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2023年终总结范文1
在过去的一年中,我在领导们的关心和同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作任务。在工作态度和专业技术水平等方面取得了较大的进步。具体来说,我在以下几个方面取得了重要成就:
首先,我在服务理念方面进行了强化,体现了以人为本的原则。我始终将病人的满意度作为自己工作的第一标准。我把病人的呼声当作第一信号,把病人的需求当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑。我努力将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨贯彻到医疗服务的各个环节中,把病人的满意度作为第一标准。
其次,我提高了自己的技术水平,努力打造医护品牌。高质量、高水平的医疗服务是病人、家属和社会对医务工作者满意度的重要评价指标。我始终把提高医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的重要手段。我严格遵守医院的各项规章制度,定期自我检查,发现问题并采取措施加以改进。
作为一名医务人员,为患者服务不仅是我的职责,也是我的义务。我认为要在最短的时间内做强做大,首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者都感到满意。通过这种方式,我们可以扩大医院的知名度。在工作中,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,树立主人翁的心态,积极帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
我努力将理论知识与实践经验相结合,不断总结学习方法和临床经验。通过这个过程,我培养了独立思考、独立解决问题、独立工作的能力。我还培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必备的职业素养。经过将近一年的工作实践,我已经熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
在今后的工作中,我将继续努力进取,竭尽全力完善自己。同时,我真诚地希望医院领导和同事们能够给我提出宝贵的批评和建议,纠正我存在的错误,弥补自己的不足之处。我希望成为一个合格的医务工作者、社会主义建设者和接班人。我将认真克服自己的缺点,发扬自己的成绩,刻苦学习、勤奋工作,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
2023年终总结范文2
在过去的一年里,我深刻意识到工作需要自己努力去做好。我清楚地认识到自己在过去一年中取得了很大的进步。对我来说,这是一件非常有意义的事情,我应该重视自己的工作。不论从哪个角度来看,我都应该不断完善自己。通过这样的方式,我感到自己需要认真负责地完成过去一年的工作,并进行总结。
在工作中,我一直认真负责地完成自己的职责,并保持良好的心态。我持续发挥自己的状态,并不断调整心态,明确自己的发展方向。过去一年来,我始终认真负责地处理自己的职责,因为这是最基础的。工作绝不能马虎,这一点非常重要。想到这些,我仍然感到压力很大。所以,我应该更加努力。在过去的20年里,我深刻认识到了这一点。通过过去一年的工作,我积累了很多经验。我意识到了这一点,以后不会再容忍这样的情况发生。除了按时完成每天的工作外,我还会不断积累工作经验。在这样的环境中,我得到了很多锻炼,学习了更多的技巧,努力提高自己,这是最重要的。
作为一名__的员工,我对这一点有深刻的认识,并且我会继续努力。通过过去一年的工作,我对这一点有了更加明确的认识。在过去一年的工作中,我取得了很多成果,学到了很多经验。这对我来说是一个质的提升。我对自己有了清晰的认识,并且在工作中非常努力。我应该主动地去做好工作。在过去一年的工作中,我不断提高自己的能力,这也是对自己的要求。我希望在以后的工作中能够做得更好,成为一名优秀的__员工。近期的工作对我来说非常有意义,让我感到充实。我知道未来我还有更多的努力要做。这是对自己能力的一种认可。我会继续认真负责地完成自己的职责,并在新的一年做得更好。
2023年终总结范文3
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合潜力,力求做到更好。
首先,我要提及办公室的日常管理工作。办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。因为初来本公司时,我曾因为行业的区别和工作性质的不同而感到束手无策,但幸好有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
在办公室的日常管理工作中,我严格遵守办公室的各项制度,不迟到、不早退、不旷工。我还注重文档工作,按照顺序和分类排好档案室的文件,确保文件的管理和查阅方便。我还认真打印各类文件和资料,并做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。此外,我也管理和维护办公设备,准确登记使用状况,并及时更换设备耗材。我还认真做好复印登记工作,并及时收帐和登记各项费用。此外,我还致力于提供员工的后勤服务,确保大家全心投入工作。
其次,我不断加强自身学习,提高业务水平。我把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,我紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。我积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目。我还坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带来了强大的动力支持。
然而,在这一年期间,我也意识到了存在的问题和不足之处。首先,我的工作主动性有待进一步提高,需要更加积极主动地完成任务。其次,有些工作还不够细致,需要更加注重细节和协调工作。另外,我的文字功底还需加强练习,特别是练字方面,这样才能更好地从事办公室工作。
在明年里,我将努力做到以下几点:首先,加强学习,拓宽知识面,不断提高自己的业务水平。其次,我将本着实事求是的原则,做好上下级之间的沟通和协调工作,真正做好领导的助手工作。最后,我将注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。我还将遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,回顾过去的一年,我感到非常充实和满足。我在办公室的日常管理工作中不断成长和进步,同时也在个人学习和提升方面取得了很大的成就。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
