以下是小编精心整理的有关于行政年度工作总结及工作计划范文，欢迎各位阅读和借鉴。

行政年度工作总结及工作计划合集1

一、完成的工作

在过去的一年中，我们物业管理公司已经完成了一系列的工作，旨在提供优质的服务，促进效益和树立良好的形象。我们认识到，物业管理的关键在于服务者的素质和能力。因此，我们制定了精细化的管理制度，明确了流程程序，并明确了每个人的职责。通过这些措施，我们能够有条不紊地开展物业工作，并树立了良好的企业形象。为了改变业主对物业的看法，解决小区存在的问题，我们在集团公司的支持下，开始对共用房屋、设施和设备进行维修，并对环境进行彻底的整治。

为了加强公司内部管理，并更好地服务业主，我们将物业公司所需和所缺的档案资料从相关部门调回并存档，然后对各类手续进行年检。我们也通过宣传广告栏向业主宣传理念、消防常识和业主行为规约。同时，我们注重公司文化的建设，鼓励员工学习企业文化，了解集团公司的成长过程，培养员工对企业的热爱。

为了满足公司的需求，我们通过人才招聘市场和在职员工，采用不同的方法和渠道进行招聘，并严格筛选和选拔。我们为公司招聘了大部分所需员工，目前招聘工作正在进行中。我们对新入职员工进行了系统的培训，包括企业理念、岗位职责、行为规范、考核制度、员工手册和安全操作常识等。新员工迅速掌握了上岗基本技能，团队的服务能力得到了保证。我们统一了员工的服装，为公司形象增添了光彩。

二、体会与不足

在过去一年的工作中，我们深刻体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的工作离不开集团公司的支持和帮助。我们将紧紧围绕在集团公司周围，努力为物业后期服务，为物业树立优质品牌而努力。同时，我们也深刻体会到，只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主才会给予好的口碑。我们将继续努力提升服务质量，力争将物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，在过去一年的工作中，我们也存在一些不足之处，例如员工的服务技能不够熟练，安全防范意识不够强烈，企业内部管理方面还有待改进，员工整体素质还有待提高。

三、下一年的工作计划

在接下来的一年中，我们计划把好我们的回访工作，特别是业主的报修工作。我们将始终坚持及时、真诚、贴心的服务理念。同时，我们将加强员工的培训学习，不断提高专业知识和业务水平，提升自身素质。我们还将继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作奠定基础。在安全管理方面，我们将坚持预防为主、防治结合的原则，加强安全教育，培养小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区营造一个安全、舒适的环境。同时，我们将结合实际情况，从细节考虑，与集团公司协调好内外部门关系，为集团公司解决问题。

行政年度工作总结及工作计划合集2

回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽然没有取得惊人的成绩，但我们经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说，年底总是一个自我盘点的时刻，也是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司的核心工作展开，克服自身的缺点，改进工作方法，深入学习，掌握技巧，加强管理，改进服务，大胆探索行政部工作的新思路和新方法，以推动行政部工作更上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！

行政部是公司水厂的关键部门之一，对内部管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，从复印、扫描、传真、订阅报刊杂志，到车辆文件的保管，从接待、会议、结算，到采购办公用品及对其领用情况进行备案，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何化繁为简，确保万无一失，如何以最小的成本换来最高的效率，这已经不仅仅是对现代企业从事业务工作人员的要求，也同样适用于行政工作人员。尽管行政部人员数量不多，但在过去几个月里，他们任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练和洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。在20xx年，受到公司水厂领导的正确指导下，我们的工作重点放在公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点开展工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩的同时克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据水厂部门岗位的实际需要，我们有针对性、合理地招聘了一批员工，以配备各个岗位所需人员。我们规范了各部门的人员档案并建立了电子档案，严格审查全体员工档案，对于资料不齐全的员工，我们坚决要求补齐。我们有步骤地完善培训机制，不断派员工外出学习，并邀请设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、我们及时理顺了各证照，并按时到各单位进行年审换证工作。

2、我们与工商、税务、药监、社保、银行等相关职能机关保持良好的沟通，以确保公司的对外工作更加顺畅。

3、我们做好了办公用品的采购工作，严格审查各部门的办公用品使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、针对市场的发展，我们根据公司要求制定了相应的管理制度，完善了公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可循。在日常工作中，我们及时与公司各个部门沟通，适时提出对各部门工作的指导性意见。

2、我们完善了公司的监督机制。有句话说得好：“员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。”基于这个原因，我们在本年度加强了对员工的监督管理力度。

四、工作中的收获

我们能够较好地完成本职工作，如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等。我们懂得事情的轻重缓急，做事较有条理。我们能够很好地完成领导交代的工作，并真正做到了上级下达。与同事相处融洽，我们能够积极配合和协助其他部门完成工作。我们的工作适应能力逐步增强，对后期安排的工作已经得心应手。

五、工作中存在的不足

过去的一年，在公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部的工作范围广泛，每项工作都希望能够做到完美，但由于人力和精力有限，无法做到百分之百的完美。

2、对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握不够全面，从而无法充分发挥领导决策的参谋助手作用。

六、20xx年工作计划

作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作和业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。随着xx企业标准的正式发布，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，推进管理规范化。

成功的企业源于卓越的管理，而卓越的管理源于优秀、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度是我们当前的紧迫任务。为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们肩负重任。我们需要根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们提供帮助。

3、协助部门工作，加强团队建设。

我们将继续配合各部门的工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是公司发展的保障。因此，加强团队建设也是20xx年行政部工作的重点。正所谓，天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更加细致、沟通更多、责任心更强，我相信公司和公司员工会变得越来越强大。

行政年度工作总结及工作计划合集3

来公司已经一个月了，人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的发展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下，我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫，情况特殊，这些基础性文件在20--年我部门需要继续编制并完善，最终加以实施。