再次，敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，一丝不苟，虚心学习业务知识，才能在平凡的岗位上取得非凡的成绩，才能获得价值的提升。在这一年中，我经历了无数次的收获和失落，经历了许多酸甜苦辣，行业文化让我有了许多体会，让我不断成长和成熟，让我随时保持感恩的心态。我喜欢超越对手，挑战自己，这个行业非常适合我。在工作中，我享受与团队一起努力的状态，这是一条不断超越的道路，是靠知识智慧立世的生活状态。我找到了适合自己的人生道路，我热爱这份工作。更重要的是，我发现了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热情地工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜困难的力量。从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。

最后，感恩和忠诚是做好工作的根本。在这一年里，我获得了许多，说也说不完，要感谢的不仅是一两个人，更不是一句简单的“谢谢”就能解决的。我要感谢我的主管，她在我刚进入营销策划部门时，包容并教导了我，利用下班时间与我谈心沟通，帮助我改正了许多问题。同时，她在工作中给予我压力和激励，让我时而充满信心，时而如履薄冰，从不敢有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。我还很幸运地拥有一个成熟和谐的销售团队，我们之间既有竞争又有帮助，每次分歧总能在沟通中解决，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样的团队，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。在我的工作中，忠诚首先表现在对公司是否全部付出了精力和智慧，对每天的工作是否完全满意。我相信每位老板都希望员工忠诚，每个员工也希望有完善的老板。自从我加入绿城以来，我就记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”的座右铭。

三、新的一年的工作计划：

新的一年，意味着一个全新的开始。对于即将到来的一年，我对生活和工作有着许多希望和梦想。在新的一年里，我打算重点做好以下几项工作：

首先，我要做好销售服务工作。我将认真细心地为客户提供服务，通过展现自身良好的品质和诚实、礼貌、周到、用心的服务，赢得市场和客户的信任。我希望在潜在客户和老客户心中树立良好的个人形象和公司形象，提高企业的知名度和产品的信誉，为公司现在和将来的营销成功奠定良好的基础，也为自己未来的发展积攒广泛的客户资源。

其次，我要做好营销策划工作。我将积极培养市场意识，经常调查市场，及时了解房产销售的各种信息，以及竞争对手和同类项目的发展动向。特别是在与客户或潜在客户的接触中，我要了解市场的最新资料，把握市场行情和发展变化趋势。我还将认真听取客户对房地产产品的评论和建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略提供服务。

第三，我要认真学习企业文化。我将积极参加企业文化的学习和培训工作，深入了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户，推动各项业务的发展。

第四，我要提升自身综合素质。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面。只有深入了解这些知识，我才能在销售过程中更好地反馈客户的问题给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。

最后，我要完成领导交代的临时工作。

总之，在这个充满希望的新一年里，我将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！