12.不在客户面前诋毁竞争对手，批评同行。

13.学会灵活应对。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

由于我毕业后就一直在家具行业基层工作，所以我对家具的结构有一定的了解，这对我现在的工作有很大的帮助。但是，我必须继续学习行业的相关知识和销售人员的专业知识，才能在时代不断发展变化的环境中不被淘汰。我们所做的工作也需要随时代的变化而变化，要适应工作的需求，方法就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，无论在工作安排还是在处理问题时，都要慎重考虑，做到能够独当一面。这些都是销售员不可推卸的职责。要成为一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。要有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次，要认真对待本职工作和领导交办的每一件事。要认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足之处，主要表现在：

1.对意向客户没有及时跟踪和回访。在以后的工作中，我要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户的资料。

2.由于能力有限，对一些事情的处理还不够妥当。要加强学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，取得了很大的收获。虽然还有一点小小的遗憾，但我坚信只要用心努力，就一定能够做好工作。

回首_家具，展望未来！祝愿_家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝愿我自己在新的一年里业绩飚升！

最新个人年终工作总结范文模板10

根据20X年X月X日的维修工作，维修组对公司内主要生产设备UL1、UL2、UL3、UL4、UL5、DF的空调进行了检查和维修。在维修过程中，发现了一些问题，包括过滤网堵塞、风机机座不稳、连接片断裂等隐患，并逐一解决。下面是具体情况的总结：

首先是DF空调，我们拆开过滤网进行清洗，结果发现风机连接帆布及镀锌铁皮接口断裂脱落。我们将其拿到外面重新定做，花费了80元整，然后重新安装，现在可以正常使用了。

接下来是UL5空调，我们拆洗了过滤网，并补好了两处漏风的风管。我们还发现有两个高效过滤器损坏，已经填写了申购单进行购买。

至于UL1和UL2空调，我们拆洗过滤网，但没有发现任何问题。

至于UL3和UL4空调，在X月中已经进行了修理和保养，所以这次不再重点检修。

而5月2日下午，我们对已经保养过的空调进行了开机测试。

在这次突击保养工作中，我们的维修组共有3名工作人员于X月X日加班完成了任务。然而，在加班的过程中，我们也发现了一些人员管理问题。例如，水电维修员覃X在已经通知他加班的情况下，无故未加班并且未提前请假。因此，我们向行政管理部报告，并请人力资源部对他进行X月份绩效扣罚。

今后，我们维修组将在日常工作中继续跟进空调的保养工作，并集中精力加强对空调的管理。我们将明确责任人和检查人，明确空调的日常管理内容，并切实执行和做好空调的管理和保养工作，而不是随便应付了事。