我负责邮件服务器、腾讯通服务器和用友服务器的数据备份和系统安全维护。

三、本年度此项工作的具体完成情况如下：

1. 计算机硬件更换：购置和维护情况良好。公司的电脑硬件整个年度出现问题的频率较低，除了日常的简单故障维护外，我还对配置较低的机器进行了适当的增容处理。此外，公司的其他电脑配件采购主要是一些小的配件，大部分是因为扩容和原有部件损坏等情况。

2. 计算机系统及软件维护：公司的电脑系统和软件故障较为常见，主要问题包括系统故障、网络故障和软件故障等。许多机器由于长时间使用，导致系统中存在大量垃圾文件和损坏的系统文件，从而导致系统崩溃，需要重新安装系统。此外，还存在一些网络故障和线路问题。其他软件问题主要涉及用友和Office办公软件的使用。

3. 公司计算机病毒的维护与防范情况：目前公司的网络计算机病毒较多，传播途径也较广，可以通过浏览网页、下载程序和邮件传播。为了防范病毒，每台机器都安装了杀毒软件，并定期升级。在过去的一年中，公司只有很少的几次机器中毒情况，主要是外网机器中毒。一旦发现中毒机器，我会断网并进行杀毒处理。经过查杀，我们发现了特洛依变种病毒，并对所有杀毒软件进行了升级，以确保后续正常使用。

4. 公司网站建设及电话维护工作内容：我负责公司网站的建设和维护工作，包括调整网站中的错误代码和垃圾文件，处理连接错误，及时补充必要信息，更新客户留言记录和公司新闻等信息。同时，我还负责公司电话的维护工作。在实施电话期间，我们遇到了通话质量不稳定和断线等问题，这些问题大多是因为共用人数过多和网络布局问题导致的。对于设备故障，我会及时进行维修。

四、完成部门领导交给的临时性工作：

1. 为领导下载需要的文件。

2. 下载年会需要的歌曲并处理相关音效。

五、参加集体活动：

1. 参加办公室组织的生日会并播放生日歌曲。

2. 参加年会节日的大合唱和走秀节目。

六、个人学习计划完成：

1. 学习用友的相关操作和处理技巧。

2. 学习领导的会议精神和执行。

明年工作计划：

作为公司的一个服务性岗位，明年的工作重点将从两个方面进行：

1. 公司计算机管理方面，包括计算机和网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护和网站信息更新工作，确保员工在网络利用方面能够正常开展工作，提高工作效率。

2. 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事相处融洽。在工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。除了做好本职工作外，还要全面了解公司的业务和运作情况，熟悉业务知识，更好地完成工作。

it年终总结范文大全4

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！不知不觉，我已经在公司工作了一年多。在这过去的一年多时间里，领导们的关心和同事们的教导让我受益匪浅，心灵得到了满足，精神得到了鼓舞。和谐的公司氛围激发了我的进取心，以人为本的理念推动着我们不断进步。

结合个人感悟和公司实际情况，我现在向大家汇报以下综合情况：

好的方面：

一、我保持正确的心态，努力学习专业知识，掌握相关业务操作技能。

从一名军人转变为一名地方青年，我深刻意识到自己与同龄人之间的差距。两年的部队生活让我重新认识了人生的方向。被封闭两年的我更加明白了学习知识和掌握技能的重要性。为了尽快适应社会步伐，弥补个人差距，掌握一技之长，我在生活、工作、学习中从不懈怠。我不断学习相关理论知识，并跟随公司同事下工地，每次去工地，同事们都耐心地给我讲解每个系统的功能原理和操作方法，让我受益匪浅，对此我深表感谢。

二、我与同事们团结一致，强化了自身的责任意识，顺利完成了各项任务。

作为公司的一员，我感到非常欣慰。公司同事们的理论水平和操作技能远远超过了我这个新人，他们的关心和教导让我对未来充满了期待。同事们宽厚豁达的性格营造了公司上下和谐的氛围，成为其中一员，我感到非常荣幸。同事们的忠诚和不辞辛劳的教诲让我不仅学到了知识，也体会到了奉献的快乐。在这种和谐的环境中，我进一步加强了团结合作的意识，吸取了他们的优点，弥补了自己的不足，树立了强烈的责任心和事业感，努力完成各项任务，推动公司全面建设，实现良好而快速的发展。

三、我继续保持着不怕苦、不怕累的工作作风，真正做到了专一行、精一行，为实现自己的人生价值而努力奋斗。

随着社会的高速发展，竞争形势日益严峻，学习和掌握知识和技能已经势在必行。公司有许多资深的同事和乐于助人的人，他们为我提供了学习和工作的机会，为更好地掌握业务技能创造了优势，也为事业的成功打下了基础。

主要工作业绩：

一、一至三月，陪同他人完成八街卫生院污水处理设备的安装调试工作；

二、四至五月，配合滇池水站的安装工作；

三、六月，完成COD设备的安装调试；

四、八月，伙同他人完成设备的安装调试；

五、九至十一月，完成设备的安装及调试；

六、十二月至一月，顺利开展了昆明三套水站的前期工作。

存在的不足：

一、理论知识掌握还不够深入，业务技能学习还不够透彻，不够全面，独立完成任务的能力还需加强；

二、沟通能力还不够强，对社会知识的掌握还有所欠缺。