2、我们分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、我们继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

我们严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

我们坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。我们在三病区开展整体护理模式病房，除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

我们存在一些问题，如个别护士素质不高，无菌观念不强；整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范；由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作；病房管理尚不尽人意。虽然我们在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

总的来说，我们在20__年度的工作中，努力提高护理质量，加强护士长的管理水平，加强护理人员医德医风建设，提高护理人员业务素质，加强了院内感染管理，较出色的完成了护理工作。但我们也清楚存在一些问题，需要进一步改进。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高自己的业务水平，为病人提供更好的护理服务。

全科医生年度工作总结汇报精选4

作为骨科医生，我在过去的一年里认真工作、积极学习，不断提升自己的能力，以成为一名更优秀的骨科医生为目标。现在我来总结一下我在骨科工作中的一年。

首先，我非常注重学习，不断提高自己。作为医生，经验非常重要，同时对骨科知识的积累也至关重要。我努力在工作中积累经验，在学习中掌握更多的骨科理论和知识，以更好地开展骨科工作。我积极参加医院组织的各种会议，学习会议的精神，了解领导下发的各类文件，力求与医院保持一致。同时，我还积极参加各种骨科培训，不断提升自己在骨科方面的能力。在业余时间，我也查阅最新的医学期刊、论文和相关书籍，保持持续学习的状态。

其次，我非常认真负责，注重道德修养。作为骨科医生，我们的职业与其他职业不同，我们不仅仅是工作，更是一种救死扶伤的职责。一名优秀的骨科医生不仅需要具备优秀的技术，还需要有良好的医德。我始终意识到作为骨科医生，要以病人为中心，要有耐心和责任心对待病人。我尽量多与病人沟通，了解他们的情况，并用最合适的方法为他们治疗，而不是自以为是地认为自己的方法是最好的，不争取病人的意见。对于一些经济条件不好的病人，我也尽量使用最合适且病人能够承受的药物，而不是盲目开药，只为了经济利益。

最后，我踏实工作，不断提高自己的技术。作为骨科医生，技术要求非常高。我知道，除了良好的医德和丰富的骨科理论知识，还需要具备优秀的骨科专业技术，才能更好地解决病人的骨科问题，减少他们的痛苦。在过去的一年里，我认真接待每一位病人，帮助他们解决骨科问题。有些问题可能对医生来说很小，但对于病人来说却非常重要，因此我耐心地帮助他们解决。同时，我也面对一些复杂的手术，这对我的能力是一个很大的考验，但幸运的是，在与同事的配合下，我成功地完成了它们。

过去的一年里，我取得了一些小的成绩，我的技术也在工作中得到了提高。但我知道，作为一名骨科医生，我还有很多需要提高的地方，还有很多需要学习和积累的知识。只有不断进步，我的医术才会更好，才能更好地为病人服务。

全科医生年度工作总结汇报精选5

本人于__年__月起，在__卫生院开始上班。在过去的一年中，我在医院的领导带领和提携下，坚持以__大精神以及__为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。

首先，在工作中，我始终保持爱岗敬业的态度，诚信团结的精神。我能够坚守岗位，尽责尽力地做好自己的工作。当接待病人时，我能够及时与病人沟通，并且能够快速完成简单的检查和详细的病史情况记录。我也能够及时书写并完成病历。在处理自己负责的病人时，我能够做到全程监护，随时观察病情变化，并能够及时向上级医师反馈病情。我能够较快较好地执行医嘱，并在病人出院时积极热心地帮助办理出院手续，确保病人顺利出院。然而，在与病人沟通交流时，我有时会表现出不耐心，特别是在工作繁忙或情绪不佳时。在今后的工作中，我将努力改进这一点，做到真诚、热心、耐心地与患者交流。在与同事的交流沟通方面，我能够真诚对待人，团结合作。在工作中，我严谨细心、积极主动，并能够及时与同事们沟通交流，以弥补工作中的漏洞和不足。我也会在闲暇时间帮助他人。在妇幼工作中，当任务量较大时，大家也能够热心积极地帮助我分担工作。在今后的工作中，我将继续保持良好的交流习惯，发扬团结互助的精神。

其次，在个人业务水平方面，我将努力提高自己。在这一年的工作中，我深刻体会到作为一名基层医务工作者，全面的业务水平要求是非常高的。不仅需要全面扎实的理论功底，还需要过硬的临床操作能力。我能够正确地诊断一些常见病，并能够进行简单的药物处理。然而，在业务水平方面，我仍然存在许多不足之处。首先，我的理论知识不够全面，导致在面对许多病种时，无法有效地进行检查和病史搜集等工作。其次，我的临床操作水平较差，不能全面熟练地帮助同事处理急诊病人。再次，我的理论知识掌握不够扎实，在临床的检查、诊断、用药和护理等方面无法快速高效地完成工作。在今后的工作中，我将努力提高自己的理论和实践能力，确保工作正确、及时和有效地完成。

此外，我还兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目繁多，责任重大，要求细致、耐心和长期的投入。在这方面，我能够较好地完成一部分工作任务。例如，我能够较好地完成儿童预防接种信息的录入工作，掌握常规计划免疫接种程序，并了解国家一类和二类疫苗的区别和价格。我能够有条不紊地开展健康教育宣传工作等。然而，我仍然存在许多不足之处。在儿童预防保健工作方面，我还有很多需要提高的地方。在今后的工作中，我将纠正这些不足，进一步提高自己的工作能力，全面掌握儿童预防接种和保健工作，以及儿童金苗信息卡的办理工作。

总而言之，我在过去的一年中取得了很大的进步，不仅在业务水平上，还在待人接物上都有较好的表现。然而，我也存在许多不足之处，特别是在医患沟通、病历书写、临床操作和儿童预防保健等方面。在今后的工作中，我将努力完善和提高这些方面的工作。根据过去一年的工作总结，我制定了以下个人工作计划：

1、继续保持和发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写方面，进一步提高自己的体格检查水平，完善病史搜集能力，并改进书写时的用语和习惯。

2、对于自己负责的病人，要全程监护，确保不误诊；在病人出院时，要悉心指导办理出院手续，确保不漏交费用。

3、在出勤方面，要向先进看齐，确保没有大事和急事时不请假。在与患者沟通时，要真诚、热心、耐心，并善于与患者沟通。

4、在与同事的交流沟通中，要真诚待人，互相帮助和友爱，关心他人，并继续保持团队精神。

5、努力提高个人业务水平，加强理论知识和临床操作的学习。

对于儿童预防保健工作，要向前辈学习，提高自己的工作能力。要建立并健全各种表册，及时准确地上报各种报表和数据，并积极配合上级指派的临时任务。

总之，我在过去的一年中有很多收获和进步，但也存在许多不足之处。在今后的工作中，我将努力完善和提高自己，确保工作的正确、及时和有效。