为了解决_问题，保持良好的_秩序，我们坚持依法按政策办事。首先，我们依法按政策解决_问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的问题，我们限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的问题，我们给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。其次，我们依法维护_秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱_秩序的上访群众，我们及时通知_机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的_秩序。此外，我们还妥善处理涉法涉诉_问题。对涉法涉诉_案件，我们给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题。对进入司法程序的_案件，人大、政法、_部门跟踪督办，有效地维护了_人的合法权益。

四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到_问题案结事了

我们加强了初信初访接待办理工作。今年，我们要求各乡镇、各部门高度重视和加强初信初访的接待办理工作，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，寻求解决问题的办法。通过及时交办、查办每件_案件，我们努力提高初访问题的办结率，防止因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生。同时，我们加强了重信重访复查复核工作。我们组织力量对全县范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出6件重信重访问题，全部做到五落实，即落实包案领导、落实牵头单位和办案人员、落实办结时限、落实稳定措施、落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题已全部得到解决。

五、扎实开展县委领导、县长大接访活动，切实推动_问题的解决

县委领导、县长大接访活动是解决_问题、推动工作进展的重要举措。我们高度重视这项工作，多次组织召开县委常委(扩大)会议，学习传达中、省、市关于处理_突出问题及群体性事件联席会议电视电_话会议精神。我们确定由县委领导、县长带头接访，其他县级领导参与，每天安排一位县级领导到县_接待大厅坐班接待上访群众，并通过电视新闻媒体报道、张贴通告等形式向社会公示，告知广大群众积极参与此项活动。通过这些努力，我们使县委领导、县长大接访活动扎实有效地开展。同时，县委领导、县长还深入到基层了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众_问题。对大接访中接待的部分疑难重大_案件进行回访，集中解决了涉及群众切身利益的一大批_问题，如生产生活道路、公厕维修、大棚改造、退耕还林、农村人畜饮水等。截止目前，县委领导、县长先后共接待_群众70批237人次，现场答复12件，不予支持5件，立案53件，现已办结51件，未到期正在办理2件。

六、开展深入学习实践_活动，努力开创_工作新局面

我们按照县委学习实践活动实施方案的要求，紧紧围绕在_工作中如何贯彻落实_的思路，开展了深入学习实践_活动。我们组织干部集中时间学习__大报告、《____论科学发展》、《_重要论述摘编》，以及市县关于开展深入学习实践_活动的文件和领导的讲话精神。我们通过学习，帮助干部解放思想，提高工作水平。我们还开展了解放思想大讨论活动，引导干部在工作中解放思想，为推动_工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段，我们组织干部进一步征求意见，开展谈心活动，全面查找存在的突出问题，形成班子自查分析检查报告，组织群众对报告进行评议，提出整改措施和努力方面，为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基础。

总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，我们在_工作中取得了一定成绩，_形势明显好转。然而，在工作中还存在一些问题和不足，我们将进一步加强工作。首先，我们要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作。其次，我们要继续开展重信重访专项治理工作。第三，我们要坚持搞好县级领导_接待日接访工作。第四，我们要继续搞好学习实践_活动的各项工作，使_工作真正走上科学发展的道路。

个人年终工作总结范文模板大全4

20__年已经过去了，我在这一年中深刻地体会到了工作的辛苦和乐趣。我将我青春的热情倾注在我钟爱的机修事业上。这一年的工作已经结束，我收获了许多。接下来，我想稍微总结上半年的工作，并为下半年设立新的目标。

一、思想认识

在这一年里，作为一名机修工，我在思想上严于律己。我热爱自己的事业，并对自己有严格的要求。我鞭策自己，力争在领导和同事心目中都成为一个吃苦耐劳、不嫌脏不嫌累、认真工作的小伙子。在公司组织的各项活动中，我总是能积极主动地参与。在这一年里，我能够圆满地完成了安排的各项工作。我相信，在以后的工作中，在领导和同事们的关心和帮助下，通过自己的努力和克服自身的缺点，我能够取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

二、维修工作

在维修工作方面，这一年的任务非常重，尤其是在几个黄金周期间。为了确保索道设备的正常运行，公司安排了许多加班。无论怎样，为了提高自己的维修水平，我坚持不懈。我相信，通过不断地工作，我的维修技术也在不断提高。在平时的工作中，我也努力争取每一个维修机会，向老同仁请教他们的经验。我也经常和老同仁们交流学习。这一年的工作已经结束，明年的工作也将紧张开始。这些都是需要认真完成的工作，在工作中我要学习、领悟，并积累每一次的工作经验。

