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个人年终工作总结范文(通用)1

20X年X月X日，维修组对公司内主要生产设备UL1、UL2、UL3、UL4、UL5、DF的空调进行了一次检查和维修。在维修过程中，我们发现了一些潜在问题，包括过滤网堵塞、风机机座不稳以及连接片断裂等，并逐一解决了这些问题。下面是具体的情况总结：

（1）DF空调：我们拆除了过滤网进行清洗，并发现风机连接帆布及镀锌铁皮接口断裂脱落的问题。我们将这些部件拿到外面重新订做，花费了80元整。然后我们重新安装好这些部件，目前可以正常使用。

（2）UL5空调：我们拆洗了过滤网，并补救了2处风管漏风的问题。另外，我们还发现有两个高效过滤器损坏，已经填写了申购单进行了购买。

（3）UL1、UL2空调：我们拆洗了过滤网，没有发现任何问题。

（4）UL3、UL4空调在X月中已经进行了修理和保养，所以我们这次没有重点检修。

（5）5月2日下午，我们对之前保养过的空调进行了开机测试。

这次突击保养工作中，维修组的3名工作人员在X月X日加班完成了任务。然而，在加班的过程中，我们也发现了一些人员管理问题。例如，水电维修员覃X在已经通知他加班的情况下，无故未加班且未提前请假。为此，行政管理部门已经向人力资源部门报告，并对他进行了X月份绩效扣罚。

今后，在日常工作中，维修组将继续跟进空调的保养工作，并集中力量加强对空调的管理。同时，我们将明确责任人和检查人员，明确空调的日常管理内容，并切实执行，做好空调的管理和保养工作，而不是随便应付了事。

个人年终工作总结范文(通用)2

今天在空间里向各位作20__年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20__年已经进入尾声了，当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20__年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而公司在迎来了第10个年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和担子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前，领导将线长这负重担压在我身上，我很感谢领导的信任，一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存，也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多，思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向20__年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢!现在，我向领导作20__年度述职报告，请予审议。

通过一年来，自己参与的各项工作情况，我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵_件以来，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在吵_件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有

(一)沟通不够

人和人交往，是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同仁顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会引客入境。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

(三)今后提高工作水准的举措

20__年即将远去，面对20___年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20__年要为工作的努力：

一：蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种：要么顺利完结，要么被遇到的困难_。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显单薄了。

20__年对我来说，正确的蜕变很重要。要改变的问题很多，首先就是意识。纵观我们公司的发展历程，和其他公司的差距越来越大，如何多争取定单，促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示，提醒自己需要树立深刻的危机意识，认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好。

二：提高

公司的发展形势的客观原因不用过多描述，因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路，我想有部分来自，自身原因，说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功，提高个人的专业知识和操作技巧，保证质量。对于我们一个作业员来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

三：发扬

有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业，从开始工作到现在已经有近4年的时间了，从开始做基层员工到线长，期间明白了很多道理也认识了很多朋友，有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去，自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说，我的工作重心将是继续做好各项工作，让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道，主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫的怠慢。

最后我要感谢各位局领导给我这个机会，同时给予我的工作重担，让我在2____年经历了更多，我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力，但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事，是他们身体力行的帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。

过去的一年，让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己努力，去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在真诚、善意、精致、完美这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐，相信你们的明天会更加美好!

个人年终工作总结范文(通用)3

今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好_工作的一系列重要精神。我们坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强_工作。为了解决人民群众反映的各类问题，我们扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委领导、县长大接访活动。通过这些努力，我们及时解决了人民群众反映的突出问题，畅通了_渠道，规范了_秩序，创新了_工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的_工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。今年1至12月份，全县共接待受理群众来信来访1126件(人)次，较去年同期的1258件(人)次下降了10%。其中，来信8件，较去年同期的10件下降了20%；单个访214人次，较去年同期的225人次下降了5%；集体访55批904人次，较去年同期的60批1023人次分别下降了8%和12%；集体访占_总量的80%。去市上访4批97人次，没有发生赴省进京上访。办理省、市交办案件4件，现已办结上报，县立案件67件，办结65件，结案率为97%，一般_问题的查处率达90%以上，_总体形势明显好转。现就全年的_工作总结如下：

