一年即将过去,在这一年来,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐。在医院领导的带领下,我们科室认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。我们牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄,领导有方及时为我们科室购进所需的手术和处置器械及办公用品,各科室同事也给予我们大力支持和鼎力帮助,使得我们取得了一定的成绩。现在我将我一年来的工作总结如下。
首先,我们顺利开展了免费白内障复明工作。在各级领导的关心支持下,在医院眼科中心的指导下,医院各科室鼎力配合,今年我们总共为200例白内障患者实施了免费手术,超额完成了手术任务。这项工作受到了患者及其家属的一致好评,取得了良好的社会效应和经济效应。在手术过程中,我们始终以为人民服务的信念,着重保证手术质量,密切观察患者手术前后的情况,并做好回访工作。同时,我们积极解答患者及家属的咨询,并主动告知相关注意事项。眼科教授、专家组还来我们院调研防盲工作,观摩了我们的白内障手术,并对我们的工作给予了充分肯定。有了各级领导的关心和支持,我们的白内障复明工作才得以顺利开展,我们才有了更高的热情去做好这项工作。一年来,我们严把医护质量和服务质量关,没有发生一例重大的医疗差错事故,也没有发生感染病例。
其次,我们不断学习提高业务水平。一个合格的医生应具备良好的素质和条件。通过不断加强业务理论学习,努力提高自身的业务水平,阅读大量的业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,我们才能丰富自己的理论知识。我们经常组织医护人员参加学术会议,并阅读杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,提高科室的业务水平。我们坚持用新的理论技术指导业务工作,更好地为广大眼疾患者服务。
最后,我们明年有更多的计划。我们计划增加科室人员,壮大科室力量。我们计划增加一名医师和两名护士,以提高科室的服务能力。在现有基础上,我们还计划增加一间检查室、一间治疗室和两间病房,增加六张病床。我们还计划在诊室里增加一间暗室,并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。我们的眼科手术室还不够规范,我们计划有专人负责。我们还计划将现有的单冷空调换成冷暖两用空调,因为眼科大部分患者是老年人,我们希望改善天冷时的手术环境,以保证手术的安全。
总之,我们将以精良的设备、尖端的技术和优质的服务,努力为眼病患者送去健康和光明!让我们的医院再上新水平、再登新台阶。
医师年度工作总结范文5
一、加强服务意识,提升服务质量
在提供服务时,我们始终将病人的利益和需求放在首位。例如,我们要求护士在听到救护车的鸣声后立即推车到急诊室大门迎接病人。我们还为病人提供面巾纸、纸杯和开水,为那些没有陪同人员的老弱病人代挂号和取药。每位急诊住院病人都有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人较多的问题,我们实行了弹性排班,增加了夜班人员。这些措施受到了病人的好评。特别是在医患纠纷发生时,即使我们的护理人员遭受打骂,他们也尽力进行合理解释,不还手不还口。这些行为受到了医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质团队
急诊科制定了学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。我们开展了急救专业培训,派遣护士去麻醉科和手术室学习气管插管技术,要求每个人都能熟练掌握急诊科的八大操作。我们还与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置和创伤急救等知识。这些举措提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员都自觉地进行学习,目前有8名护士参加了全国高等教育护理大专班和本科自学考试。同时,我们指派了高年资的护士参加国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的培训工作
针对急诊科的工作特点,我们制定了新入科护士三个月的培训计划,要求他们在三个月内掌握急诊的工作流程、院前急救以及如何接听急救电话和使用急诊科的各种仪器。同时,我们加强了理论方面的学习和考核。在实施培训的第一年,我们取得了很好的效果。对于实习生,我们采取放手不放眼的方式进行指导,并每周进行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
急诊科致力于关爱生命,争分夺秒。例如,11月7日,我们接收了一位高处坠落伤的患者,他没有陪同人员,神志不清,躁动不安,对呼叫没有反应,口腔内有血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士立即给予氧气和静脉注射,并果断采取气管插管、气管内吸痰、吸氧等处理措施。同时,我们开通了绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救设备的管理
急救药品的准备和各种急救设备的调试是急诊工作的基础。我们已经实行了专人负责的制度,确保责任到人,做到班班清点、定期检查。在过去的一年里,我们没有因为急救药品和设备的原因而影响抢救工作。这样保证了抢救患者的及时、准确和快速。
医师年度工作总结范文6
一、坚持行风建设,不断提高服务质量。
1、强化思想教育。
为了提高职工的医德素质,我们采取了多种教育方式。通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合的方法,不断提高职工的医德素养。本年度,我们组织了科室思想政治学习共计余次,为部门行风建设打下了坚实的理论基础。
2、建立和完善监督网络。
为了真正落实医德医风建设,我们发放了病人问卷调查表,并邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设。共发放调查表余份,满意率达到了预期。本年度,我们共收到了患者的表扬信篇,证明我们的服务得到了患者的认可和赞赏。
3、实行“两公开”,增强透明度。
我们严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,并由科主任及时答复患者提出的意见建议。我们时刻接受群众监督,受到了患者的好评。
4、落实完善制度,加强管理。
我们严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定,积极响应医院组织的无假日医院活动。
二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量。
1、建立质控网络。
在院质控小组的领导下,我们制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,并制定相应的整改措施。我们重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。我们努力为患者提供便捷、高效的医疗服务,并通过合理排班、配足医疗力量、制定就医流程等方式,简化就医手续,缩短候诊时间,极大地方便了患者。
2、努力提高医务人员的业务素质。
为了提高医务人员的业务素质,我们组织医务人员每两周安排一次业务学习。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,进行病例讨论,相互学习,共同提高。我们落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度进行检查考核,保证了学习的效果。此外,我们还有计划地向院内推荐业务骨干外出进修学习,本年度共选派人员进行外出学习进修,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛地与同事们进行交流。我们鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度有两人考取了本科学历教育。目前,门诊部的人员结构为:大学人、大专人、中专人、高级人、中级人、助理人、员级人。
3、加快医疗设备更新,提高医疗竞争力。
为了提高医疗质量,满足人民群众日益增长的医疗需求,我们在医院的大力支持下,新添置了一些先进的医疗设备,包括预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等,总价值超过万元。这些设备的引进大大促进了诊疗水平的提高,给患者带来了更好的医疗效果。同时,也为门诊部赢得了良好的社会效益和经济效益。
通过以上的努力,我们坚持行风建设,不断提高服务质量;坚持科教兴医,不断提高医疗质量。我们将继续努力,不断改进,为患者提供更好的医疗服务。
医师年度工作总结范文7
一年来,在医院的坚强领导下,我认真履行了主治医生的职责,紧紧围绕全院发展大局,全面开展各项医疗工作。以下是我个人的工作总结:
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
在过去的一年里,我积极参加了医院组织的各项学习活动。同时,我坚持学以致用、用有所成的原则,将学习与工作有机结合,实现了学习工作化、工作学习化的目标。尤其是通过参加医院组织的各项评比活动,我不断查找自己的差距,找出问题和不足之处,从而在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面有了显著提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
作为医疗工作者,我们的职责是“救死扶伤,治病救人”,这也是社会文明的重要组成部分。在过去的一年里,我以对历史、医院和患者负责的精神,积极投入到各项工作中。首先,我坚持不懈地学习麻醉学理论研究的新成果,不断提高自己的业务水平。其次,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,对待每一位患者都充满热情,认真对待每一例手术。我将工作奉献给社会,将爱心传递给患者,确保了各项工作的质量,也受到了社会各界的好评。在整个年度中,我共接待了许多患者,实施了许多手术,治愈了许多病人。