三、制度方面

在做好各项工作的同时，我严格遵守公司的各项规章制度，并且严格要求自己。我处理好公务和私事之间的关系，与同事们保持良好的人际关系，做到从未与同事产生红脸之事。明年，我将更加勤恳，为更好地工作而努力，也会一如既往地遵守公司制度，学习公司新出台的制度，并更加努力地学习专业知识，提升自己的业务水平。

四、安全工作

安全是我们工作和生活中的重中之重。不管是工作还是生活，我们都需要高度重视安全。在这一年的工作中，也发生了一些个别的安全事件，例如一些轻微的手脚碰撞。这些小问题的出现说明我还存在一些疏忽和粗心大意，对细节安全意识还不够全面。在以后的工作中，我要弥补对细节安全隐患研究不够周到和全面的不足。在明年上半年，我将认真学习安全条例、安全生产和安全注意事项，注重安全。为了更好地完成索道维修工作，我要做到无设备安全事故、无人员伤亡事故，排除一系列安全隐患。此外，我也要在生活中不放松个人安全。

综上所述，我在以上几个方面还有许多不足之处。在明年的工作中，我要加强学习，更好地完成20__年的全年工作。

个人年终工作总结范文模板大全5

自从我开始工作以来，一直从事汽车维修工作。在工作中，我非常注重学习专业理论知识和交通法规，并积极研究汽车相关理论知识，以提高自己的维修技术水平和业务素质。到目前为止，我在技术水平和业务素质方面都取得了有效的提高。

在具体的工作中，我主要做到以下几点：

首先，通过“看”，我能够发现车辆的使用状况。例如，通过检查仪表板上的故障灯是否亮起或熄灭，我可以判断是电控系统故障还是机械系统故障。例如一辆富康988E_—1轿车出现怠速抖动、加速性能不良和油耗过大的问题，仪表灯显示正常。通过仔细检查，我发现空气流量导流网积尘，清洗后加速性能恢复正常。

其次，我非常重视常规的“五油、三液、一媒”的检查，即透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液、刮水清洗液和冷媒的检查。大多数高级轿车的仪表灯都用英文显示，例如wash fluid灯亮起，我会检查清洗液和储存器内液面，添加后即可消除该警报灯。例如一辆奥迪A62.8L轿车的ABS灯亮起，车主赶紧送去奥迪A6维修中心检修，经检查发现制动液容器内液体低于警戒线，补充完制动液后故障排除。

此外，我还通过车用零件液体的品质来判断故障。例如一辆广州本田车雅阁7230轿车的自动变速器油液变紫，且有少量的混蚀物，车辆动力不足，起速过慢。根据油液的颜色，我可以断定故障是自动变速器的问题而不是发动机动力不足。经过拆油底壳检查，证实了我的判断是正确的。

另外，我也非常重视线路的检查。例如一辆雪铁龙轿车的左前轮不升也不降，其他三轮传动正常。经过检查，我发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开，接通线路后左前轮活动恢复正常。在进行“看”的过程中，我会仔细观察，认真分析，并结合实际情况进行判断，而不是草率行事，这样才能事半功倍。

除了“看”，我还会对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的询问。驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解，是判断故障的第一手资料。一般来说，高级轿车的驾驶员对车辆非常重视，即使是微小的变化，他们也会到修理厂查询。他们提供的情况非常重要。例如一辆北京切诺基4.0L吉普车，加速性能差，起动困难，耗油量大，排气管冒黑烟。通过询问得知，该车已行驶12万km，除进行机油和三滤维护外，没有进行过其他项目的维修；故障从出现至今已行驶1万km，故障不断加重，排气冒黑烟更严重。因此，我断定火花塞间隙太大，拆检发现两电极间隙接近2.5mm，更换火花塞后，故障排除。

此外，我还会通过“闻”来判断故障点。通过对油液的气味分析，我可以了解油液的品质和系统的基本工作情况。通过对发动机排放气体的气味分析，我可以感受发动机的工作情况，从而为故障判断提供指导。例如一辆桑塔纳20__GSi轿车，怠速不稳，急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析，我认为是高压线有时断火，更换后，故障排除。虽然“闻”在维修中的应用相对较少，但它并不是不重要。恰当地运用“闻”可以让我们在故障判断上少走弯路。

此外，我也非常重视“听”这个技能。维修人员常说“某某的水平真高，坐在大门口，车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。虽然这句话有些夸张，但它也显示了在维修中“听”的重要性。听，首先要弄清故障的部位，分清响声的类型。现在的故障分析中，机械故障最为常见，所以说“听功”是维修人员的基本功。如果找不准故障部位，维修中就会走很多弯路，浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障，就不能认为是自动变速器故障。例如一辆上海帕萨特轿车热车后有轻微的响声，由于该车搭载的是自动变速器，无法用踩下离合器踏板的方法来判断故障的部位。经过听诊，最后拆检发现6缸连杆轴承间隙过大，造成发动机异响。一个成熟的维修人员应该认真总结各种响声的特点，如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等，判断出响声，是学习一些特殊结构所必须的，掌握好它是很实用的。通过对听的经验不断积累，可以将已有的理论上升为一种实际的技能，从而不断提高自己的水平。