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现一控制、两下降工作目标

开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，也是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。首先，我们及时传达贯彻全市维护社会稳定暨_工作会议精神。在全市维护社会稳定暨_工作会议召开后，县委、县政府高度重视，及时召开县委常委扩大会议学习贯彻会议精神。我们还召开了全县维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全市关于维护社会稳定工作会议精神，并详细安排部署了全县维护社会稳定的各项工作。其次，我们深入开展百日矛盾纠纷排查化解活动。按照排查得早、发现得了、控制得住、解决得好的要求，我们重点解决了因企业改制、征地拆迁、代课教师、复退军人、退耕还林、城镇女子户、乡镇八大员等引发的_问题；涉法涉诉和社会治安引发的_问题；各类损害群众利益的不正之风引发的_问题；以及一些部门和干部不作为、乱作为引发的_问题。我们每季度组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类_案件97件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持三位一体，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理了部分征地补偿、城镇拆迁改造等一大批重点_案件。

二、健全完善_工作制度，建立_工作长效运行机制

我们坚持领导_接待日制度和预约接待制度。各乡镇将本乡镇逢集日确定为领导_接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在每周一的县级领导_接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由乡镇或归口部门报_局分类汇总梳理后，确定为县级领导_预约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关部门和乡镇主要领导参加接待，做到了群众_有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的_事项，以纪要形式下发落实，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了_案件能够按期办结。全年，县级领导_接待日共接访群众87批278人次，受理各类_案件87件，办结85件。我们还坚持_工作联席会议制度，每月至少召开一次_工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决_工作中的突出问题，协调处理来县赴省市越级访、集体访、重复访等重大_案件。今年以来，共召开_联席会议12次，协调处理重大_案件8件。我们还建立和完善_案件督查督办制度。对中、省、市交办案件和县立重点_案件，按照一个案子、一名领导、一个专门班子、一套工作方案、一抓到底的要求，落实包案领导和办案部门的责任，限期办结上报，做到了_案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时，我们还印发了《关于县级领导_接待日接访事项办理情况的通报》，对重视查办的单位进行通报表扬，对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群体性事件或造成不良影响的单位，在全县予以通报批评，有力地推动了_问题的妥善解决。此外，我们坚持重要会议和重大活动期间_值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际，我们在重要会议召开和重大活动举办期间，届时派_主管领导到现场值班，确保_工作不出问题。今年以来，我们先后参加了各类会议值班10余次，圆满完成了工作任务。此外，我们还建立了_工作目标责任制，全面推行了_工作目标责任制和乡镇、部门一把手负责制，将_工作纳入各乡镇、县直有关部门年度工作目标进行考核管理。年初，县政府与各乡镇、县直有关部门签订了_工作目标责任书，明确各乡镇、各部门一把手是本乡镇、本部门_工作的第一责任人，对_工作负总责、亲自抓，真正做到了责任、措施、工作三到位。

三、坚持依法按政策处理_问题，建立了良好的_工作秩序

为了解决_问题，保持良好的_秩序，我们坚持依法按政策办事。首先，我们依法按政策解决_问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的问题，我们限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的问题，我们给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。其次，我们依法维护_秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱_秩序的上访群众，我们及时通知_机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的_秩序。此外，我们还妥善处理涉法涉诉_问题。对涉法涉诉_案件，我们给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题。对进入司法程序的_案件，人大、政法、_部门跟踪督办，有效地维护了_人的合法权益。

四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到_问题案结事了

我们加强了初信初访接待办理工作。今年，我们要求各乡镇、各部门高度重视和加强初信初访的接待办理工作，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，寻求解决问题的办法。通过及时交办、查办每件_案件，我们努力提高初访问题的办结率，防止因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生。同时，我们加强了重信重访复查复核工作。我们组织力量对全县范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出6件重信重访问题，全部做到五落实，即落实包案领导、落实牵头单位和办案人员、落实办结时限、落实稳定措施、落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题已全部得到解决。