总的来说,过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的。在x总的领导下,并且得到了各位同事的支持和帮助,我取得了一定的成绩。然而,我也意识到自己还有很多不足之处,需要继续努力和提升自己。我相信,在未来的工作中,我会更加努力,取得更好的成绩。
公司办公室年终工作总结精选5
20xx年即将过去,我们迎来了崭新的一年。新的一年充满了希望和机会,同时也是我们面临的一道狭窄的通道。为了更好地完成工作,为了在新的一年为公司和大家带来更好的协助,我回顾了过去一年的工作和经验,对自己和工作进行了反省和鉴定,最终整理总结如下。
首先,我要反思自己个人的情况。在过去的一年里,我认真努力,但计划不足,个人能力也有所欠缺。然而,我早已认识到了这一点,并在工作中不断进步。通过阅读书籍、上网学习以及与同事们的交流,我不断改进自己的工作能力,特别是在协助部门工作方面取得了一定的进步。通过与同事们的认识,我不仅结交了很多朋友,还更加熟悉了公司的各个部门,使我能更好地协助部门的工作和及时传达工作信息。
其次,我要总结工作方面的情况。作为一名文员,我负责接听和拨打公司电话。在工作中,我严守电话礼仪,并且在沟通中变得越发熟练,能够熟练地拒绝推销和广告电话,并及时更新公司通讯录。对于来访人员,我会及时提供指引,并根据对方的来访目的做好准备工作。如果是求职者,我会收下简历后要求其在会议室填写求职表,并做好后续工作的安排。在会议开始前,我会提前准备好会议资料,并检查好会议室的设备。在会议进行过程中,我能准确地记录会议信息,并在之后进行总结。在工作中,我及时发布或传达公司的决策和措施。
除了以上工作内容,我还承担了许多其他工作,如对公司办公器材的保养和检查,对公司绿植的管理,对茶水区的整理工作等。作为一名文员,工作范围确实很广泛,但我努力做好每一项工作,并不断提升自己,以更好地协助各个部门。
然而,我也意识到自己存在不足之处。回顾这一年的工作,我发现在一些小工作中常常犯下一些错误,可能是因为工作繁忙而导致粗心。但在重要的工作中,由于我的努力,没有出现大的错误。希望在今后的工作中,我能进一步增强自己的专注力,不再在这些小工作中犯错。
一年的工作即将结束,希望明年的我能取得更出色的成绩,公司也能继续向前发展。希望大家在新的一年都能取得优秀的成绩。
公司办公室年终工作总结精选6
过去的一年里,我们办公室在公司领导和同事们的关心支持下,紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。下面我将向大家汇报本年度工作情况和明年的工作计划。
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作以服务为宗旨,为领导、部门和员工提供优质高效的服务是我们的主题和追求。过去的一年里,我们通过提高员工素质、转变工作作风、树立服务意识等方式,全心做好服务工作。我们的前台人员负责接待来访者、接听电话、安排会务工作等,还要处理信件收发登记和统一订餐等事务。为了保持整洁舒适的办公环境,前台人员每天最早上班、最晚下班,做好办公室和办公桌的整理工作。我们的车队司机也非常辛勤,接送客户、保障公司领导和紧急业务的用车需求。他们不仅要确保安全,还要负责车辆的保险、年检和油卡等后勤保障工作。在办公用品采购和发放方面,我们严格控制申领数量,高效采购和发放办公用品,做到物尽其用,节约开支。正是因为办公室全体成员的耐心坚持和不懈努力,我们在过去的一年里能够为集团及各部门提供良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司和业务章的使用和登记工作,严格审核每一个需要盖章的合同和协议,确保公章使用的严肃性和规范性。我们安排专人负责公章管理,规范申请使用流程,避免滥用公章的情况发生。同时,我们也做好公司各类证照的日常使用和存放管理,按照申请登记程序管理证照的领用和归还,确保证照使用的便利性和安全性。在合同和协议审核方面,我们严格把关,避免错漏,确保合同和协议的合法性和规范性。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的一年里,我们办公室以沟通协调和监督管理为重点,与各部门精心协作配合。在组织集体活动方面,我们提前了解活动情况,包括规格、参与人数、通知、现场服务、用餐安排和车辆服务等,圆满完成了各项组织协调工作。我们还组织全体员工进行体检,让员工了解自身健康状况,预防疾病发生,提升公司的凝聚力。同时,我们统筹公司与重大客户签约的服务工作,提前准备签约文件、预订场地和展板,加强内外沟通,提升公司的工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作是综合性的幕后工作,想要出彩并不容易,想要做到一点不出错更难。回顾过去一年的工作,我们取得了一些成绩,但也存在一些尚待改进的地方:
(一)工作效率需要进一步提高。办公室的工作特点是综合而琐碎,但又是不可或缺的。我们需要进一步完善办公制度,提高团队的工作方式和方法,提高工作效率。
(二)工作细致度需要提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于疏忽,容易出现各种错误。因此,我们要严把细致关,提高工作细致度。
(三)管理水平需要提升。办公室的管理水平还有待提高。我们内部管理需要更加明确细致,一些管理制度需要更好地落实执行,同时需要建立监督机制,提升办公室的科学化管理水平。
三、20xx的工作计划
20xx年是公司继续开拓创新的一年,办公室作为公司的服务部门任重道远。我们办公室的成员将继续高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室的管理工作引领、服务和保障能力,为公司的发展助力。具体工作计划如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。我们要准确理解公司领导的意图,做好上下级之间的信息传递和沟通工作。与其他部门保持充分的沟通,了解各项业务的进展情况,并及时将信息反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。我们要坚持以服务为宗旨,在工作中强化本部门人员的素质和责任意识,提高办事的实效性。我们要进一步强化主动服务意识,提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。我们的服务工作要实现两个转变:一是从被动服务转变为主动服务,要提前预见工作需求,增加工作的主动性;二是从单一服务转变为全面服务,提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排,做好日常管理。我们要积极响应公司的节能减排和降低成本的号召。在车辆管理方面,我们要完善车辆管理台账,提高车辆使用效率,控制油耗和维修费用,强化派车制度,按照事情的轻重缓急进行派车,努力降低车辆能耗。在办公用品采购方面,我们要遵循预算管理方案,控制费用支出,加强管理,保证质量,节省开支。在办公用品的申领方面,我们要完善申领制度和台账,严控消耗。
总之,过去的一年里,我们办公室在公司的支持下,全力以赴地做好各项工作。在新的一年里,我们将继续努力,不断提升办公室的工作能力和服务水平,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
公司办公室年终工作总结精选7
办公室是公司的一个综合性部门,负责行政职能、企业管理、法律事务、信息化管理和后勤管理等工作。在公司领导的指导下,办公室与各部门密切合作,围绕公司20__年的目标,以提升质量成本效益和安全环保管理为主要任务,在安稳长满优的生产管理模式下,成功地扮演了督办者、参谋者、服务者和协调者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事会工作 良性运转
办公室努力建设积极、进取、有效的董事会文化,不断加强公司治理。首先,明确了授权机制和决策程序,制定了《合同授权管理办法》。其次,协调股东、董事会、监事会和经理层的关系,确保各方履职尽责、有效制衡、协调运转。还组织召开了四届一次董事会和20__年度股东会,会议通过了《总经理工作报告》、《20__年财务决算和20__年财务预算的议案》、《董事会工作报告》、《监事会工作报告》。
(二)行政管理 履行助手职能
1、根据董事长和总经理的指导,完成了向陈敏尔省长、蒙启良和王江平副省长的汇报材料。编写了“百千万工程”汇报材料,并报送给发改委、经信委和省内多家媒体。组织编写了半年工作总结和PPT汇报材料。还组织编写了集团职能部门调研所需的各项汇报材料。
2、严格管理发文工作,按时发布各类文件、制度以及《安全生产调度会纪要》。
3、严格控制公司印章的使用,有效降低印章使用风险。
4、专人负责管理和使用营业执照、组织机构代码证,确保用途清晰、权责明晰。
5、及时收取上级部门的各项公文,并跟踪执行,发挥办公室的桥梁纽带作用。
6、合理有效地安排会议室,做好会前准备和会后总结,确保会议有序高效地召开。