最后，试车是非常重要的。以前的维修人员只从事修理工作，对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识，对故障的认识深度不够，对故障的判断准确性也差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车，我们可以学到很多书本上没有的知识。例如自动变速器的维修，在修竣后无负荷运转正常，但在有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯，制动时方向发抖等。如果没有切身的感觉，就会使故障的判断蒙上一层面纱，导致判断故障时的犹豫和不确定。因此，试车可以给我们的维修工作带来灵感，加快故障的排除。

总之，上述方法并不是独立的，综合应用才能让维修人员在维修和故障判断方面处于领先地位，成为高级轿车维修的专家。

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20__年就要结束了。在这一年里，我不断努力、刻苦钻研，勇于攻坚，成为汽车修理站里的技术“大拿”。我为企业创造了直接经济价值达__多万元，通过我的忘我工作精神和娴熟的修理技艺，赢得了大家的尊敬和用户的好评，为公司的发展做出了应有的贡献。

首先，我刻苦钻研，努力成为技术尖兵。

我深知，作为一名技术工人，如果不能理解图纸资料，弄清设备原理，了解车辆构造，不仅会感到尴尬，而且不会成为合格的工人。尽管我只有初中文化水平，但我克服了文化程度偏低的不利因素，努力充电。我从自己的生活费中挤出一些零钱，购买了一些有用的技术书籍，自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并将所学的知识应用到实际工作中，不断提高自己的专业技能。有时，为了弄清楚某个配件的来龙去脉，我会对照技术资料，彻夜研究，直到弄明白为止。有时候，我会将一些未完成的工作带回家里继续研究。通过刻苦钻研，我取得了业内专业技能的精湛水平，在市或公司的技术竞赛中多次获奖。我深知，维修站给了我一个真正施展才华的平台，我要继续努力，为企业做出新的贡献。

其次，我勇于攻坚，解决修理难题。

我运用自己的聪明才智和专业技能，为用户解决一个个难题，攻克一个个难关，成为了大家信赖的“技术能手”。例如，今年_月份，我接到了一台帕萨特2.0车的修理任务。这辆车强制降档的问题，在几家修理厂都无法解决，最终被送到了我们维修站。我立刻带上仪器与车主进行试车。在行驶中，我发现当时速达到100码时，四档会自动降为三档，同时发动机噪音也非常严重。车主告诉我，这个故障已经出现了三个月，找了多家修理厂都无法解决，他们建议更换变速箱，但觉得费用太高，所以来我们维修站检修一下再做决定。经过判断，我认为这个故障的原因是发动机动力不足，导致了强制降档。我推测很可能是三元催化堵塞引起的，但车主告诉我他们已经在另外一个修理厂用短路法检查过，没有发现问题。为了验证我的推测，我进行了进一步的检查，最终确认是三元催化堵塞引起的问题。虽然车主半信半疑，但我向他保证，如果我解决不好这个问题，维修站将不收取任何费用。在拆解三元催化装置后，我发现堵塞面积已经达到85以上，更换之后，故障顺利解决。这不仅解除了用户的困扰，还为他节省了大量的费用。用户非常满意地说：“困扰我三个月的故障，你们在不到三个小时内就解决了，你们维修站的技术真是一流。”

第三，我爱岗敬业，满足用户的需求。

“用户就是上帝，必须让我满意”，这是我的工作信条。无论何时何地，只要用户一个电话，我都会随叫随到。去年国庆节，我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。然而，我刚刚在发廊理头染发，就接到了修理站长的电话：采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚，急需救援。尽管我已经开始染发，但我怀着强烈的责任心，顾不得一半染发的头发，立刻让理发员用一块塑料膜包住头部，赶往现场。妻子劝我说：“先把头发染完再去吧？”但我回答道：“不行，用户求援就是无声的命令。车坏在公路上，人家不知道会有多着急。”当客户看到我这个样子前来救援时，非常感激。在修好车辆故障后回到单位时，已经是晚上七点多了。用户坚持要请我吃饭，但我婉言谢绝。用户说：“你们维修站不仅技术一流，而且服务到家。”我一直坚持想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需。通过我满腔热情和实际行动，我赢得了用户的高度评价。

最后，我传业授技，为师带徒育人。