2023年终总结范文4
在20_年,综合管理部在公司领导班子的正确引导和各部门的大力支持下,紧密围绕公司的核心工作,内外兼修,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:
20_年度工作总结:
一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转
为提高内部管理水平,公司综合部在制度建设上下了一番功夫。首先,规范了各项管理制度,修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,加强了公务车辆的调配与管理,并对加油卡费用进行了统计上报。其次,完善了公司办公行为规范,加强了员工的考勤管理,按月汇总员工的请假、休假和考勤情况,并报财务部门核发薪酬。另外,规范执行综合部各项管理流程,提交了与综合部事务有关的请示_项,已执行_项,包括加装监控设备、办公茶叶购置和协议酒店的签约。同时,综合部还注重自身队伍建设,全体人员努力学习业务知识,不断提高政治理论水平、业务素质和工作能力。此外,综合部人员始终树立高度的服务意识,以顾全大局、服从大局、服务大局为宗旨,为全公司的服务工作奠定了基础。
二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务
为提高工作的规范性和高效性,综合部加强了对内外的调查研究,关注政策走势,敏感捕捉信息。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,并完成各类材料的编制上报。综合部按照上级主管单位要求,完成了各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20_年度工作总结与_年度工作计划等。同时,综合部还完成了公司内部文件资料的编制,包括董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档,公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,以及部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报。此外,综合部还做好了文件处理和制发工作,处理了集团及中原下发的__篇文件,发文_篇通知,以及公司对外发文__篇。
三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平
作为总公司领导下的综合管理机构,综合部在处理各种日常工作中发挥了重要作用。全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。综合部做好了纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务,综合部做好了集团和公司下达的日常纪检监察工作,组织了公司xx廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作,并协助公司领导参加集团召开的各类纪检监察会议。此外,综合部还参与组织开展了一系列廉洁文化活动,以提高员工的思想认识和工作质量。综合部还协助监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作,并参加了集团首届职工运动会取得了成绩。在各项具体事务的处理工作方面,综合部协助完成了营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作,以及人力资源相关工作的处理。此外,综合部还处理了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好内外部工作环境
作为联系各部门的枢纽,综合部加强了沟通协调工作,完成了领导交办的各种工作任务。综合部协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作,并配合财务部完善了经费审批程序文件。综合部还协助销售部完成房源团购和开盘活动的筹备与后勤保障工作。此外,综合部还加强了与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调,积极争取上级支持。同时,综合部加强了公司内部各部门之间的沟通协调,规范会议制度,推行督查督办制度,以形成合力,营造团结向上的工作氛围。
综合部在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先,在服务意识方面还有待提高。综合部的基本职能为“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识和服务水平有待进一步增强。其次,综合部的统筹能力还不够强。综合部的工作琐碎繁杂,需要在人员的统筹调配能力方面进一步加强,以提高工作效率。第三,综合部的工作程序还不够规范,需要进一步加强内部管理。第四,综合部的创新能力有待提高。综合部需要更好地发挥参谋助手作用,增强工作的主动性和进取精神,为公司的发展提供更多的建议和支持。综合部决心在今后的工作中继续发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,提升服务水平,将综合部工作不断推向新水平。
20__年度工作计划:
_年度对公司的发展建设至关重要,因此,综合部将按照公司的总体要求,有目标、有重点地开展以下工作:
一是强化内部管理,进一步完善各项管理制度。综合部将继续修订完善公司内部车辆管理暂行办法和公司办公行为规范,并下发执行。同时,综合部将严格执行各项管理流程,加强对公司各种物品的科学规范管理,规范工作程序,促进各项工作的顺利开展。
二是加强政治业务学习,提高服务质量。综合部将进一步加强部门人员业务技能和政治思想学习,不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握。同时,综合部将认真做好日常事务工作,改善服务态度,提高服务质量。
三是做好综合协助和协调工作,确保公司的政令畅通。综合部将加强与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,积极争取上级支持。同时,综合部将加强公司与各部门之间的沟通协调,规范会议制度,推行督查督办制度,以促进各部门间的合作,营造团结向上的工作氛围。
四是当好参谋助手,为公司领导决策提供支持。综合部将进一步增强工作策划意识和策划能力,积极思考关系公司发展和稳定的重要问题,提供建议和支持。同时,综合部将加强督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
五是配合纪检监察部门做好纪检工作,完成集团下发的相关工作指标,确保公司全年工作目标的实现。
六是协助董事长做好董事会各项工作,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时,综合部将认真完成领导安排的其他工作任务。