完成资质证书的年检工作，确保各个部门的工作能够正常开展。我也会认真做好员工考勤和社保缴纳核定工作。我将以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的各项工作任务，为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

工作总结和计划范文简短10

回首20_年，我怀着太多美好的回忆，感受到了自己的成长和进步。虽然在处理问题和工作方法上还存在一些不足，但我坚信加入汽车销售行业是正确的选择，我相信未来会更加美好。

首先，我要总结和分析自己的销售工作。在职业心态方面，我意识到每天早上从清晨醒来开始，以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作是非常重要的。即使我没有他人经验丰富，我可以用诚信来与他人竞争；即使我没有他人销售业绩出众，我可以通过优质的服务来与他人竞争。

其次，我要重点开展客户关系。对于B类客户，我要像对待A类客户一样来接待，这样我就能多一个A类客户的机会。我要每周至少拜访三次客户，这样才能实现目标。我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去攻一个客户，只有这样才能取得收益和效果。当重点客户认可了，我再将精力转移到下一个重点客户上。

同时，我也要意识到自己工作中的不足。急于成交只会影响我销售业务的开展，同时也打击了我的自信心。在以后的工作中，我要摒弃这些不良的做法，并向老销售员请教，积极学习业务知识，尽快提高自己的销售技能。

除了个人的工作总结和分析，我还希望公司在20_年的工作开展中取得更大的进步。我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，与公司保持一致的经营思想和理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化建设。

在业务方面，我要了解客户的兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争要比上一季度的业绩翻一番。

在意识上，无论是销售还是汽车产品知识的学习，我要摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，与上司、朋友、同事更加融洽相处。

最后，我衷心希望公司明年的业绩更加辉煌！

工作总结和计划范文简短11

在20_年中，我在单位的正确领导下，得到了医院的大力支持，并且在全体员工的共同努力下，圆满地完成了20_年的工作任务。以下是我对工作情况的总结汇报：

一、基本情况

目前，我们单位共有15名员工，其中包括5名少数民族和10名汉族员工。我们承担了社区楼、住院楼、行政办公区、39号家属楼、地下车库和外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务。在过去的20_年中，我们没有发生任何安全事故，保洁工作得到了医院方的高度赞扬，各项工作基本圆满顺利。

二、主要工作

首先，我们组织员工学习了单位的各项规章制度，并且了解了医院各科室的工作情况。我们及时发现问题并进行整改，并向单位领导和医院领导汇报整改工作情况。我们经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方面对保洁工作的意见和看法。我们努力从自身找问题、找差距，并向医院方的医务人员请教学习，积极与医院方沟通协调，减少误解，增进与医务人员的个人感情。

其次，我们做好了员工的说服教育工作。由于保洁人员的流动性大、思想波动大、队伍不稳定、思想不稳定等情况，我们及时与员工交心谈心，了解保洁员的心里活动，耐心地给他们讲道理。我们定期召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院要求上找差距。经过我们的说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强。我们按时结清保洁费用，保证员工能按时拿到工资。

此外，我们还疏理调整了保洁区域。我们对医院保洁的每个工作岗位进行了逐个分析，从保洁要求、保洁时间、劳动强度、医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查。根据员工的身体状况和工作责任心，我们对少数人员的工作岗位进行了调整。我们向员工宣传单位和医院的各项规章制度，提高员工的岗位职责意识。我们加强督促检查，及时发现问题并加以改进。我们注重员工的仪容仪表和礼貌礼节，每月开展员工培训，提高员工职业知识和工作技能，树立"以患者为中心"的服务理念。

另外，我们开展了员工的安全教育工作。我们教育员工遵守医院的安全制度和纪律，不违规操作，不违规作业。我们耐心教育员工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全。我们与医院方一起向员工培训防院感知识，提醒员工注意高空作业时的安全。我们还申请了保险绳，并与员工一起演练保险绳的使用方法，确保员工在清洁危险区时的安全作业。

我们严格执行上下班考勤制度，对迟到或早退的人员进行口头警告，并对拒不改正的人员进行罚款处理。我们制定了检查制度，将考核结果与员工资金挂钩，奖优罚劣。我们树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工的统一工装和仪容仪表符合医院的要求。

此外，我们还努力节能降耗，维护单位的利益。我们按照医院的要求建立了台账，做到了精细化管理。我们按计划和定量领用消毒用品和保洁用具，并做好进出库的记录。我们尽可能延长保洁用具的使用寿命，并且教育员工节约开支，降低保洁成本。我们每月统计分析科室消毒用品和保洁用具的用量，防止浪费和流失。我们每个星期定期发放保洁用品，同时教育员工使用物品要节约。我们还制定了保洁用品领用时间，减少了手套和垃圾袋的使用量，有效地节约了开支。

三、20_工作计划

今年以来，医院不断开展各种创建达标工作，给保洁工作提出了更高的要求。首先，我们将参与无烟医院的创建工作，增加保洁员的劳动强度。其次，我们将努力创建文明单位，对保洁质量、服务态度和工作标准提出更高的要求。同时，我们将提高员工的培训水平和培训资料的归档工作。

在接下来的工作中，我将不骄傲、不急躁，不辜负单位领导的厚望。我将以吃苦耐劳、不怕困难的精神，进一步改进管理方法，维护单位形象，提高保洁质量，维护单位利益，严肃工作纪律。我将努力让单位、医院和员工都满意。

以上是我的20_年工作计划。由于能力有限，难免存在不足之处，我恳请单位领导和各位同仁批评指正。