最后是各项工作逐渐步入轨道。受制于人员到位和制度适用性等因素，管理工作虽然在20__年中已经开始体现，但作为一项制度，直到今年才可能开始实施，也需要在春节后才能较正常地展开。而其他工作，如档案管理和制度体系建设，也逐渐具备了提上日程的条件。

此外，行政部还加强了员工礼仪行为规范和办公环境秩序的监察工作。按照公司要求，加大了对员工行为礼仪和办公区域清洁卫生的监督检查力度，不定期进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

然而，行政部工作中也存在一些困难和不足之处。

困难方面主要包括行政部人员较频繁的流动，导致工作不连续；办事风格的不同容易引发多方面的不适应；公司阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足等。

不足方面主要包括行政部现有人员与岗位需要的契合程度有待提高；团队建设和内部管理还有不足之处；责任心、责任感有待进一步加强；服务意识和服务水平有待提高等。

为了改进这些困难和不足，行政部将采取以下措施并进行下一步的工作。

改进措施方面，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐心，虚心求教，加强学习和培训，提高认识，严格要求自己。

下一步的工作方面，行政部计划从以下几个方面开展工作：努力提高人员的综合素质，加强理论和业务学习，强化服务和管理意识；以完善每个员工岗位职责为契机，强化岗位意识和责任意识；充分考虑员工福利，做好员工激励工作和职业生涯规划；大力加强员工培训和内部人才开发；通过公司制度体系建设，提升规范化和制度化管理水平；弘扬企业文化和传统，开展有特色的文化活动；建立内部沟通机制，调动员工的主观能动性，建立和谐的内部关系。

总的来说，公司的规范化管理对行政部提出了更高的要求。尽管存在一些困难和不足，但行政部有信心和决心迎难而上，不断改进和提升自身的工作水平，为公司的健康发展做出更大的贡献。

公司行政人员年度总结报告精品7

20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为了为领导和员工创造一个良好的工作环境，行政部一年来认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

例如，行政部做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖延；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。此外，行政部还成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到了一致好评。行政部在接待来访人员、处理人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面也做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，我们制定了工作计划，落实了相应的措施，并将工作的完成情况进行记录，做到了积极主动。我们及时处理和反馈日常工作以及领导交办的临时性事物，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情而不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。我们注重工作的重点和创新，改变了行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。我们不断改进和创新工作思路和方法，以适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断提高。我们切实转变了行政部的服务作风，提高了办事效率，增强了服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部的人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须不断学习和提升自己。为了切实履行好自身职责，我们注重学习，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，努力补充各个方面的知识，深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论和业务的学习，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。我们严格按照公司要求，加大了对员工行为礼仪和办公区域清洁卫生的监督检查力度，不定期对员工行为礼仪和办公区域进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了提高员工素质，我们积极配合公司将优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，我们成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课程，并将培训工作的规划纳入部门整体工作计划中，大力加强对员工政治理论和专业技能的培训。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，我们通过网上搜寻、报纸招聘、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，我们定期与其面谈，了解问题并进行沟通，帮助他们解决思想上的难题，通过制度培训和企业文化的培训等手段，让员工喜欢公司文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。我们还完成了公司人事档案信息的建立和完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作，并按时完成了员工月考勤记录和月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，我们在主观上都希望能把每件事情都做到最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握不够全面，从而影响了我们发挥参谋助手作用的能力。三是在制度落实方面还有待加强，由于公司事务繁杂，我们没有做到基本检查到位，因此存在一定的重视制度建设而轻视制度落实的现象。四是对公司的宣传力度还有待加强，我们需要加大对内外的宣传力度，成立宣传小组，提高月刊和网站的稿件上报率。五是对公司其他专业业务学习的抓得不够。这些问题需要我们在今后的工作中加以解决。

公司行政人员年度总结报告精品8

20xx年，在公司领导的正确引领下，我们的工作重点放在公司的经营方针、宗旨和效益目标上。行政部紧密围绕重点展开工作，紧随公司各项工作部署。注重发挥行政部门的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务做出了用心贡献。为了总结经验，继续发扬成绩并克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，恳请领导批评指正。

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘了一批员工，以配备各个岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时，要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动，主要是由于公司厂地面积较小和现场员工访谈的培训不够，导致验厂结果要求改善。

2、搞好ISO再认证工作，确保ISO认证通过。通过这次ISO再认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着许多不足，ISO的覆盖不全面，明年行政部门需要加强各部门ISO管理体系的培训和学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及时与公司各个部门沟通。

2、逐步完善公司的监督机制。有一句话说得好：“员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。”基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为一个管理者，要充分发挥下属的优势，充分发挥他们的主观能动性和工作热情。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司形象。

4、搞好明年的高质量、高效率，确保安全生产，减少安全事故发生。