1、耐心细致地做好日常工作：我负责办公室和楼道的卫生清洁工作，并保持整洁干净的环境。此外，我负责对各种文件进行分类存档，并每天处理公司的邮件。

2、员工薪资工作：每个月初，我需要报告员工的考勤情况。这项工作要求我认真仔细地核对每位员工的考勤表，检查请假条和遗漏条等。因为这直接关系到每个员工的利益。

3、文件管理工作：我负责管理各类图纸，这些图纸数量众多且种类繁杂，因此需要我认真安排和处理，以便领导需要时能够及时找到。根据工作需要，我随时制作各类表格和文档，并完成领导和主管交代的文件打印、扫描和复印等任务。

4、员工档案整理工作：我对在职员工和离职员工的档案进行分类存档，并及时办理新增员工的入职手续并进行档案存档。

三、不足之处

在过去的一年里，我一直严格要求自己，认真及时地完成上级交付的各项工作任务。在工作中遇到问题时，我虚心向领导和同事请教，并不断提升和充实自己。然而，我也发现了一些不足之处，主要表现在：

1、做事不够细心。

2、缺乏积极主动性。

3、工作不够扎实。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎，但也有着重要性。在今后的工作中，我将严格要求自己，发挥自己的能力为公司服务。我希望在未来的工作中再接再厉，取得更大的成绩。

五、未来工作计划

1、不断提高自己：我将抓住每一个让自己学习和成长的机会，全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。尽管办公室工作可能是琐碎而繁杂的，但我将从多个方面努力提高自己的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：我将以正确的心态对待工作，踏踏实实地完成上级交付的任务。在未来的工作中，我将不断学习、进取和完善自己，以更好地完成我的本职工作。

3、积极做好日常保障工作：

（1）维护办公室的干净整洁。

（2）整理和归档部门日常工作。

（3）负责各类邮件的收发工作。

（4）认真、按时、高效地完成领导交付的其他临时性工作。

4、提高个人修养和工作能力：

（1）在未来的一年里，我打算考取与物业相关的证书，以便更好地工作。

（2）向领导和同事学习工作经验丰富的方法，快速提升自己的素质，更好地为本职工作服务。

（3）加强与他人的沟通和协作能力。

感谢各位领导和主管在过去一年中对我的工作提供的帮助和支持。今后，我将严格要求自己，用心做好每一项工作任务。尽管我在经验和能力方面还有所欠缺，但我相信只要我们相互理解和沟通，相互配合，我一定会取得更好的成绩。

年底工作总结及明年工作计划集锦9

回顾20__年，作为公司的行政文员，我在领导的关怀指导和同事们的支持关怀下，勤奋踏实地完成了本年度的工作。现在我对这一年的整体工作状况进行总结如下：

一、尽职尽责，做好工作

根据工作需要，我随时制作各类表格、文档等，并完成各部门指派的打印、扫描、复印等文件处理工作。我准时上传并下达公司所发放的文件。我及时整理外来文件，做好文件登记和标注文号。

二、认真细致，确保档案完善有序

档案管理是公司特别重视的工作，为此，集团特地组织各公司档案负责人对我们公司的档案管理进行学习，并进行了培训。在办公室主任的带领下，我对历年档案进行了整理分类，并按规定进行了装订和归档，使档案管理变得规范化和标准化。我及时办理各部门上报的文件交接手续，并建立了查阅和借阅台账，以保证档案的完整性和准时归还，避免档案的丢失和损坏。

三、保障有力，做好物资管理

作为资产的管理人，我重视每一件物品的出入库。我按时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，选择实用的物品，并尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，对每一件物品进行清点，保证清晰和准确。

四、准时完成证照年检，保障各项工作正常运行

根据国家部门的规定，我们定期对公司的组织机构代码证和营业执照进行年检。今年7月份，我负责处理公司的房地产开发资质延期申请。由于现有资料不全，我面临了一些困难，但我不厌其烦地与市建委办公室的人员沟通，并得到了同事的帮助，最终成功完成了房地产开发资质延期申请。

五、其他工作完成状况

1、我积极参与了集团和公司组织的各项活动和培训，关心办公室主任，并做好公司各种活动和答谢会的准备工作。

2、在办公室日常接待和接打电话时，我使用文明语言，热情礼貌地接待来访人员，并及时解答或转达相关领导的解决方案，以维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在现有的工作基础上，我将加强学习，不断积累，并运用所掌握的知识弥补自身的不足。我将进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。

20__年将是项目大干快上的一年，我将面临各种困难，但我不会低头，也不会只靠一时的勇气，而是用行动证明自己的信念和能力。我将以更主动的态度对待一切事务，主要工作集中在收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质申请以及协助领导组织各类活动，同时加强团队建设。我将以谨慎的意识和主动的作风，乐观谨慎地处理工作和生活，并以大方有礼的行为举止，热情恳切地对待每个人和每个事物。