（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、我们认真落实了骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、我们坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、我们坚持了护士长手册的记录与考核。要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、我们坚持了护士长例会制度。按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、我们组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验。5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、我们继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、我们分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、我们继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

我们严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

我们坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。我们在三病区开展整体护理模式病房，除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

我们存在一些问题，如个别护士素质不高，无菌观念不强；整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范；由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作；病房管理尚不尽人意。虽然我们在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

总的来说，我们在20__年度的工作中，努力提高护理质量，加强护士长的管理水平，加强护理人员医德医风建设，提高护理人员业务素质，加强了院内感染管理，较出色的完成了护理工作。但我们也清楚存在一些问题，需要进一步改进。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高自己的业务水平，为病人提供更好的护理服务。

临床医生年度工作总结精选5

内科一直以提高医院效益为核心，以增强综合竞争力为目标，并以提高服务质量为重点。在医院领导的支持和帮助下，我们全面落实了医院管理，强化基础，抓好规范，顺利通过了“二甲医院复审”，实现了全年业务制度规范化，管理科学化，社会效益化，进一步推动了各项业务水平的提高。

作为内科主任，我在过去一年中认真履行职责，尽职尽责，为更好地服务患者不断努力。今天，我向各位领导和同事汇报一下过去一年的工作，希望能够得到大家的批评和指正。

首先，我加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质。通过不断学习，我能够更好地应对各种情况，提供更好的医疗服务。

其次，我们全年开展了多项新业务和新技术。我们率先开展了床旁心梗三项和第二聚体的检测，大大缩短了传统化验的时间，为医生提供了临床确定诊断的第一手资料，也为急性心梗患者的溶栓治疗争取了宝贵时间，明显提高了患者的预后。我们还开展了24小时动态血压检测，为高血压患者的诊断和抗高血压药物治疗效果的评价提供了依据。此外，我们还引进了糖尿病的胰岛素泵治疗，方便糖尿病患者及时检查血糖，使胰岛素治疗更加科学合理。

我们还强调以病人为中心、以质量为核心的服务理念。全科人员通过业务培训和病历讨论，不断积累临床经验，并积极参加学术会议，邀请上级医院专家来开展讲座，努力提高医疗技术水平。我们致力于提供人性化温馨的服务，诚恳认真地工作，细致耐心地与患者交流，将以病人为中心的理念贯穿到科室的各项工作中，激发科室成员的积极性，增强科室的凝聚力。

此外，我们也注重打造良好的团队精神。在病人多、医生少的情况下，我们经常加班加点，承担专业性强的工作。我们需要踏实、耐心，勇于承担工作，甘于奉献、诚实敬业是内科工作的必备素质。作为科主任，我一直以身作则，始终值周日白班，并在其他科室成员事假及去省医院进修学习期间坚持参加科室值班，以确保科室工作的正常进行。

在过去的一年中，我踏踏实实地做好了各项医疗工作，严抓严管，确保医疗安全，并以积极的态度投入工作，从不计较个人得失。