1、人力资源管理理论知识不够扎实，需要继续深入学习。

2、作为人事专员，我兼顾了前台的工作，因此需要学习前台礼仪。

3、由于我刚刚进入公司，对公司业务还不熟悉，工作中还存在一些不到位的地方。因此，在完成本职工作任务后，我将多到各部门学习业务知识，以提高招聘效果和效率。

4、与公司各部门之间的沟通协调还不够，我需要进一步加强交流。

5、由于工作事务繁多，突发事件也不少，导致我的时间管理不合理，经常需要加班。因此，我需要制定自己的工作计划，提高工作效率。

6、我在工作中不够细心、不够严谨，这方面需要努力克服。

7、我的公文写作能力有待提高，我需要加强这方面的学习。

在未来的日子里，我将加强专业知识的学习，努力提高业务素质。我将通过多看、多写的方式来进一步提高自己的写作水平。我还将积极主动地做好领导的参谋，利用各种方式加强与各部门之间的联系和沟通，以提高工作效率。同时，我也将服从公司的工作安排，改进自身的不足，为公司的壮大与发展贡献自己的能力。

万能个人年终工作总结精品4

在不经意间，我们已经迎来了20__年的结束。我加入这家公司已经有一段时间了，从最初的置业顾问开始，我不断学习知识，积累经验，并且不断提升自己的业务能力。这让我的生活增添了一份激动、一份喜悦和一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的经历。可以说，在这段时间里，我在公司获得了很多收获，也有很多感受。我非常感谢公司的每一位领导和同事在这段时间里对我的帮助和指导。现在，我已经能够独立完成本职工作，现在对20__年的工作做以下总结。

一、任务完成

今年，我实际完成了销售认购签约回款佣金的任务，并且与竞争对手进行了比较。

二、团队管理方面

1、招聘面试方面

在招聘面试方面，我意识到自己缺乏精心设计和安排，有时候也没有给予足够的重视。我总是急于让应聘者了解公司，但没有意识到这可能导致一些优秀人才的流失，给人事部门带来了不少麻烦。

2、团队培训工作

我意识到自己在团队培训方面没有制定明确的计划和目标。我没有提前做好充足的准备工作，培训计划也比较笼统。因此，培训工作时我常常随机应变，缺乏系统性和针对性。这不仅增加了置业顾问的负担，也影响了大家的心情。我没有对培训进行长期的统筹安排，也没有区分老员工和新人的培训需求，导致新人学习难度增大，老员工感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面

我发现自己安排的事情虽然及时，但缺乏及时的督促和监督，导致安排下去的事情做得不理想甚至基本上没有完成。例如，我很少去督促和检查置业顾问的约电约客工作，导致他们在这方面的工作开展不理想。有的置业顾问甚至很长时间都没有约访客户，这损失了公司珍贵的客户资源。

4、及时总结学习方面

在工作期间遇到困难时，我很少总结和学习，更不会将自己的经验传授给团队。有时候，问题解决了就过去了，不再进行回顾总结和传授。当遇到问题客户时，我总是想尽一切办法解决问题，却忽略了问题的根源。因此，同样的问题不断出现。我没有及时总结和传授如何在前期解决或避免这些问题。

5、公司制度的执行和落实方面

例如，有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于心软，我没有按照公司的管理制度给予罚款。这导致其他置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。我意识到作为销售部负责人，首先必须严格按照公司的管理制度进行处罚，不能纵容违纪行为。因此，我必须改正自己没有严格执行和落实公司最基本管理制度的问题，更不能对团队按照制度要求。

6、团队之间的沟通

我曾经认真制定了与工作人员之间的沟通计划，但实施一段时间后却抛之脑后。由于各种原因，我忽略了与团队沟通的重要性。在提成方面，由于没有事先沟通并向团队解释公司的情况，导致了一些小问题的发展，不仅影响了团队士气，也影响了正常工作的进行。通过这件事，我深刻意识到及时沟通的重要性。

我深刻意识到自己办事拖沓，总有一种不到最后一刻不完成的想法。因此，我总是把领导的安排或其他事情往后拖延。我深知这种习惯对我自己和他人都有害，因此我要努力改掉这个拖延的坏习惯。

学习就像逆水行舟，不进则退。我深刻认识到自己知识水平有限，能力不足。对未来，我充满期待和信心。我相信，在公司领导的不断批评和指导下，我会更快地进步，变得更加成熟。

万能个人年终工作总结精品5

时光荏苒，转眼间20__年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在__制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将20__年度的个人工作总结如下：

一、工作汇报

自20__年_月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过一年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的标准，20__年初去__市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在__市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

___系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收并授牌

20__年，__公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。

二、工作感想