我很高兴能够通过应聘成为__公司的一名文员，这是我于20__年__月中旬加入公司以来的一年。在这里，我要感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够快速适应公司的管理与运作程序，并努力做好本职工作。

这一年的工作经历给我带来了许多感受和收获。新的工作环境、新的领导、新的同事、新的岗位让我有了一个很好的机会来锻炼和提升自己的各方面能力，也给了我一个良好的发展机遇。回顾这一年的工作，我主要总结了以下几个方面：

一年来的工作表现整体上让我感到满意。我觉得自己的执行能力很强，并具备一定的学习和适应能力，所以能够按时并且有质量地完成领导交代的任务。

具体来说，我在工作中做了以下几点：

首先，在没有交接的情况下，我根据领导的需求和实际情况，完善了生产部门各类生产报表，例如《生产部员工出勤统计表》、《生产部成品出货统计及延期分析统计表》、《生产部工具使用统计表》、《生产部员工考核统计表》、《生产部物料日控制统计表》、《生产部月盘点表》等等各类报表。

其次，在领导和同事的支持和配合下，我根据以往的工作经验，与同事一起进行了部分工作环境的5S改善。我们归类并标识放置了物料，规划设置了标准工位，归类放置了成品与半成品设备等。

另外，当我在工作中遇到问题时，我通过网络查询以及请教领导和同事，使自己对激光设备制造行业有了更深入的了解，对工艺流程也有了初步的概念。由于具备了一些行业的基础知识，我提高了工作效率，减少了因主观意识带来的工作失误。

工作中我还有几点体会：

首先，规范生产中的各种细小环节是我们当前的基本任务。我们需要将所有预料中的环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数。我建议推出工艺文件来改变这种状况。

其次，"品质的体现在现场"。目前大家对于品质意识不强，在考核方面也存在盲区。大家相互包庇，导致一些品质问题不能暴露出来，错失了改善的机会。这可能造成工时和物料的浪费，使得成本控制失效。我建议采取一些奖励措施来改善这种现象。

另外，我们应该有计划地进行员工的综合素质培训。例如，进行系统的岗前培训，并逐步让员工轮换岗位，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能。班组可以为他们提供轮换机会，但必须有一个考核机制来约束大家。员工在竞争状态中提高综合素质，而不是像玩一样面对。

最后，由于缺乏文件类的BOM，我的物料系统目前还不够全面，某些物料的使用量收集也不够准确，导致整份文档的价值减分。因此，我建议在20__年如果仍没有可靠的文件指导，只做部分贵重物料的控制。

在工作中，我也发现了自身存在的问题，并制定了改正措施。首先，我意识到自己的情绪控制稍差，在遇事时容易冲动，缺乏冷静。但我不会把负面情绪带到工作中，仍然会全力以赴完成工作。今后，我会学会沉稳地应对各种突发事件和日常事务，积极与他人沟通问题，以达到圆满解决。

其次，我还不熟悉本公司的各类产品，不能熟练地认出各类设备，对于各类设备的工艺流程也不熟悉。因此，我要求自己在平时多看工艺流程，并熟练掌握各类设备，避免因不熟悉设备导致报表数据出现大的误差和其他工作方面的大失误。

年终总结及明年的工作计划优质5

回顾20__年，作为公司的行政文员，我在领导的关怀指导和同事们的支持关怀下，勤奋踏实地完成了本年度的工作。现在我对这一年的整体工作状况进行总结如下：

一、尽职尽责，做好工作

根据工作需要，我随时制作各类表格、文档等，并完成各部门指派的打印、扫描、复印等文件处理工作。我准时上传并下达公司所发放的文件。我及时整理外来文件，做好文件登记和标注文号。

二、认真细致，确保档案完善有序

档案管理是公司特别重视的工作，为此，集团特地组织各公司档案负责人对我们公司的档案管理进行学习，并进行了培训。在办公室主任的带领下，我对历年档案进行了整理分类，并按规定进行了装订和归档，使档案管理变得规范化和标准化。我及时办理各部门上报的文件交接手续，并建立了查阅和借阅台账，以保证档案的完整性和准时归还，避免档案的丢失和损坏。

三、保障有力，做好物资管理

作为资产的管理人，我重视每一件物品的出入库。我按时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，选择实用的物品，并尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，对每一件物品进行清点，保证清晰和准确。

四、准时完成证照年检，保障各项工作正常运行

根据国家部门的规定，我们定期对公司的组织机构代码证和营业执照进行年检。今年7月份，我负责处理公司的房地产开发资质延期申请。由于现有资料不全，我面临了一些困难，但我不厌其烦地与市建委办公室的人员沟通，并得到了同事的帮助，最终成功完成了房地产开发资质延期申请。

五、其他工作完成状况

1、我积极参与了集团和公司组织的各项活动和培训，关心办公室主任，并做好公司各种活动和答谢会的准备工作。

2、在办公室日常接待和接打电话时，我使用文明语言，热情礼貌地接待来访人员，并及时解答或转达相关领导的解决方案，以维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在现有的工作基础上，我将加强学习，不断积累，并运用所掌握的知识弥补自身的不足。我将进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。

20__年将是项目大干快上的一年，我将面临各种困难，但我不会低头，也不会只靠一时的勇气，而是用行动证明自己的信念和能力。我将以更主动的态度对待一切事务，主要工作集中在收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质申请以及协助领导组织各类活动，同时加强团队建设。我将以谨慎的意识和主动的作风，乐观谨慎地处理工作和生活，并以大方有礼的行为举止，热情恳切地对待每个人和每个事物。

以上是我全年的工作总结和明年的展望。在领导的正确指导下，我相信我将以更好的姿态迎接来年的挑战。在此，我再次感谢各位领导对我的工作的支持，也感谢各位同事的关心。

年终总结及明年的工作计划优质6

时间总是匆匆流逝，我在公司工作已经将近四年了。这段时间里，我积累了很多经验和感悟。在担任办公室文员的职位期间，我努力适应工作环境，认真履行自己的职责，并努力完成各项工作任务。现在，我将对我在20__年的工作情况做一个总结：

一、从实践中总结经验，提高工作认识

作为一名办公室文员，我深入了解了这个职位的工作职责。办公室是公司与员工之间的纽带，起到了承上启下的作用。我们不仅要向外界展示公司的形象，还要在内部协调和沟通各个部门之间的关系。我的工作内容琐碎而繁杂，所以我在完成工作任务的时候始终坚持“细心、耐心、严谨”的原则，确保不损害公司利益，展现公司形象，提高员工积极性，并帮助公司领导推动企业的发展目标。

二、提高自身素质，拓宽知识面

有句俗话说“隔行如隔山”。只有深入工作环境，我们才能了解工作的范围和可能出现的问题。在过去的四年里，通过与不同的主管合作，我学到了很多工作经验和严谨的工作态度。比如，我学会了用语措辞的技巧，学会了处理问题的方法和方式，并认识到自己的知识面狭窄和经验不足。我深知人生没有谁生来就是智者，只有敢于迎接挑战的人，才能解决任何问题。刚开始接手工作时，我并不知道从何处着手，实际工作与我所了解的有很大的差异，我感到无所适从。但是，在领导的指导和同事的帮助下，我逐渐摸清了工作的脉络。

“重视工作岗位，在工作中学习，让自身的价值得以发挥。”这是我的原则和宗旨。我将继续本着这个信念，认真对待每一个工作任务，无论现在还是将来。

三、20__年的工作计划

1、协助各个部门做好各类文件的登记、上报和下发工作，同时负责处理各类信件的收发工作，协助领导进行部门间的协调工作，并管理好办公用品。